# DataFirefly WhatsApp Commerce Suite — Shopware 6

> Andate ben oltre le semplici notifiche WhatsApp su Shopware 6: sincronizzazione del catalogo Meta Commerce, ordini conversazionali completi, recupero dei carrelli abbandonati via WhatsApp con template HSM, e un link di pagamento firmato HMAC che riporta il cliente al vostro checkout Shopware. Un unico codice compatibile con 6.5, 6.6 e 6.7.

- Pagina: <https://www.datafirefly.com/it/product/dfwhatsappcommerce-shopware-it/>
- Lingua: it
- Aggiornato il: 2026-06-10
- Piattaforma: Shopware
- Categoria: Marketing e Promozioni
- Codice: DF-WACOMM-SW6-PT
- Prezzo: 129.00 EUR
- Altre lingue: [fr](https://www.datafirefly.com/product/dfwhatsappcommerce-shopware/index.md), [en](https://www.datafirefly.com/en/product/dfwhatsappcommerce-shopware-en/index.md), [es](https://www.datafirefly.com/es/producto/dfwhatsappcommerce-shopware-es/index.md), [de](https://www.datafirefly.com/de/produkt/dfwhatsappcommerce-shopware-de/index.md), [pl](https://www.datafirefly.com/pl/produkt/whatsapp-commerce-suite-shopware/index.md), [nl](https://www.datafirefly.com/nl/product/dfwhatsappcommerce-shopware/index.md), [pt](https://www.datafirefly.com/pt/produto/dfwhatsappcommerce-shopware/index.md)
- Indice: <https://www.datafirefly.com/it/product/llms.txt>

## 4 moduli che trasformano WhatsApp in un vero canale di vendita su Shopware 6

La maggior parte delle estensioni WhatsApp per Shopware si limita a inviare una notifica d'ordine. **DataFirefly WhatsApp Commerce Suite** va molto oltre e trasforma WhatsApp in un canale di vendita completo, basato sull'API ufficiale Meta Cloud.

### 📦 Sincronizzazione del catalogo WhatsApp Business

I vostri prodotti Shopware vengono inviati automaticamente al catalogo Meta Commerce, in tempo reale a ogni modifica o in batch orari se preferite. Le varianti vengono inviate singolarmente, la mappatura `retailer_id` è coerente (`sw_{numero articolo}`), le categorie escluse sono configurabili, e un pulsante di risincronizzazione completa permette di reinviare tutto in batch da 100.

### 💬 Ordini conversazionali

Una macchina a stati completa gestisce il percorso del cliente dentro WhatsApp: navigazione del catalogo, ricerca libera, selezione delle quantità con controllo dello stock, revisione del carrello, pagamento, trasferimento a un consulente umano. I vostri clienti possono ordinare senza mai lasciare la chat — e il checkout finale resta il vostro checkout Shopware, con il carrello già pronto.

### ⏰ Recupero del carrello abbandonato in 3 fasi

Tre sequenze configurabili (60 min, 24 h, 72 h di default) con template HSM di Meta. Il terzo promemoria può includere un codice promozionale dinamico per massimizzare la conversione. Il tasso di recupero è monitorato in tempo reale nella dashboard.

### 💳 Link di pagamento firmato HMAC

Quando il cliente tocca «Paga» in WhatsApp, riceve un link sicuro firmato HMAC SHA-256 con scadenza configurabile, che ripristina il carrello lato server e lo porta direttamente al vostro checkout Shopware esistente. Nessuna dipendenza da un nuovo provider di pagamento: mantenete il vostro stack attuale.

## Architettura tecnica

- Plugin nativo Shopware 6, un unico codice compatibile con 6.5, 6.6 e 6.7
- PSR-4 sotto il namespace `DfWhatsAppCommerce`, controller con attributi PHP 8
- 5 entità DAL dedicate su tabelle con prefisso `df_wac_` (conversazioni, messaggi, carrelli, catalogo, log)
- 2 scheduled task native Shopware: promemoria carrello ogni 15 min, batch catalogo orario
- Webhook storefront `/df-wac/webhook` con validazione X-Hub-Signature-256 e handshake Meta
- Modulo di amministrazione completo: dashboard KPI, conversazioni in stile WhatsApp Web con risposta diretta, carrelli abbandonati, log del catalogo, log filtrabili
- Configurazione per canale di vendita tramite il sistema standard di configurazione dei plugin
- 3 lingue incluse: FR, EN, DE (admin, storefront e messaggi ai clienti con rilevamento della lingua)

## Incluso nell'acquisto

- Plugin `.zip` scaricabile dal vostro account cliente, codice sorgente completo incluso
- Documentazione completa (configurazione Meta Cloud API, webhook, template HSM)
- Aggiornamenti gratuiti per 12 mesi
- Supporto tecnico via e-mail
- Installazioni dev e staging illimitate