# DataFirefly WhatsApp Commerce Suite — Shopware 6

> Gehen Sie auf Shopware 6 weit über einfache WhatsApp-Benachrichtigungen hinaus: Meta-Commerce-Katalog-Synchronisation, vollständige Bestellung im Chat, Warenkorb-Wiederherstellung per WhatsApp mit HSM-Templates und ein HMAC-signierter Checkout-Link, der den Kunden zurück in Ihren Shopware-Checkout führt. Eine Codebasis, kompatibel mit 6.5, 6.6 und 6.7.

- Seite: <https://www.datafirefly.com/de/produkt/dfwhatsappcommerce-shopware-de/>
- Sprache: de
- Aktualisiert am: 2026-06-10
- Plattform: Shopware
- Kategorie: Marketing & Aktionen
- Artikelnummer: DF-WACOMM-SW6-PT
- Preis: 129.00 EUR
- Weitere Sprachen: [fr](https://www.datafirefly.com/product/dfwhatsappcommerce-shopware/index.md), [en](https://www.datafirefly.com/en/product/dfwhatsappcommerce-shopware-en/index.md), [es](https://www.datafirefly.com/es/producto/dfwhatsappcommerce-shopware-es/index.md), [it](https://www.datafirefly.com/it/product/dfwhatsappcommerce-shopware-it/index.md), [pl](https://www.datafirefly.com/pl/produkt/whatsapp-commerce-suite-shopware/index.md), [nl](https://www.datafirefly.com/nl/product/dfwhatsappcommerce-shopware/index.md), [pt](https://www.datafirefly.com/pt/produto/dfwhatsappcommerce-shopware/index.md)
- Index: <https://www.datafirefly.com/de/produkt/llms.txt>

## 4 Module, die WhatsApp zu einem echten Vertriebskanal auf Shopware 6 machen

Die meisten WhatsApp-Erweiterungen für Shopware beschränken sich auf den Versand einer Bestellbenachrichtigung. **DataFirefly WhatsApp Commerce Suite** geht viel weiter und macht WhatsApp zu einem vollwertigen Vertriebskanal — auf Basis der offiziellen Meta Cloud API.

### 📦 WhatsApp-Business-Katalog-Synchronisation

Ihre Shopware-Produkte werden automatisch in den Meta-Commerce-Katalog übertragen — in Echtzeit bei jeder Änderung oder auf Wunsch in stündlichen Batches. Varianten werden einzeln gesendet, das `retailer_id`-Mapping ist konsistent (`sw_{Artikelnummer}`), ausgeschlossene Kategorien sind konfigurierbar, und ein Button für die vollständige Resynchronisation überträgt alles erneut in Batches von 100.

### 💬 Bestellung im Chat

Eine vollständige State Machine steuert die Customer Journey in WhatsApp: Katalog-Browsing, Freitextsuche, Mengenauswahl mit Bestandsprüfung, Warenkorb-Übersicht, Bezahlung, Übergabe an einen menschlichen Berater. Ihre Kunden bestellen, ohne den Chat zu verlassen — und der finale Checkout bleibt Ihr Shopware-Checkout, mit bereits befülltem Warenkorb.

### ⏰ Warenkorb-Wiederherstellung in 3 Stufen

Drei konfigurierbare Sequenzen (standardmäßig 60 Min., 24 h, 72 h) mit Meta-HSM-Templates. Die dritte Erinnerung kann einen dynamischen Gutscheincode enthalten, um die Conversion zu maximieren. Die Wiederherstellungsquote wird in Echtzeit im Dashboard verfolgt.

### 💳 HMAC-signierter Checkout-Link

Tippt der Kunde in WhatsApp auf „Bezahlen", erhält er einen sicheren, HMAC-SHA-256-signierten Link mit konfigurierbarem Ablauf, der seinen Warenkorb serverseitig wiederherstellt und ihn direkt in Ihren bestehenden Shopware-Checkout führt. Kein neuer Zahlungsanbieter nötig — Sie behalten Ihren aktuellen Stack.

## Technische Architektur

- Natives Shopware-6-Plugin, eine Codebasis kompatibel mit 6.5, 6.6 und 6.7
- PSR-4 unter dem Namespace `DfWhatsAppCommerce`, PHP-8-Attribut-Controller
- 5 dedizierte DAL-Entitäten auf Tabellen mit Präfix `df_wac_` (Unterhaltungen, Nachrichten, Warenkörbe, Katalog, Protokolle)
- 2 native Shopware Scheduled Tasks: Warenkorb-Erinnerungen alle 15 Min., stündlicher Katalog-Batch
- Storefront-Webhook `/df-wac/webhook` mit X-Hub-Signature-256-Validierung und Meta-Handshake
- Vollständiges Administrationsmodul: KPI-Dashboard, Unterhaltungen im WhatsApp-Web-Stil mit Direktantwort, verlassene Warenkörbe, Katalog-Log, filterbare Protokolle
- Konfiguration pro Verkaufskanal über das Standard-Plugin-Konfigurationssystem
- 3 Sprachen enthalten: FR, EN, DE (Admin, Storefront und Kundennachrichten mit Spracherkennung)

## Im Kauf enthalten

- Plugin-`.zip` zum Download in Ihrem Kundenkonto, vollständiger Quellcode inklusive
- Vollständige Dokumentation (Meta Cloud API Einrichtung, Webhook, HSM-Templates)
- Kostenlose Updates für 12 Monate
- Technischer Support per E-Mail
- Unbegrenzte Dev- und Staging-Installationen