# Lista de deseos en PrestaShop: uso real y tasa de conversión > La lista de deseos no se juzga por su tasa de uso, baja por naturaleza, sino por la facturación que generan los recordatorios que permite. Los tres usos reales, el disparador más eficaz y la función más rentable y peor resuelta. - Página: - Idioma: es - Publicado el: 2026-10-09 - Actualizado el: 2026-10-09 - Otros idiomas: [fr](https://www.datafirefly.com/2026/10/09/liste-envies-prestashop-usage-conversion/index.md), [en](https://www.datafirefly.com/en/2026/10/09/prestashop-wishlist-usage-conversion/index.md), [de](https://www.datafirefly.com/de/2026/10/09/wunschliste-prestashop-nutzung-conversion/index.md), [it](https://www.datafirefly.com/it/2026/10/09/lista-desideri-prestashop-uso-conversione/index.md), [pl](https://www.datafirefly.com/pl/2026/10/09/lista-zyczen-prestashop-uzycie-konwersja/index.md), [nl](https://www.datafirefly.com/nl/2026/10/09/verlanglijst-prestashop-gebruik-conversie/index.md), [pt](https://www.datafirefly.com/pt/2026/10/09/lista-desejos-prestashop-uso-real-conversao/index.md) - Índice: La lista de deseos está presente en casi todas las tiendas y casi nunca se mira. Sin embargo es uno de los pocos dispositivos que te dice qué quiere comprar un visitante, antes de que lo compre. ## Para qué sirve realmente Tres usos distintos, y no piden las mismas funciones. **Aplazar una compra.** El cliente está interesado pero no listo: presupuesto, duda, espera de una promoción. Es el uso principal y el que produce más ventas posteriores. **Comparar.** El cliente aparta tres productos para verlos juntos. Un uso real, a menudo mejor servido por un comparador, y que explica parte de las listas que nunca convierten. **Crear una lista de deseos para compartir.** Regalos, bodas, nacimientos, lista de Navidad. Es el uso comercialmente más fuerte, porque quien compra no es quien creó la lista. Estos tres usos conviven, y la proporción varía mucho según el catálogo. Medirla orienta tus desarrollos. ## Las cifras de uso que hay que conocer Tres observaciones válidas en la mayoría de las tiendas. La **tasa de uso es baja** en valor absoluto: una pequeña minoría de los visitantes crea una lista. Eso no descalifica el dispositivo, orienta la forma de juzgarlo. La **tasa de conversión de los productos en lista es alta**, muy por encima de la de un producto simplemente consultado. Es un público cualificado. El **plazo entre el añadido y la compra** es largo, a menudo varias semanas. Eso es lo que hace imprescindible el recordatorio: sin él, la lista se llena y no pasa nada. Conclusión práctica: la lista de deseos no se juzga por su tasa de uso sino por la facturación que generan los recordatorios que permite. ## Con o sin cuenta Decisión con un efecto importante en el volumen de uso. Exigir la creación de una cuenta para añadir un producto reduce mucho la utilización. El visitante que hace clic en el corazón y ve aparecer un formulario de conexión abandona en la gran mayoría de los casos. La configuración que funciona: **añadido inmediato sin cuenta**, conservado en el navegador, con una propuesta de guardado después. Dos precisiones. La lista anónima debe **recuperarse al conectarse**, no sobrescribirse. Un cliente que ha apartado cinco productos y luego se conecta debe reencontrarlos. Y la **propuesta de crear una cuenta** se hace tras el segundo o tercer añadido, con un argumento concreto: «guarda tu lista para encontrarla en todos tus dispositivos». ## El recordatorio, que lo hace todo Sin recordatorio, la lista de deseos es un cementerio. Cuatro disparadores, por orden de eficacia. **La bajada de precio.** Es el disparador más eficaz, y con diferencia. Un cliente que había apartado un producto a 89 euros y que se entera de que está a 69 tiene una razón para actuar. **La vuelta a stock**, en un producto que no estaba disponible en el momento del añadido. **El stock bajo.** A manejar con prudencia: la mención debe ser cierta. «Solo quedan 3 unidades» en un producto del que tienes cincuenta es una práctica engañosa. **El recordatorio simple**, tras varias semanas sin actividad. El menos eficaz, y funciona igualmente porque reaviva una intención olvidada. Tres reglas de frecuencia. Un solo mensaje por evento y por producto. Un tope global, un recordatorio de lista de deseos al mes por cliente como máximo. Y una baja por tipo de recordatorio. ## Compartir Es la función más rentable y la que peor se resuelve. Una lista compartida convierte a un cliente en prescriptor. Quien recibe el enlace es un visitante nuevo, con una intención de compra precisa y un producto ya elegido. Cinco elementos para que funcione. **Un enlace accesible sin cuenta** para quien lo recibe. Exigir un registro para consultar la lista de otra persona anula todo el interés. **Una presentación cuidada** de la lista compartida, con los productos, los precios y la disponibilidad. **El marcado de los productos ya comprados**, imprescindible en las listas de regalo: dos personas no deben regalar el mismo artículo. **El anonimato del comprador** frente al creador de la lista, en las listas de regalo, o la sorpresa se estropea. **Un modo de compartir sencillo**: enlace copiable, envío por mensaje, código corto. No solo un botón hacia una red social. En catálogos de regalo, puericultura o decoración, esta función puede representar una parte significativa de las ventas, y suele estar infrautilizada. ## Lo que te enseñan los datos Tres análisis, aprovechables sin herramienta adicional. **Los productos más añadidos.** Si no son tus mejores ventas, es una señal: el deseo existe, algo bloquea la compra. Precio, plazo, incertidumbre. **La tasa de conversión por producto** desde la lista. Un producto muy añadido y nunca comprado merece un examen de su ficha y de su precio. **El plazo medio entre añadido y compra**, por categoría. Te dice cuándo enviar el recordatorio, y varía mucho: unos días en consumibles, varios meses en mobiliario. Este último análisis es el que más mejora el rendimiento de los recordatorios, porque sustituye un plazo arbitrario por un plazo observado. ## Los errores que la vuelven inútil **El botón invisible.** Un corazón gris pálido en una esquina de la miniatura no se detecta. Debe verse en la ficha de producto y en los listados. **La ausencia de respuesta visual.** Un clic que no produce nada visible deja al cliente en la duda. Basta con una confirmación breve y un contador actualizado. **La lista inaccesible.** Si está enterrada en el área de cliente, nadie vuelve a ella. Un acceso desde la cabecera, con el número de productos, la hace presente. **Los productos obsoletos.** Una lista con productos eliminados o definitivamente no disponibles pierde credibilidad. Señálalos y propon un equivalente. ## Lista de deseos o carrito abandonado Distinción útil, porque ambos dispositivos se solapan en parte. El **carrito abandonado** corresponde a una intención de compra inmediata que no llegó a término. El recordatorio es rápido, de unas horas a unos días. La **lista de deseos** corresponde a una intención aplazada de forma consciente. El recordatorio es lento y lo dispara un acontecimiento. Dos consecuencias. No reclames una lista de deseos como un carrito abandonado: el tono apremiante está fuera de lugar. Y no cuentes los productos en lista en tus indicadores de abandono de carrito, no son las mismas situaciones. ## Medir Cuatro indicadores. La **tasa de creación de lista**, parte de los visitantes que añaden al menos un producto. La **tasa de conversión desde la lista**, en una ventana de tres a seis meses según tu ciclo de compra. La **facturación atribuida a los recordatorios**, que es la justificación del dispositivo. La **tasa de compartición** y la facturación generada por los visitantes llegados desde una lista compartida. Es la cifra más reveladora en los catálogos afectados. El implanta este dispositivo en PrestaShop 8 y 9: añadido sin cuenta con recuperación al conectarse, recordatorios disparados por bajada de precio y vuelta a stock, compartición por enlace accesible sin registro con marcado de los productos ya regalados, y estadísticas por producto sobre añadidos y conversiones.