# DataFirefly WhatsApp Commerce Suite para Shopware 6

> Vá muito além das simples notificações WhatsApp no Shopware 6: sincronização do catálogo Meta Commerce, recolha completa de encomendas por conversa, recuperação de carrinho abandonado por WhatsApp com templates HSM, e ligação de pagamento assinada com HMAC que leva o cliente ao seu checkout Shopware. Base de código única compatível com 6.5, 6.6 e 6.7.

- Página: <https://www.datafirefly.com/pt/produto/dfwhatsappcommerce-shopware/>
- Idioma: pt
- Atualizado em: 2026-09-02
- Plataforma: Shopware
- Categoria: Marketing & Promoções
- Referência: DF-WACOMM-SW6-PT
- Preço: 129.00 EUR
- Outros idiomas: [fr](https://www.datafirefly.com/product/dfwhatsappcommerce-shopware/index.md), [en](https://www.datafirefly.com/en/product/dfwhatsappcommerce-shopware-en/index.md), [es](https://www.datafirefly.com/es/producto/dfwhatsappcommerce-shopware-es/index.md), [de](https://www.datafirefly.com/de/produkt/dfwhatsappcommerce-shopware-de/index.md), [it](https://www.datafirefly.com/it/product/dfwhatsappcommerce-shopware-it/index.md), [pl](https://www.datafirefly.com/pl/produkt/whatsapp-commerce-suite-shopware/index.md), [nl](https://www.datafirefly.com/nl/product/dfwhatsappcommerce-shopware/index.md)
- Índice: <https://www.datafirefly.com/pt/produto/llms.txt>

## 4 módulos para fazer do WhatsApp um verdadeiro canal de venda no Shopware 6

A maioria das extensões WhatsApp para Shopware fica-se pelo envio de uma notificação de encomenda. A **DataFirefly WhatsApp Commerce Suite** vai muito mais longe e transforma o WhatsApp num canal de venda completo, assente na API Meta Cloud oficial.

### 📦 Sincronização do catálogo WhatsApp Business

Os seus produtos Shopware são enviados automaticamente para o catálogo Meta Commerce, em tempo real a cada alteração, ou por lotes horários se preferir. As variantes são enviadas individualmente, o mapeamento `retailer_id` é coerente (`sw_{número de artigo}`), as categorias excluídas são configuráveis, e um botão de ressincronização completa permite reenviar tudo em lotes de 100.

### 💬 Recolha de encomendas por conversa

Uma máquina de estados completa gere o percurso do cliente no WhatsApp: navegação no catálogo, pesquisa livre, seleção de quantidades com controlo de stock, revisão do carrinho, pagamento, transferência para um assistente humano. Os seus clientes podem encomendar sem nunca sair do chat, e o checkout final continua a ser o seu checkout Shopware, com o carrinho já construído.

### ⏰ Recuperação de carrinho abandonado em 3 etapas

Três sequências configuráveis (60 min, 24 h, 72 h por predefinição) com templates HSM da Meta. A terceira mensagem pode incluir um código promocional dinâmico para maximizar a conversão. A taxa de recuperação é acompanhada em tempo real no painel.

### 💳 Ligação de pagamento assinada com HMAC

Quando o cliente clica em «Pagar» no WhatsApp, recebe uma ligação segura assinada com HMAC SHA-256 e com expiração configurável, que restaura o carrinho do lado do servidor e o leva diretamente ao seu checkout Shopware existente. Sem qualquer dependência de um novo prestador de pagamentos, mantém a sua stack atual.

## Arquitetura técnica

- Extensão nativa Shopware 6, base de código única compatível com 6.5, 6.6 e 6.7
- PSR-4 sob o namespace `DfWhatsAppCommerce`, controladores em atributos PHP 8
- 5 entidades DAL dedicadas em tabelas com o prefixo `df_wac_` (conversas, mensagens, carrinhos, catálogo, registos)
- 2 scheduled tasks nativas do Shopware: recuperação de carrinho a cada 15 min, lote de catálogo horário
- Webhook no storefront `/df-wac/webhook` com validação X-Hub-Signature-256 e handshake da Meta
- Módulo de administração completo: painel de KPI, conversas ao estilo WhatsApp Web com resposta direta, carrinhos abandonados, registo do catálogo, registos filtráveis
- Configuração por canal de venda através do sistema normal de configuração de extensões
- 3 idiomas fornecidos: FR, EN, DE (administração, storefront e mensagens aos clientes com deteção de idioma)

## Incluído na compra

- Extensão `.zip` transferível a partir da sua conta de cliente, com código-fonte completo incluído
- Documentação completa (configuração da Meta Cloud API, webhook, templates HSM)
- Atualizações gratuitas durante 12 meses
- Suporte técnico por email
- Instalações de desenvolvimento e pré-produção ilimitadas