# Prodotti simili: quali regole di raccomandazione su PrestaShop

> Un cacciavite a 4 euro accanto a un trapano a 300: è ciò che produce la regola nativa. I cinque metodi di raccomandazione e cosa manca a ciascuno, i filtri di coerenza che fanno la differenza, e perché simili e complementari sono due blocchi distinti.

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- Pubblicato il: 2026-10-02
- Aggiornato il: 2026-10-02
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Il blocco dei prodotti simili occupa un posto strategico su una scheda: è visto dai visitatori che esitano, e decide spesso se il cliente se ne va o continua. La sua qualità dipende interamente dalla regola che lo riempie, e questa regola è raramente esaminata.

## I cinque metodi

**L'associazione manuale.** Designate voi stessi i prodotti collegati. Precisione massima, costo massimo: su tremila referenze, l'esercizio non è sostenibile e invecchia non appena un prodotto viene ritirato.

**La stessa categoria.** Il blocco mostra altri prodotti della categoria corrente. È il comportamento nativo più diffuso, e produce spesso accostamenti assurdi: un cacciavite a 4 euro accanto a un trapano a 300.

**Gli attributi comuni.** L'accostamento si fa sulle caratteristiche condivise: stessa marca, stesso materiale, stessa potenza. Più pertinente, a condizione che i vostri attributi siano correttamente compilati.

**Il comportamento d'acquisto.** I prodotti consultati o acquistati dagli stessi clienti. Questo metodo cattura legami che non avreste immaginato, e richiede un volume di dati sufficiente per essere affidabile.

**La similarità semantica.** L'accostamento si fa sul senso del contenuto, confrontando rappresentazioni numeriche delle descrizioni. Funziona senza dati comportamentali e senza attributi strutturati, il che la rende utilizzabile dal primo giorno.

## Cosa manca a ogni metodo

È identificando i difetti che si sceglie correttamente.

La **categoria** manca la fascia di prezzo e il livello di prodotto. Mescola l'accessorio e l'attrezzatura principale.

Gli **attributi** mancano tutto ciò che non è strutturato. Su un catalogo dove il 40 % dei prodotti non ha caratteristiche compilate, il metodo funziona solo sul 60 % restante.

Il **comportamento** manca le novità, che non hanno ancora storico, e soffre di un effetto di rinforzo: i prodotti già visibili lo diventano di più.

La **similarità semantica** manca le distinzioni che il testo non porta. Due prodotti descritti in modo identico ma di qualità molto diverse saranno giudicati vicini.

L'**associazione manuale** non manca nulla ma non scala.

## La regola che funziona: la combinazione

Nessun metodo da solo dà un buon risultato su un catalogo reale. La configurazione efficace sovrappone tre strati.

**Una base algoritmica**, similarità semantica o comportamentale secondo i vostri dati.

**Filtri di coerenza**, che scartano gli accostamenti assurdi: fascia di prezzo, disponibilità, universo prodotto.

**Associazioni manuali prioritarie** sulle vostre cinquanta referenze principali, che prevalgono sul calcolo.

Questa organizzazione vi dà una copertura completa del catalogo con controllo dove la posta in gioco è alta.

## I filtri di coerenza, in dettaglio

Sono loro a fare la differenza tra un blocco credibile e un blocco ridicolo. Quattro regole.

**La fascia di prezzo.** Non proponete un prodotto a 20 euro accanto a uno a 400, né il contrario. Una fascia dal 50 % sotto al 150 % sopra il prezzo corrente è un riferimento ragionevole.

**La disponibilità.** Un prodotto esaurito non ha nulla a che fare in un blocco di raccomandazione. È il difetto più visibile e il più semplice da correggere.

**L'esclusione del prodotto corrente** e delle sue combinazioni. Sembra evidente e succede regolarmente.

**Il livello di gamma.** Su un catalogo a gamme marcate, un prodotto entry level e un prodotto professionale non si raccomandano a vicenda, anche se i loro prezzi sono vicini.

## Simili o complementari: due blocchi diversi

Confusione frequente che costa fatturato.

I **prodotti simili** sono alternative: il cliente esita tra loro e ne comprerà uno solo. Il blocco serve a trattenere un visitatore che non è convinto dal prodotto consultato.

I **prodotti complementari** si aggiungono: accessori, consumabili, pezzi collegati. Il blocco serve ad aumentare il carrello.

I due non hanno né la stessa regola, né lo stesso posto, né lo stesso titolo.

Posizionamento raccomandato: i **complementari vicino al pulsante d'acquisto**, dove captano una decisione già presa. I **simili più in basso**, dove recuperano un'esitazione.

Errore corrente: mostrare alternative proprio sotto il pulsante di aggiunta al carrello. Deviate un cliente che stava per comprare.

## Quanti prodotti, e dove

Da quattro a sei prodotti per blocco. Al di sotto, il blocco sembra povero. Oltre, diventa un catalogo e il tasso di clic per prodotto crolla.

Su mobile, uno scorrimento orizzontale con quattro prodotti funziona meglio di una griglia che allunga la pagina.

Un punto spesso trascurato: il blocco deve essere **stabile tra due visite** sulla stessa scheda. Un cliente che torna per ritrovare un prodotto che aveva visto in raccomandazione e non lo ritrova è perso.

## Misurare, e sapere cosa misurare

Tre indicatori, e il terzo è l'unico che conta davvero.

Il **tasso di clic** sul blocco, che misura la sua pertinenza percepita.

Il **tasso di aggiunta al carrello** da un prodotto raggiunto per raccomandazione, che misura la qualità dell'accostamento.

Il **fatturato incrementale**, cioè ciò che il blocco apporta oltre a ciò che si sarebbe venduto senza di lui. È il più difficile da isolare, e richiede un confronto tra pagine con e senza blocco su un periodo equivalente.

Attenzione a una trappola di misura: un blocco che mostra i vostri bestseller ottiene un buon tasso di clic perché quei prodotti si vendono comunque. Il clic non è la prova che la raccomandazione abbia creato valore.

## Da dove cominciare

Tre tappe, in quest'ordine.

**Guardate il vostro blocco attuale** su dieci schede prese a caso, di cui due prodotti entry level e due di fascia alta. Le incoerenze appaiono immediatamente.

**Aggiungete i filtri di coerenza** prima di cambiare algoritmo. Su molti negozi, un semplice filtro di prezzo e di disponibilità migliora nettamente il risultato senza cambiare altro.

**Separate simili e complementari** in due blocchi distinti, con titoli espliciti.

Queste tre tappe si fanno in una giornata e producono l'essenziale del guadagno disponibile.

Il  apporta questo strato su PrestaShop 8 e 9: accostamento per similarità di contenuto che funziona senza dati comportamentali né attributi strutturati, filtri di coerenza su prezzo e disponibilità, e associazioni manuali prioritarie sulle referenze scelte.
