# Mostrare i prezzi IVA esclusa o inclusa per gruppo cliente su PrestaShop > Mostrare un prezzo IVA inclusa a un artigiano vi fa sembrare il 22 % più cari di quanto siete. L'impostazione nativa per gruppo, cosa non copre, i quattro punti dove compaiono le incoerenze e ciò che conta più della visualizzazione. - Pagina: - Lingua: it - Pubblicato il: 2026-09-18 - Aggiornato il: 2026-09-18 - Altre lingue: [fr](https://www.datafirefly.com/2026/09/18/prix-ht-ttc-groupe-client-prestashop/index.md), [en](https://www.datafirefly.com/en/2026/09/18/prices-vat-customer-group-prestashop/index.md), [es](https://www.datafirefly.com/es/2026/09/18/precios-iva-grupo-clientes-prestashop/index.md), [de](https://www.datafirefly.com/de/2026/09/18/netto-brutto-kundengruppe-prestashop/index.md), [pl](https://www.datafirefly.com/pl/2026/09/18/ceny-netto-brutto-grupy-klientow-prestashop/index.md), [nl](https://www.datafirefly.com/nl/2026/09/18/prijzen-excl-incl-btw-klantengroep-prestashop/index.md), [pt](https://www.datafirefly.com/pt/2026/09/18/precos-com-sem-iva-grupo-cliente-prestashop/index.md) - Indice: Un acquirente professionale ragiona IVA esclusa, un privato ragiona IVA inclusa. Mostrare un prezzo IVA inclusa a un artigiano che confronta le vostre tariffe con quelle del suo grossista vi fa sembrare il 22 % più cari di quanto siete. Il contrario è peggio: un prezzo IVA esclusa mostrato a un privato è una pratica ingannevole. ## La base nativa PrestaShop gestisce questa distinzione senza modulo, cosa spesso ignorata. Nella configurazione di ogni **gruppo di clienti**, un'impostazione determina la visualizzazione dei prezzi: tasse incluse o tasse escluse. Basta quindi creare un gruppo per i professionisti e cambiare quell'impostazione. Il parametro agisce su tutto il front-office: elenchi, scheda prodotto, carrello, riepilogo d'ordine. Il cliente collegato a quel gruppo vede tutto IVA esclusa, senza altri interventi. Due punti di attenzione fin dall'inizio. L'assegnazione al gruppo deve essere **verificata**, non dichiarativa: un privato che spunta una casella «sono un professionista» per vedere prezzi più bassi falsa il vostro catalogo. E il gruppo predefinito dei nuovi account resta quello dei privati, qualunque cosa il cliente abbia indicato alla registrazione. ## Cosa l'impostazione nativa non fa Tre scarti emergono in produzione. **Il visitatore non connesso.** Non appartiene ad alcun gruppo e vede quindi la visualizzazione predefinita. Su un negozio prevalentemente B2B, significa che tutto il traffico di ricerca vede prezzi IVA inclusa mentre il vostro target ragiona al netto. **La visualizzazione doppia.** Molti negozi professionali mostrano entrambi gli importi, con il netto in grande e il lordo sotto in corpo minore. L'impostazione nativa offre una sola visualizzazione per volta. **I blocchi dei moduli.** Un modulo di prodotti simili, un blocco promozioni o un carrello laterale possono mostrare il prezzo senza tenere conto dell'impostazione del gruppo, a seconda di come recuperano il valore. ## Le incoerenze da stanare È il lavoro vero, e si fa percorrendo il sito connessi con un account di prova collegato al gruppo professionale. Quattro punti concentrano le anomalie. **L'elenco di categoria.** Prezzo mostrato IVA inclusa mentre la scheda mostra il netto, o il contrario. Caso frequente quando il tema usa un metodo diverso nelle due viste. **Le spese di spedizione.** La tariffa del corriere è inserita al netto o al lordo secondo la configurazione, e la sua visualizzazione non segue sempre l'impostazione del gruppo. Un carrello al netto con spese al lordo dà un totale incoerente. **Sconti e codici promozionali.** Una riduzione percentuale non pone problemi, una riduzione a importo fisso sì: dieci euro di sconto sono dieci euro al netto o al lordo? La regola va decisa e verificata. **La soglia di spedizione gratuita.** Una soglia a 200 euro si valuta sull'importo netto o lordo? Per un cliente professionale che vede il netto, annunciarla al lordo produce un fraintendimento sistematico. ## La fattura Punto da non confondere con la visualizzazione. Qualunque sia la modalità di visualizzazione scelta sul negozio, la fattura deve sempre riportare l'imponibile, l'aliquota e l'importo dell'IVA e il totale IVA inclusa. È un obbligo, non un'opzione di presentazione. Un negozio interamente al netto non può quindi accontentarsi di una fattura al netto. Verificate questo punto sul modello di fattura prima di aprire un'area professionale. ## Il caso misto La situazione più comune nella realtà: un negozio che vende a entrambi i pubblici. Tre approcci, con conseguenze molto diverse. **Due gruppi, un solo sito.** Il più semplice. I privati vedono il lordo, i professionali connessi vedono il netto. Svantaggio: il visitatore non connesso vede una sola visualizzazione, ed è un compromesso. **Un selettore di visualizzazione.** Un pulsante che permette di passare da netto a lordo, con memorizzazione della scelta. Risolve il caso del visitatore non connesso ed è apprezzato dagli acquirenti professionali. Attenzione a che il prezzo mostrato ai privati resti IVA inclusa per impostazione predefinita. **Due negozi.** In multinegozio, un sito per il pubblico generale e un sito professionale con impostazioni e tariffe proprie. È la soluzione più pulita appena cataloghi o condizioni divergono davvero. ## Oltre la visualizzazione Un'osservazione di fondo: passare i prezzi al netto non basta a fare un negozio professionale. Ciò che un acquirente professionale si aspetta in più sta in quattro punti. Un **inserimento rapido per codice**, perché conosce i suoi codici prodotto e non vuole navigare. Un **riacquisto in un clic** da un ordine passato. Un **import di elenco** per gli ordini voluminosi. E la **possibilità di ordinare a quantità** per confezione invece che a pezzo. Questi elementi pesano sulla conversione B2B più della visualizzazione del prezzo, che è solo un prerequisito. Il copre questa parte su PrestaShop 8 e 9: inserimento diretto per codice con completamento automatico, import di elenco in formato foglio di calcolo, riacquisto dallo storico e gestione delle quantità per confezione.