Onze beste Shopware plugins om uw klanten te behouden
Vier plugins, en het idee dat het kanaal voor het programma komt.
Een klant die één keer koopt, is geen klant, het is een transactie. De eerste aankoop betaalt de acquisitie; de winst zit in de tweede. En zonder direct kanaal rust die tweede aankoop op het geheugen van de klant.
Komt dit bekend voor?
Een acquisitie die nooit terugkomt
De eerste aankoop betaalt de acquisitie. Zonder de tweede heeft u nooit terugverdiend.
Een loyaliteitsprogramma als eerste reflex
Het beloont vaak degenen die toch zouden terugkomen. Het is weggegeven marge.
Geen middel om de volgende aankoop te activeren
Zonder direct kanaal rust de terugkeer op het geheugen van de klant. Het is een hoop.
Meer versturen in plaats van beter
Vaker versturen genereert uitschrijvingen. Het moment telt, niet de frequentie.
Onze selectie, gerangschikt
Elke module hieronder is gebouwd, onderhouden en ondersteund door ons team. De rangschikking weerspiegelt wat wij als eerste zouden installeren op een klantwinkel.
-
DataFirefly WhatsApp Commerce Suite: Shopware 6
Eerst, een kanaal dat aankomtWhatsApp wordt gelezen waar de e-mail wacht. De directe weg voor de reden om terug te komen, op het juiste moment.
Ga veel verder dan eenvoudige WhatsApp-meldingen op Shopware 6: synchronisatie van de Meta Commerce catalogus, volledige conversationele bestelopname, herinnering voor verlaten winkelwagens via WhatsApp…
€129,00 Bekijk de module -
PWA en Push Notificaties plugin Shopware 6: DfPwaPush, zelfgehoste VAPID Web Push, Manifest en Service Worker, Campagnes, Zonder Afhankelijkheden
Een tweede terugwegDe push bereikt wie geen nummer geeft. Eén klik, geen mailbox, en hij verdubbelt de kans.
Verander uw Shopware 6.5, 6.6 en 6.7 shop in een installeerbare PWA (dynamisch manifest en service worker, offlinepagina, installatiebanner) en verstuur volledig zelfgehoste Web…
€99,00 Bekijk de module -
Notificatiecentrum voor Shopware
De terugkeer die je activeertDe alert vangt het uitverkochte artikel op en laat de klant terugkomen wanneer het weer beschikbaar is.
Een meldingsbel naast de winkelwagen: nieuwe producten die automatisch worden toegevoegd, kortingscodes in één klik, rode badge bij ongelezen meldingen. Voor Shopware 6.5, 6.6…
€79,00 Bekijk de module -
Loyaliteitsprogramma Shopware 6: Punten, Niveaus en Waardebonnen
Eenmaal het kanaal er isHet programma komt daarna, niet ervoor: punten, trappen en aankoopbonnen om een geactiveerde heraankoop in een gewoonte te veranderen.
Volledig loyaliteitsprogramma voor Shopware 6: uw klanten verdienen punten bij elke bestelling, stijgen in niveaus met vermenigvuldigers en zetten hun punten om in waardebonnen…
€129,00 Bekijk de module
Vergelijking naast elkaar
| Module | Beste keuze voor | Prijs | Beoordeling | Link |
|---|---|---|---|---|
| DataFirefly WhatsApp Commerce Suite: Shopware 6 | Eerst, een kanaal dat aankomt | €129,00 | — | |
| PWA en Push Notificaties plugin Shopware 6: DfPwaPush, zelfgehoste VAPID Web Push, Manifest en Service Worker, Campagnes, Zonder Afhankelijkheden | Een tweede terugweg | €99,00 | — | |
| Notificatiecentrum voor Shopware | De terugkeer die je activeert | €79,00 | — | |
| Loyaliteitsprogramma Shopware 6: Punten, Niveaus en Waardebonnen | Eenmaal het kanaal er is | €129,00 | — |
Een klant die één keer koopt, is geen klant, het is een transactie
Dat is het onderscheid dat alles verandert. De acquisitie kostte u geld: reclame, korting, tijd. Als de tweede aankoop nooit komt, heeft u die kost nooit terugverdiend. De eerste aankoop betaalt de acquisitie; de tweede is de winst.
En een loyaliteitsprogramma is niet tool nummer één
Het beloont vaak degenen die toch zouden terugkomen. De echte hefboom is dichterbij, banaler: een reden om terug te komen, en een kanaal om haar door te geven. De punten komen daarna.
De duurste fout: wachten op de volgende aankoop zonder hem te kunnen activeren
Zonder direct kanaal hangt de terugkeer ervan af of de klant zich vanzelf herinnert. Dat is geen plan, het is een hoop.
Hoe te kiezen
Eerst het onderscheid dat alles verandert
Een klant die één keer koopt, is een transactie, geen klant. De eerste aankoop betaalt de acquisitie; de winst zit in de tweede. Daarom is loyaliteit geen bijzaak, het is het punt waarop uw winkel überhaupt rendabel wordt.
Dan het kanaal, voor het programma
De echte hefboom is geen puntensysteem, het is een gelezen kanaal. WhatsApp opent waar de e-mail wacht. Zonder kanaal hangt de terugkeer ervan af of de klant zich vanzelf herinnert, en dat is geen strategie.
Het moment verslaat de frequentie
Niet meer versturen, maar op het juiste moment: na de aankoop, bij de aanvulling, bij de terugkeer van een verwacht artikel. Een tweede kanaal (de push) verdubbelt uw kans om dat moment te raken.
En meet het heraankooppercentage
Niet de omzet, niet de verzendingen. Het aandeel klanten dat een tweede keer koopt, is het enige cijfer dat een publiek scheidt van een lijst kassabonnen.
Wat u wint
Een kanaal dat werkelijk aankomt
WhatsApp wordt gelezen waar de e-mail wacht. Een direct kanaal voor de reden om terug te komen.
De trigger, niet de frequentie
Niet meer versturen, op het juiste moment versturen. Na de aankoop, bij de aanvulling, bij de terugkeer van een artikel.
Een tweede terugweg
De push bereikt wie geen nummer geeft. Een tweede kanaal, zonder mailbox, zonder kost.
De terugkeer die je activeert
De alert vangt het uitverkochte artikel op en laat de klant terugkomen wanneer het weer beschikbaar is.
De juiste metriek
Niet het aantal verzendingen. Het heraankooppercentage is het enige dat de loyaliteit echt meet.
De terugverdiende acquisitie
Een klant die twee keer koopt, kost niets meer aan acquisitie. Het is pure winst.
Van installatie tot resultaat
-
Tel in heraankoop, niet in omzet
De eerste aankoop betaalt de acquisitie. De winst is de tweede.
-
Open eerst een kanaal
WhatsApp wordt gelezen waar de e-mail wacht. Zonder kanaal, geen plan.
-
Verstuur op het moment, niet vaker
Na de aankoop, bij de aanvulling, bij de terugkeer van een artikel.
-
Voeg een tweede kanaal toe
De push bereikt wie geen nummer geeft. Een tweede weg.
-
Meet het heraankooppercentage
Niet de omzet, niet de verzendingen. Het aandeel dat een tweede keer koopt.
“We lanceerden een loyaliteitsprogramma en het bewoog bijna niets. Wat werkte: een WhatsApp bericht wanneer de koffie ongeveer op was. Geen puntensysteem, gewoon het juiste moment op een kanaal dat gelezen wordt.”
Veelgestelde vragen
Waarom telt de tweede aankoop zo veel?
Omdat de winst in de tweede aankoop zit, niet in de eerste. De eerste betaalt de acquisitie, reclame, korting, tijd. Zonder de tweede heeft u die kost nooit terugverdiend. Een klant die één keer koopt, is een transactie; wie terugkomt, is een businessmodel.
Heb ik eerst een loyaliteitsprogramma nodig?
Niet als eerste. Een loyaliteitsprogramma beloont vaak degenen die toch zouden terugkomen, dat is weggegeven marge. De echte hefboom komt ervoor: een reden om terug te komen, en een kanaal om haar door te geven. De punten optimaliseren; ze creëren niet.
Waarom WhatsApp in plaats van alleen de e-mail?
Omdat zonder kanaal de terugkeer ervan afhangt of de klant zich vanzelf herinnert. Dat is een hoop, geen plan. WhatsApp wordt gelezen waar de e-mail wacht, en een gelezen kanaal is de vereiste van elke terugkeer die u wilt activeren.
Wat activeert een tweede aankoop het best?
Het moment, niet de frequentie. Een bericht na de aankoop, wanneer de aanvulling valt, wanneer een verwacht product terugkomt. Vaker versturen genereert uitschrijvingen; op het juiste moment versturen genereert aankopen.
Waarvoor dient de push naast WhatsApp?
Omdat hij wie geen nummer geeft, bereikt. De push is een tweede eigen kanaal: één klik, geen mailbox. Hij vervangt WhatsApp niet, hij verdubbelt uw kans om het moment van de terugkeer te raken.
Welke metriek volgen?
Het heraankooppercentage: het aandeel klanten dat een tweede keer koopt. De omzet en het aantal verzendingen maskeren het. Alleen dat cijfer zegt of u klanten bouwt of kassabonnen verzamelt.
Waarmee beginnen?
Met het kanaal, omdat zonder hem niets anders werkt. WhatsApp, dan de push voor wie geen nummer geeft. De alert komt vanzelf, ze activeert de terugkeer zonder dat u hem hoeft te plannen.
Deze behoefte op andere platforms
Weet u niet zeker welke bij uw winkel past?
Vertel ons uw context: we antwoorden met een eerlijke aanbeveling, geen verkooppraatje.