# FAQ Prodotto — Fisarmonica Statica

> Guida all'installazione e all'uso del modulo FAQ Prodotto — Fisarmonica Statica per PrestaShop 8 e 9.

- Pagina: <https://www.datafirefly.com/it/documentation/faq-produit-accordeon-statique/>
- Lingua: it
- Aggiornato il: 2026-06-25
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- Indice: <https://www.datafirefly.com/it/documentation/llms.txt>

## Panoramica

Il modulo **FAQ Prodotto — Fisarmonica Statica** aggiunge una FAQ richiudibile sotto le vostre schede prodotto. Inserite domande e risposte manualmente dal back-office, e il modulo le mostra in una fisarmonica HTML nativa, accessibile e senza JavaScript. Inietta inoltre i dati strutturati `schema.org FAQPage` in JSON-LD per la SEO e l'AEO.

Avete bisogno di generare le vostre FAQ automaticamente a partire dalle caratteristiche del prodotto, dalle recensioni e dalle ricerche reali? Scoprite la **FAQ IA Prodotto** di DataFirefly, che automatizza l'intero processo in più lingue.

## Installazione

1. Scaricate l'archivio `dfstaticfaq.zip` dal vostro account DataFirefly.
2. Nel back-office PrestaShop, aprite **Moduli > Module Manager**, poi cliccate su **Carica un modulo**.
3. Selezionate il file ZIP e avviate l'installazione.
4. Una volta installato, cliccate su **Configura** per accedere alle impostazioni.

Il modulo è compatibile con PrestaShop 8.0 fino alle versioni 9.x, in multinegozio e multilingua. Non viene caricata alcuna dipendenza front.

## Impostazioni del modulo

La pagina di configurazione raccoglie tre impostazioni:

- **Titolo del blocco FAQ** — il titolo mostrato sopra la fisarmonica sulla scheda prodotto. È traducibile per lingua.
- **Apertura esclusiva** — quando è attivata, resta aperta una sola risposta alla volta. Il comportamento è nativo, senza JavaScript.
- **Dati strutturati FAQPage (JSON-LD)** — attiva o disattiva l'iniezione del markup `schema.org FAQPage` sulla scheda prodotto.

Il pulsante **Gestisci la FAQ** apre la schermata di inserimento delle domande.

## Aggiungere e gestire le domande

Dalla schermata **Gestisci la FAQ**, cliccate su **Aggiungi** per creare una domanda. Ogni voce comprende:

- **Domanda** — l'etichetta mostrata nella fisarmonica (traducibile).
- **Risposta** — il contenuto espanso, modificato con un editor di testo avanzato (traducibile).
- **ID prodotto** — l'identificativo del prodotto di destinazione. Lasciate `0` per mostrare la domanda su tutte le schede prodotto.
- **Posizione** — l'ordine di visualizzazione crescente.
- **Attivo** — mostra o nasconde la domanda senza eliminarla.

**FAQ globale o mirata:** una domanda con `ID prodotto = 0` appare su tutte le schede. Per una domanda specifica di un prodotto, indicate il suo identificativo. Le due possono coesistere sulla stessa scheda.

### Riordinare le domande

L'ordine di visualizzazione è definito dal campo **Posizione** (crescente). Potete anche ordinare l'elenco cliccando sull'intestazione della colonna Posizione.

## Visualizzazione sulla scheda prodotto

La fisarmonica appare automaticamente sotto il blocco prodotto, tramite l'hook `displayFooterProduct`. Si basa sugli elementi nativi `details` e `summary` dell'HTML: navigazione da tastiera nativa, nessuna dipendenza dal tema e rispetto delle preferenze di movimento ridotto. Un'icona più/meno indica lo stato aperto o chiuso di ogni domanda.

## Dati strutturati FAQPage

Quando l'opzione JSON-LD è attivata, il modulo aggiunge sulla scheda prodotto uno script `application/ld+json` che descrive la FAQ in formato `schema.org FAQPage`. Le risposte vengono ripulite della loro formattazione HTML per produrre un JSON valido.

Google riserva ormai la visualizzazione avanzata delle FAQ a determinati siti istituzionali. Il markup resta comunque valido e utilizzabile dai motori di risposta e dagli assistenti IA. Potete disattivarlo con un clic se lo desiderate.

## Compatibilità

- **PrestaShop**: 8.0 fino alle versioni 9.x
- **Multinegozio**: sì
- **Multilingua**: domande e risposte traducibili per lingua
- **Front end**: HTML e CSS nativi, zero JavaScript

## Passare alla FAQ IA Prodotto

Questo modulo si basa su un inserimento manuale. Per generare automaticamente le vostre domande e risposte su scala dell'intero catalogo, a partire dalle caratteristiche del prodotto, dalle recensioni e dalle ricerche reali, scegliete la **FAQ IA Prodotto** di DataFirefly. La migrazione non richiede alcuna perdita di contenuto.

## Risoluzione dei problemi

- **La fisarmonica non appare** — verificate che almeno una domanda sia attiva e che sia globale (`ID prodotto = 0`) o associata al prodotto consultato.
- **Le modifiche non vengono mostrate** — svuotate la cache di PrestaShop (**Parametri avanzati > Prestazioni**).
- **Il titolo non è tradotto** — compilate il titolo del blocco per ogni lingua nelle impostazioni.

Dopo la disinstallazione, tutte le domande e risposte inserite vengono eliminate definitivamente. Esportate i vostri dati in anticipo se desiderate conservarli.