Helpcentrum

How can we help?

Vind hieronder snelle antwoorden of neem contact op met ons team: we antwoorden snel en persoonlijk.

Hoe onze support werkt

  1. 1

    Vertel ons wat er aan de hand is

    Open vanuit uw account een ticket met een duidelijke beschrijving, de betreffende module en relevante logs of screenshots.

  2. 2

    We antwoorden per e-mail

    U krijgt een e-mailmelding bij elk antwoord van ons. We streven naar een eerste reactie binnen 24 uur.

  3. 3

    Gemarkeerd als opgelost

    Zodra uw probleem is verholpen, wordt het ticket opgelost. U kunt het binnen 30 dagen heropenen indien nodig, en onze hulp beoordelen.

Pre-sales

Een vraag vóór uw aankoop?

Stuur ons een bericht, geen account vereist. We antwoorden per e-mail.

Al klant? Log in voor snellere support met volledige ticketgeschiedenis.