# Hoe laat u klanten een zoekopdracht opslaan op PrestaShop?
> Een zoekopdracht gebouwd met drie filters bestaat alleen tijdens een sessie. Op welke catalogi ze opslaan zinvol is, waarom de criteria opslaan in plaats van de URL, en de alertinstelling die uitschrijvingen vermijdt.
- Pagina:
- Taal: nl
- Gepubliceerd op: 2026-09-22
- Bijgewerkt op: 2026-09-22
- Andere talen: [fr](https://www.datafirefly.com/2026/09/22/recherches-sauvegardees-prestashop/index.md), [en](https://www.datafirefly.com/en/2026/09/22/saved-searches-prestashop/index.md), [es](https://www.datafirefly.com/es/2026/09/22/busquedas-guardadas-prestashop/index.md), [de](https://www.datafirefly.com/de/2026/09/22/gespeicherte-suchen-prestashop/index.md), [it](https://www.datafirefly.com/it/2026/09/22/ricerche-salvate-prestashop/index.md), [pl](https://www.datafirefly.com/pl/2026/09/22/zapisane-wyszukiwania-prestashop/index.md), [pt](https://www.datafirefly.com/pt/2026/09/22/pesquisas-guardadas-prestashop/index.md)
- Index:
Een bezoeker die een precieze zoekopdracht opbouwt, met drie filters en een sortering, produceert een resultaat dat alleen tijdens zijn sessie bestaat. Vindt hij vandaag niets dat past, dan vertrekt hij en komt hij waarschijnlijk niet over drie weken dezelfde handeling overdoen.
De opgeslagen zoekopdracht verandert dat bezoek zonder aankoop in een terugkerend contactpunt.
## Op welke catalogi dit werkt
Het systeem heeft niet overal nut. Drie voorwaarden maken het relevant.
**Een catalogus die beweegt.** Zijn uw nieuwigheden zeldzaam, dan heeft de opgeslagen zoekopdracht niets te melden. Bij frequente vernieuwing heeft ze materiaal.
**Een zoekopdracht met meerdere criteria.** Op een catalogus van twintig producten bouwt niemand een complexe zoekopdracht. Het systeem krijgt betekenis zodra de bezoeker meerdere filters combineert.
**Een uitgestelde aankoop.** De klant zoekt, vergelijkt, wacht op de goede gelegenheid. Het geval bij tweedehands, professioneel materiaal, verzamelobjecten, vastgoed en reserveonderdelen.
Op een stabiele catalogus van dagelijkse consumptiegoederen is de voorraadalert geschikter en eenvoudiger.
## Wat op te slaan
De centrale technische vraag, en ze heeft een contra-intuïtief antwoord.
De **URL van de resultatenpagina** opslaan is het eenvoudigst, en het is breekbaar: een catalogusherordening, een wijziging van de filterstructuur of een hernoeming van een categorie breken de opgeslagen zoekopdracht zonder dat iemand het merkt.
De **criteria zelf** opslaan, in gestructureerde vorm, is robuuster. De zoekopdracht wordt bij elke evaluatie opnieuw gespeeld met de opgeslagen parameters, wat haar onafhankelijk maakt van het adres.
De te bewaren criteria: de ingevoerde zoektermen, de actieve filters met hun waarden, de prijsvork, de vertrekcategorie, en de toegepaste sortering als die betekenis heeft.
Een beheerspunt: voorzie het geval van een uit de catalogus verwijderde filter. Een zoekopdracht op een attribuutwaarde die niet meer bestaat, moet aan de klant worden gesignaleerd, niet stilzwijgend zonder dat criterium uitgevoerd.
## Het activeren van de alert
Drie mogelijke modi, met heel verschillende effecten.
**Bij elk nieuw overeenkomstig product.** Het reactiefst, en het riskantst: op een brede zoekopdracht produceert dat meerdere e-mails per dag en een snelle uitschrijving.
**Als periodieke samenvatting.** Een wekelijkse e-mail die de nieuwigheden van de week groepeert. De veiligste standaardinstelling, en ze past bij de meerderheid van de gevallen.
**Bij een bijzondere gebeurtenis**: prijsdaling op een overeenkomstig product, terug op voorraad, einde van de reeks. Die triggers hebben een duidelijk hoger openingspercentage omdat ze bruikbare informatie dragen.
Laat de frequentiekeuze aan de klant op het moment van het opslaan, met de wekelijkse samenvatting voorgeselecteerd. Efficiënter dan in zijn plaats raden.
## De inhoud van de e-mail
Vier elementen, in deze volgorde.
De **herinnering aan de zoekopdracht**, geformuleerd in natuurlijke taal in plaats van een lijst technische parameters: "Uw alerts voor: accuboormachines, 18 volt, minder dan 200 euro".
De **overeenkomstige nieuwigheden**, met foto, prijs en beschikbaarheid. Maximaal drie tot vijf producten, ook als er meer zijn: daarboven wordt de e-mail een catalogus.
Een **link naar de volledige resultaten**, die de zoekopdracht op de site opnieuw speelt.
De **beheerlinks**: frequentie wijzigen, onderbreken, verwijderen. Ze moeten zichtbaar zijn, niet begraven in de footer.
Een niet te verwaarlozen punt: stuur nooit een lege e-mail. Is er deze week geen enkele nieuwigheid, stuur dan niets. Een bericht "geen nieuw product" leidt tot uitschrijvingen zonder waarde te brengen.
## Het toestemmingskader
Een opgeslagen zoekopdracht activeert verzendingen. Ze valt dus onder de regels voor elektronische prospectie.
Twee situaties. Is de klant al koper en betreffen de alerts vergelijkbare producten, dan kunt u steunen op de bestaande commerciële relatie, op voorwaarde dat u bij de verzameling heeft geïnformeerd en bezwaar mogelijk maakt.
Is de bezoeker geen klant, dan is voorafgaande toestemming nodig. Concreet veronderstelt het opslaan van een zoekopdracht door een niet-ingelogde bezoeker een expliciet aankruisvakje, apart van elk ander.
In alle gevallen moet de uitschrijflink in elke verzending staan, en hij moet uitschrijven van die precieze alert in plaats van van alle communicatie.
## Het opslaan zonder account
Een ontwerpvraag met een groot effect op het gebruik.
Een accountaanmaak opleggen om een zoekopdracht op te slaan, vermindert het aantal opslagen sterk. Een formulier dat alleen het e-mailadres vraagt, met bevestiging per link, converteert duidelijk beter.
De tegenprestatie: die zoekopdrachten zijn niet aan een account gekoppeld, dus de klant kan ze niet vanuit zijn zone beheren. Een nominatieve beheerlink in elke e-mail regelt dat punt.
Het goede compromis bestaat erin beide voor te stellen: onmiddellijk opslaan per e-mail, met het voorstel een account aan te maken om alle zoekopdrachten op één plek terug te vinden.
## Het onderhoud van de zoekopdrachten
Een opgeslagen zoekopdracht veroudert. Drie schoonmaakregels.
Een **levensduur**, zes tot twaalf maanden, met een verlengingsmail vóór het verstrijken. Een klant die niet reageert, is niet meer geïnteresseerd.
Een **deactivering na meerdere verzendingen zonder opening**, typisch vijf. Blijven sturen naar iemand die niet meer opent, degradeert uw verzenderreputatie.
Een **limiet per klant**, bijvoorbeeld tien zoekopdrachten. Daarboven beheert de persoon ze niet meer en wordt elke e-mail ruis.
## Meten
Drie indicatoren.
Het **opslagpercentage**, aandeel van de sessies met zoekopdracht dat tot een opslag leidt. Het vertelt u of de knop zichtbaar en begrepen is.
Het **terugkeerpercentage naar de site** vanuit de alertmails, het directe doel van het systeem.
Het **conversiepercentage van de bezoeken uit een alert**, te vergelijken met dat van uw andere bronnen. Het is doorgaans hoog, aangezien de bezoeker terugkomt op een product dat overeenkomt met een behoefte die hij zelf heeft geformuleerd.
De zet dit systeem op op PrestaShop 8 en 9: opslag van de criteria in plaats van de URL, opslaan met of zonder account, alertfrequentie gekozen door de klant, verzending alleen bij nieuwigheden en beheer van de zoekopdrachten vanuit de klantenzone.