# Política de privacidade

> Política de privacidade A DataFirefly Limited dá grande importância à proteção dos seus dados pessoais. Esta política de privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações em conformidade…

- Página: <https://www.datafirefly.com/pt/politica-de-privacidade/>
- Idioma: pt
- Atualizado em: 2026-09-02
- Outros idiomas: [fr](https://www.datafirefly.com/politique-de-confidentialite/index.md), [en](https://www.datafirefly.com/en/privacy-policy-2/index.md), [es](https://www.datafirefly.com/es/politica-de-privacidad/index.md), [de](https://www.datafirefly.com/de/datenschutzerklaerung/index.md), [it](https://www.datafirefly.com/it/informativa-privacy/index.md), [pl](https://www.datafirefly.com/pl/polityka-prywatnosci/index.md), [nl](https://www.datafirefly.com/nl/privacybeleid/index.md)
- Índice: <https://www.datafirefly.com/pt/llms.txt>

## Política de privacidade

A DataFirefly Limited dá grande importância à proteção dos seus dados pessoais. Esta política de privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD, UE 2016/679).

## 1. Responsável pelo tratamento

**DataFirefly Limited**
CRO n.º 810100, Blackrock, Co. Dublin, Irlanda
Email: [contact@datafirefly.com](mailto:contact@datafirefly.com)

## 2. Dados recolhidos

No âmbito da utilização do nosso site e da compra dos nossos módulos, podemos recolher os seguintes dados:

- Nome próprio e apelido
- Endereço de email
- Morada de faturação
- Informações de pagamento (tratadas diretamente pelos nossos prestadores de pagamento; não guardamos quaisquer dados bancários)
- Dados de navegação (cookies, endereço IP, páginas visitadas)
- Histórico de encomendas

## 3. Finalidades do tratamento

Os seus dados são recolhidos para as seguintes finalidades:

- Tratamento e gestão das suas encomendas
- Envio de licenças e acesso aos downloads
- Apoio ao cliente e assistência técnica
- Envio de notificações importantes relativas às suas compras (atualizações, correções)
- Cumprimento das nossas obrigações legais e contabilísticas
- Melhoria do nosso site e dos nossos serviços (dados anonimizados)

## 4. Fundamento jurídico

O tratamento dos seus dados assenta nos seguintes fundamentos jurídicos: execução de um contrato (tratamento das encomendas), obrigação legal (faturação), interesse legítimo (segurança do site) e, se aplicável, o seu consentimento (newsletter).

## 5. Prestadores de pagamento

Os pagamentos são processados pela **Stripe, Inc.** Os meios de pagamento aceites são: Stripe, Google Pay, Apple Pay, Amazon Pay e Link. Estes prestadores tratam os seus dados em conformidade com as respetivas políticas de privacidade. A DataFirefly Limited não guarda em momento algum os dados do seu cartão bancário.

## 6. Conservação dos dados

Os seus dados são conservados pelo período estritamente necessário às finalidades para que foram recolhidos e, no mínimo, durante o prazo legal de conservação dos dados contabilísticos e fiscais (10 anos na Irlanda).

## 7. Os seus direitos

Nos termos do RGPD, dispõe dos seguintes direitos sobre os seus dados pessoais:

- **Direito de acesso**: obter uma cópia dos seus dados
- **Direito de retificação**: corrigir dados inexatos
- **Direito ao apagamento**: pedir a eliminação dos seus dados
- **Direito à portabilidade**: receber os seus dados num formato estruturado
- **Direito de oposição**: opor-se a determinados tratamentos
- **Direito à limitação**: pedir a limitação do tratamento

Para exercer estes direitos, contacte-nos através de [contact@datafirefly.com](mailto:contact@datafirefly.com). Dispõe igualmente do direito de apresentar reclamação junto da autoridade de proteção de dados competente (a DPC na Irlanda, a CNPD em Portugal).

## 8. Cookies

O nosso site utiliza cookies necessários ao bom funcionamento da loja (sessão, carrinho, autenticação), bem como cookies analíticos (com o seu consentimento) para medir a audiência. Pode gerir as suas preferências de cookies através da nossa barra de consentimento.

## 9. Alterações

A DataFirefly Limited reserva-se o direito de alterar a presente política de privacidade a qualquer momento. As alterações produzem efeitos a partir da sua publicação nesta página. Convidamo-lo a consultá-la com regularidade.

_Última atualização: maio de 2026_