# Bundle PrestaShop : vendre un coffret où le client choisit lui-même les produits > Le coffret composé lève l'objection que les packs figés ne lèvent pas, et il déplace la difficulté vers l'entrepôt. Les trois modèles comparés, les règles de composition à définir, et le coût de préparation que personne ne calcule avant de lancer. - Page: - Langue: fr - Publié le: 2026-10-07 - Mis à jour le: 2026-08-12 - Autres langues: [en](https://www.datafirefly.com/en/2026/10/07/customer-built-gift-box-prestashop/index.md), [es](https://www.datafirefly.com/es/2026/10/07/cofre-personalizado-cliente-prestashop/index.md), [de](https://www.datafirefly.com/de/2026/10/07/individuelle-geschenkbox-kunde-prestashop/index.md), [it](https://www.datafirefly.com/it/2026/10/07/cofanetto-personalizzato-cliente-prestashop/index.md), [pl](https://www.datafirefly.com/pl/2026/10/07/zestaw-personalizowany-klient-prestashop/index.md), [nl](https://www.datafirefly.com/nl/2026/10/07/gepersonaliseerde-geschenkbox-klant-prestashop/index.md), [pt](https://www.datafirefly.com/pt/2026/10/07/conjunto-personalizado-cliente-prestashop/index.md) - Index: Le coffret composé par le client répond à une objection que les packs figés ne lèvent pas : « il y a deux produits que je ne veux pas ». Il augmente le panier moyen et il déplace la difficulté vers l'entrepôt, où chaque commande devient unique. ## Les trois modèles de coffret **Le pack figé.** Une composition définie par vous, vendue comme un produit unique. Simple à gérer, à préparer et à photographier. Il perd les clients qui ne veulent pas l'un des composants. **Le coffret à choix contraint.** Le client compose dans un cadre : six produits parmi une sélection de vingt, avec des règles. C'est le modèle qui équilibre le mieux liberté et gestion. **Le coffret libre.** Le client remplit un contenant avec ce qu'il veut du catalogue. Maximum de liberté, maximum de complexité : les contraintes physiques d'assemblage deviennent difficiles à contrôler. Le deuxième modèle est celui qui fonctionne dans la grande majorité des cas. Les deux autres sont des cas particuliers. ## Les règles de composition C'est le paramétrage qui décide de la faisabilité. Cinq règles à définir. **Le nombre d'emplacements.** Fixe, six produits, ou variable entre un minimum et un maximum. Le fixe est plus lisible et plus simple à préparer. **Les catégories autorisées** par emplacement. Certains coffrets imposent une structure : deux salés, deux sucrés, une boisson. Cela guide le client et cela garantit un assemblage cohérent. **Les quantités par référence.** Le client peut-il prendre six fois le même produit ? Généralement non, avec un plafond de deux ou trois par référence. **Les incompatibilités.** Deux produits qui ne peuvent pas voyager ensemble, pour des raisons de température, de fragilité ou de réglementation. **Le contenant.** Sa taille limite le nombre et le volume. Si vous proposez plusieurs tailles de coffret, chacune a ses propres règles. ## La tarification Trois modèles, avec des effets très différents sur la marge et sur la perception. **Le prix fixe du coffret**, quel que soit le contenu. Le plus lisible pour le client, et il suppose que vos produits éligibles aient des prix proches. Sinon, le client compose avec les produits les plus chers, mécaniquement. **La somme des produits**, avec ou sans remise. Le plus juste économiquement, et le moins vendeur : le client voit son total monter à chaque ajout. **Le prix par palier.** Un coffret de six produits coûte tel montant, de neuf tel autre. Compromis courant, qui incite à remplir jusqu'au palier. Si vous choisissez le prix fixe, une précaution s'impose : classez vos produits éligibles par tranche de coût et limitez le nombre de produits de la tranche haute par coffret. Sans cette règle, votre marge dépend entièrement du choix du client. ## La gestion du stock Point technique central, et il a une réponse claire. Le coffret n'a pas de stock propre. Sa disponibilité est celle de ses composants, et elle se calcule au moment de la composition. Trois conséquences pratiques. **Le décompte se fait sur les produits**, pas sur le coffret. Un client qui compose un coffret avec six références décrémente six stocks unitaires. **Un produit épuisé disparaît** des choix disponibles, en temps réel. Un client qui compose pendant dix minutes doit être averti si un produit devient indisponible entre-temps. **Le contenant a son propre stock**, souvent oublié. Si vous avez cent boîtes cadeau et deux mille produits, votre limite est de cent coffrets. ## L'impact sur la préparation C'est le coût réel du modèle, et il est presque toujours sous-estimé au moment de la décision. Un pack figé se prépare comme un produit : il est en rayon, monté à l'avance, prêt à expédier. Un coffret composé se prépare comme une commande : le préparateur doit rassembler six références différentes, les disposer dans le contenant, et vérifier la conformité. Comptez trois à cinq minutes de préparation supplémentaires par coffret, davantage s'il y a un calage soigné ou un message personnalisé. Sur cinquante coffrets par jour en période de fêtes, cela représente trois à quatre heures de travail quotidien supplémentaires. C'est un calcul à faire avant de lancer. Trois mesures qui allègent la préparation. **Le bon de préparation dédié**, listant les composants dans l'ordre de picking plutôt que dans l'ordre de choix du client. **Les emplacements groupés** en entrepôt : rassembler les produits éligibles aux coffrets dans une même zone divise le temps de parcours. **Le regroupement des commandes** : préparer dix coffrets ensemble en prélevant les quantités totales de chaque référence, puis répartir. ## L'interface de composition Cinq éléments, qui déterminent le taux de complétion. **La progression visible.** « 4 produits sur 6 » avec une représentation graphique du coffret qui se remplit. C'est ce qui pousse à terminer. **Le prix mis à jour** à chaque ajout, sans rechargement. **Le retrait facile** d'un produit choisi, en un geste, sans recommencer. **Les règles annoncées** avant de commencer, pas au moment du blocage. Un client qui découvre après quatre choix qu'il lui faut au moins deux produits d'une catégorie recommence de mauvaise humeur. **La sauvegarde de la composition en cours**, pour un retour ultérieur. Un coffret à composer est un parcours long, et l'abandon en cours de route est fréquent. Sur mobile, prévoyez un affichage compact du coffret en cours, fixe en bas d'écran, avec le compteur et le prix. ## Ce qui se complique Quatre situations à traiter. **Le retour partiel.** Un client renvoie un produit du coffret. Le remboursement porte-t-il sur la valeur unitaire, sur une fraction du prix du coffret ? La règle doit être définie et annoncée. **Le message cadeau.** Très demandé sur ce format, il ajoute une étape de préparation et un risque d'erreur d'association. **La livraison à un tiers.** Le coffret est souvent un cadeau, donc livré à quelqu'un d'autre. Prévoyez l'adresse distincte et l'absence de prix sur le bon de livraison. **Le pic saisonnier.** Ce format concentre ses ventes sur quelques semaines. Votre capacité de préparation, pas votre capacité de vente, sera le facteur limitant. ## Mesurer Quatre indicateurs. Le **taux de complétion** de la composition, part des clients qui commencent et qui terminent. En dessous de 50 %, votre interface ou vos règles sont trop contraignantes. Le **panier moyen** des coffrets, comparé aux commandes classiques. C'est la justification commerciale du dispositif. La **marge réelle après préparation**, en intégrant le temps supplémentaire. C'est le chiffre qui manque le plus souvent dans les décisions. La **répartition des produits choisis**. Elle vous dit quelles références tirent le format, et lesquelles ne sont jamais sélectionnées et pourraient sortir de la liste. Le met en place ce dispositif sur PrestaShop 8 et 9 : composition guidée avec règles par catégorie et par quantité, décompte du stock sur les composants avec retrait en temps réel des produits épuisés, tarification fixe ou par palier, sauvegarde de la composition en cours et bon de préparation listant les composants dans l'ordre de picking.