Od 13 grudnia 2024 roku rozporządzenie (UE) 2023/988 w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów, czyli GPSR, obowiązuje każdy sklep sprzedający produkty fizyczne konsumentom w Unii Europejskiej. W 2026 roku nie jest to już nowość, którą można odkładać: to punkt kontrolny aktywnie weryfikowany przez marketplace’y, przewoźników i organy nadzoru rynku, w Polsce przede wszystkim UOKiK oraz Inspekcję Handlową. Niezgodna karta produktu może zostać zdjęta z oferty, a odpowiedzialność ponosi sprzedawca.
Pułapką dla większości sprzedawców PrestaShop jest przekonanie, że GPSR sprowadza się do wzmianki w stopce. W rzeczywistości rozporządzenie wymaga konkretnych informacji na każdej karcie produktu, wskazania osoby odpowiedzialnej z siedzibą w Unii oraz identyfikowalności. Oto konkretna lista kontrolna pozwalająca osiągnąć zgodność bez spędzania nad tym tygodni.
Czego GPSR realnie wymaga na karcie produktu
Rozporządzenie wymaga, aby konsument mógł przed zakupem ustalić, kto produkuje dany produkt i kto odpowiada za niego na terenie Unii. W praktyce każda karta musi wyświetlać:
- Tożsamość i adres pocztowy producenta (nazwa firmy plus pełny adres).
- Nazwę i dane kontaktowe osoby odpowiedzialnej z siedzibą w Unii, gdy producent znajduje się poza Unią.
- Element identyfikujący produkt: referencję, model, numer typu albo numer partii.
- Ostrzeżenia dotyczące bezpieczeństwa i instrukcje, w języku kraju sprzedaży.
- W stosownych przypadkach piktogramy wymagane przepisami (minimalny wiek, ryzyko zadławienia i inne).
Kluczowy punkt: te informacje muszą być widoczne na karcie online, a nie wyłącznie na fizycznym opakowaniu. Sklep, który ich nie wyświetla, jest niezgodny, nawet jeśli sam produkt jest bezpieczny.
Osoba odpowiedzialna w Unii: punkt, o którym wszyscy zapominają
To najczęstszy martwy punkt. Jeśli odsprzedajesz produkty wytworzone poza Unią (Chiny, Wielka Brytania po brexicie, Stany Zjednoczone), musi istnieć „osoba odpowiedzialna” z siedzibą w Unii: producent, importer, upoważniony przedstawiciel albo dostawca usług realizacji zamówień. Jej nazwa i dane kontaktowe muszą znaleźć się na karcie. Bez wskazanej osoby odpowiedzialnej w Unii produkt nie może być legalnie wprowadzony do obrotu. Przy katalogu liczącym kilkaset importowanych referencji ręczne uzupełnianie tego pola produkt po produkcie jest nie do opanowania, więc potrzebny jest system obsługujący je per producent albo per dostawca.
Ostrzeżenia, piktogramy i język sprzedaży
Ostrzeżenia muszą być zrozumiałe dla konsumenta, a więc przetłumaczone na język każdego rynku. W sklepie wielojęzycznym (Polylang albo multisklep PrestaShop) oznacza to zarządzanie informacjami GPSR per język, a nie jedną wersję skopiowaną wszędzie. Piktogramy (zabawki, produkty chemiczne, elektronika) muszą być powiązane z właściwymi kategoriami produktów, najlepiej regułą automatyczną, a nie ręcznie.
GPSR, dostępność i zgodność: jeden wspólny projekt regulacyjny
GPSR nie pojawia się w 2026 roku sam. Wpisuje się w falę regulacyjną obejmującą również dostępność (europejski akt o dostępności, który możesz obsłużyć przez nasz EAA Accessibility Auto-Fixer) oraz ochronę danych. Wygrywającym odruchem jest potraktowanie tych obowiązków jako jednego projektu zgodności, a nie jako osobnych pożarów. Jeśli dotyczy Cię temat RODO, nasz materiał o prawie do bycia zapomnianym z artykułu 17 RODO w PrestaShop dobrze uzupełnia tę listę kontrolną.
Automatyzacja zgodności GPSR w PrestaShop
Ręczne wpisywanie producenta, osoby odpowiedzialnej w Unii, identyfikatorów i ostrzeżeń na każdej karcie dużego katalogu jest jednocześnie czasochłonne i podatne na pominięcia. To dokładnie rola gotowego modułu GPSR: zdefiniować producenta i osobę odpowiedzialną globalnie albo per producent i dostawca, propagować ostrzeżenia oraz piktogramy per kategoria i automatycznie wyświetlać zgodny blok na każdej karcie, we właściwym języku.
DataFirefly GPSRGotowa zgodność z GPSR: producent, osoba odpowiedzialna w UE, ostrzeżenia i piktogramy na każdej karcie produktu€69,00
Podsumowanie: zgodność z GPSR to stan ciągły, a nie jednorazowy projekt
GPSR nie jest polem do odhaczenia raz na zawsze: każdy nowy produkt dodany do katalogu musi rodzić się zgodny. Wyzwaniem nie jest więc jednorazowe „zaktualizowanie” 300 kart, lecz uprzemysłowienie wyświetlania obowiązkowych informacji tak, aby zgodność była automatyczna i trwała. Aby pogłębić pozostałe tematy regulacyjne i techniczne po stronie PrestaShop, przejrzyj nasze Aktualności e-commerceAktualności e-commerce: wydania PrestaShop 8 i 9, aktualizacje WordPressa i WooCommerce, zmiany po stronie Google (algorytmy, Core Web Vitals, AI Overviews), regulacje RODO i DMA, nowości DataFirefly, trendy branżowe.
Przeczytaj także: dyrektywa Omnibus i cena odniesienia, weryfikacja wieku w e-commerce oraz JPK i eksport księgowy.
Aby przejść do działania: nasz wybór modułów do zgodności produktowej.
