# Final Sales: venda definitiva e menção de artigo não devolvível > Apresentação O módulo Final Sales permite marcar certos produtos como vendidos em « venda definitiva »: o cliente é informado, antes da compra, de que o artigo não poderá ser… - Página: - Idioma: pt - Atualizado em: 2026-09-03 - Outros idiomas: [fr](https://www.datafirefly.com/documentation/datafirefly-final-sales-vente-ferme-prestashop/index.md), [en](https://www.datafirefly.com/en/documentation/datafirefly-final-sales-vente-ferme-prestashop/index.md), [es](https://www.datafirefly.com/es/documentation/datafirefly-final-sales-vente-ferme-prestashop/index.md), [de](https://www.datafirefly.com/de/documentation/datafirefly-final-sales-vente-ferme-prestashop/index.md), [it](https://www.datafirefly.com/it/documentation/datafirefly-final-sales-vente-ferme-prestashop/index.md), [pl](https://www.datafirefly.com/pl/documentation/datafirefly-final-sales-vente-ferme-prestashop/index.md), [nl](https://www.datafirefly.com/nl/documentation/datafirefly-final-sales-vente-ferme-prestashop/index.md) - Índice: ## Apresentação O módulo Final Sales permite marcar certos produtos como vendidos em « venda definitiva »: o cliente é informado, antes da compra, de que o artigo não poderá ser devolvido, trocado ou reembolsado ao abrigo do direito de livre resolução. A informação aparece sob a forma de selo nas listas de produtos, na ficha de produto e no carrinho, e é depois retomada claramente na fatura PDF para efeitos de prova. O módulo vai mais longe do que um simples selo graças à **dupla tarifação** opcional: o preço de venda definitiva, reduzido, torna-se o preço apresentado por defeito em toda a loja, e o cliente pode escolher na ficha de produto pagar o preço standard para conservar o seu direito de devolução de 14 dias. O módulo é compatível com PrestaShop 8 e 9, em monoloja como em multiloja, e inteiramente traduzível (FR, EN, ES, DE, IT; o português preenche-se nos campos de textos por idioma). **Importante: quadro jurídico.** Na venda à distância a consumidores (B2C) na União Europeia, a menção « venda definitiva » não basta, por si só, para afastar o direito de livre resolução de 14 dias. Em Portugal, este direito só pode ser excluído nos casos previstos no artigo 17.º do Decreto-Lei n.º 24/2014 (transposição da diretiva 2011/83/UE, artigo 16): bens personalizados, produtos perecíveis, artigos selados não devolvíveis por razões de higiene, etc. Este módulo é uma ferramenta de informação e de rastreabilidade do consentimento; não cria, por si só, um motivo legal de exclusão. Em caso de dúvida, mande validar as suas condições gerais de venda por um jurista. ## Instalação 1. A partir do back-office, abra **Módulos > Gestor de módulos**. 2. Clique em **Instalar um módulo** e carregue o arquivo ZIP do módulo. 3. Terminada a instalação, clique em **Configurar** para abrir a página de definições. Na instalação, o módulo cria as suas tabelas técnicas e regista os seus hooks. Não é necessária nenhuma manipulação adicional. **Atualização por FTP.** Se substituir os ficheiros do módulo por FTP sem passar pelo Gestor de módulos, o PrestaShop pode não executar os scripts de atualização. O módulo integra uma autorreparação de esquema que recria automaticamente as tabelas ou colunas em falta no primeiro carregamento. Limpe mesmo assim a cache depois de cada atualização (**Parâmetros avançados > Desempenho > Limpar a cache**). ## Os três níveis de marcação Um produto pode ser marcado em venda definitiva de três formas, que se combinam. ### 1. Marcação individual na ficha de produto Em cada ficha de produto, uma caixa **« Marcar como venda definitiva »** permite marcar o artigo. É a definição mais direta para alguns produtos. ### 2. Regras por categoria No separador **Regras (categorias)** da configuração, marque as categorias cujos produtos devem ser todos automaticamente marcados em venda definitiva. Qualquer produto que pertença a uma dessas categorias herda a marcação, sem intervenção em cada ficha. ### 3. Seleção manual O separador **Produtos marcados** lista os produtos marcados individualmente e permite adicionar ou retirar produtos através de uma ferramenta de pesquisa, sem abrir cada ficha. ## A dupla tarifação A dupla tarifação é a funcionalidade central do módulo. Assenta num princípio simples: **o preço de venda definitiva, reduzido, torna-se o preço apresentado por defeito** em toda a loja, e o cliente que quiser conservar o seu direito de devolução paga o preço standard. ### Ativação No separador **Dupla tarifação**, ative o interruptor global **« Ativar a dupla tarifação »**. É o comutador principal: sem ele, não é proposta nenhuma dupla tarifação, quaisquer que sejam as definições por produto ou por categoria. ### Definir o preço de venda definitiva O preço de venda definitiva pode ser definido de três formas, resolvidas por esta ordem de prioridade: 1. **Preço fixo por produto**: introduzido diretamente na ficha de produto (prioritário). 2. **Percentagem de desconto por produto**: introduzida na ficha de produto. 3. **Percentagem de desconto por categoria**: definida no separador Regras, herdada por todos os produtos da categoria. A percentagem por categoria permite aplicar um desconto de venda definitiva global a dezenas de produtos numa única introdução. Um produto pode sempre sobrepor este valor com o seu próprio preço ou percentagem. **Como funciona tecnicamente.** Para cada produto elegível, o módulo cria um preço específico de catálogo nativo do PrestaShop. O preço reduzido aparece portanto em todo o lado onde o PrestaShop mostra um preço: listas de produtos (com preço riscado), ficha de produto, carrinho, ordenação por preço, pesquisa por facetas, feeds de exportação. Quando o cliente escolhe a opção standard devolvível, um preço específico limitado ao seu carrinho repõe a tarifa no preço base. ### Escolha por defeito A escolha pré-selecionada na ficha de produto é configurável. Por defeito, a opção **venda definitiva** (preço reduzido) está marcada, coerente com o princípio « preço de venda definitiva = preço apresentado ». Pode mudar esta predefinição para a opção standard se preferir uma lógica de devolução por defeito. ## Do lado do cliente Numa ficha de produto em dupla tarifação, aparecem dois cartões acima do botão de adição ao carrinho: - O cartão **venda definitiva** mostra o selo, o preço reduzido e a poupança realizada. Uma menção lembra que o artigo não será devolvível. - O cartão **preço standard** mostra o preço pleno e lembra que o artigo continua devolvível durante 14 dias. O cliente passa de um cartão ao outro com um clique; o preço do carrinho é atualizado imediatamente. Nas listas de produtos e na ficha, o selo mostra diretamente o preço de venda definitiva, por exemplo « VENDA DEFINITIVA · 44,50 € ». ## Carrinho, encomenda e fatura No carrinho, uma menção lembra a presença de artigos em venda definitiva, apenas para as linhas em que o cliente escolheu efetivamente o preço de venda definitiva. Pode tornar obrigatória uma caixa de aceitação antes da passagem à caixa (separador **Apresentação**). Na validação da encomenda, a escolha do cliente é fixada para cada linha. Na fatura PDF, uma menção « VENDA DEFINITIVA » e o texto jurídico associado só aparecem para os artigos efetivamente comprados ao preço de venda definitiva, nunca para os comprados ao preço standard devolvível. Esta rastreabilidade constitui a prova do consentimento do cliente. ## Personalização da apresentação O separador **Aparência** permite escolher as cores do selo (fundo e texto). O separador **Apresentação** controla onde o selo e as menções aparecem (listas, ficha, carrinho, fatura) e o separador **Textos jurídicos** permite personalizar, por idioma, a designação do selo, a menção de informação, o texto da fatura e o texto da caixa de aceitação. É aí que introduz as versões portuguesas, com referência ao Decreto-Lei n.º 24/2014 se o desejar. ## Desinstalação A desinstalação elimina todos os preços específicos de catálogo criados pelo módulo: os preços voltam imediatamente ao normal, sem preço fantasma. As tabelas técnicas, a configuração e as escolhas registadas são igualmente eliminadas. As encomendas já feitas conservam a menção de venda definitiva fixada nas suas linhas. ## FAQ ### A menção « venda definitiva » dispensa-me do direito de livre resolução? Não, não por si só. Em B2C na União Europeia, o direito de livre resolução de 14 dias só pode ser afastado nos casos taxativamente previstos na lei (bens personalizados, produtos perecíveis, artigos selados por razões de higiene, etc.). O módulo informa o cliente e regista o seu consentimento, mas não cria um motivo legal de exclusão. Mande validar as suas condições de venda por um jurista. ### O preço de venda definitiva aparece em todo o lado? Sim. Graças aos preços específicos de catálogo nativos, o preço de venda definitiva aparece nas listas de produtos, na ficha, no carrinho, na ordenação por preço e na pesquisa por facetas, exatamente como uma promoção PrestaShop clássica. ### Posso aplicar um desconto de venda definitiva a toda uma categoria? Sim. No separador Regras, defina uma percentagem de desconto por categoria: todos os produtos da categoria propõem então a dupla tarifação a essa taxa, sem definição individual. ### O que acontece se um produto já tiver uma promoção? O PrestaShop aplica a regra de preço específico prioritária; os descontos não se acumulam. Verifique a coerência das suas promoções existentes com o preço de venda definitiva. ### O módulo é compatível com o PrestaShop 9? Sim, o módulo é compatível com PrestaShop 8.x e 9.x, em monoloja como em multiloja.