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Produkt-FAQ — Statisches Akkordeon

Installieren, konfigurieren und befüllen Sie ein FAQ-Akkordeon auf Ihren PrestaShop-8-und-9-Produktseiten.

Aktualisiert Modulversion 1.0.0

Überblick

Das Modul Produkt-FAQ — Statisches Akkordeon fügt unter Ihren Produktseiten eine aufklappbare FAQ hinzu. Sie geben Fragen und Antworten manuell im Back-Office ein, und das Modul zeigt sie in einem nativen, barrierefreien und JavaScript-freien HTML-Akkordeon an. Es fügt außerdem die strukturierten Daten schema.org FAQPage als JSON-LD für SEO und AEO ein.

Möchten Sie Ihre FAQ automatisch aus Produktmerkmalen, Bewertungen und echten Suchanfragen generieren? Entdecken Sie die KI-Produkt-FAQ von DataFirefly, die den gesamten Prozess in mehreren Sprachen automatisiert.

Installation

  1. Laden Sie das Archiv dfstaticfaq.zip aus Ihrem DataFirefly-Konto herunter.
  2. Öffnen Sie im PrestaShop-Back-Office Module > Module Manager und klicken Sie auf Ein Modul hochladen.
  3. Wählen Sie die ZIP-Datei aus und starten Sie die Installation.
  4. Klicken Sie nach der Installation auf Konfigurieren, um zu den Einstellungen zu gelangen.

Das Modul ist mit PrestaShop 8.0 bis zu den Versionen 9.x kompatibel, im Multishop- und Mehrsprachenbetrieb. Es wird keine Front-Abhängigkeit geladen.

Moduleinstellungen

Die Konfigurationsseite umfasst drei Einstellungen:

  • Titel des FAQ-Blocks — der über dem Akkordeon auf der Produktseite angezeigte Titel. Er ist je Sprache übersetzbar.
  • Exklusives Öffnen — wenn aktiviert, bleibt jeweils nur eine Antwort geöffnet. Das Verhalten ist nativ, ohne JavaScript.
  • Strukturierte Daten FAQPage (JSON-LD) — aktiviert oder deaktiviert das Einfügen des schema.org FAQPage-Markups auf der Produktseite.

Die Schaltfläche FAQ verwalten öffnet den Eingabebildschirm für Fragen.

Fragen hinzufügen und verwalten

Klicken Sie im Bildschirm FAQ verwalten auf Hinzufügen, um eine Frage zu erstellen. Jeder Eintrag enthält:

  • Frage — die im Akkordeon angezeigte Bezeichnung (übersetzbar).
  • Antwort — der aufgeklappte Inhalt, mit einem Rich-Text-Editor bearbeitet (übersetzbar).
  • Produkt-ID — die Kennung des Zielprodukts. Lassen Sie 0, um die Frage auf allen Produktseiten anzuzeigen.
  • Position — die aufsteigende Anzeigereihenfolge.
  • Aktiv — zeigt die Frage an oder blendet sie aus, ohne sie zu löschen.

Globale oder gezielte FAQ: eine Frage mit Produkt-ID = 0 erscheint auf allen Produktseiten. Geben Sie für eine produktspezifische Frage deren Kennung ein. Beide können auf derselben Seite koexistieren.

Fragen neu anordnen

Die Anzeigereihenfolge wird über das Feld Position (aufsteigend) festgelegt. Sie können die Liste auch sortieren, indem Sie auf die Spaltenüberschrift Position klicken.

Anzeige auf der Produktseite

Das Akkordeon erscheint automatisch unter dem Produktblock, über den Hook displayFooterProduct. Es basiert auf den nativen HTML-Elementen details und summary: native Tastaturnavigation, keine Theme-Abhängigkeit und Beachtung der Einstellungen für reduzierte Bewegung. Ein Plus/Minus-Symbol zeigt den geöffneten oder geschlossenen Zustand jeder Frage an.

Strukturierte Daten FAQPage

Wenn die JSON-LD-Option aktiviert ist, fügt das Modul auf der Produktseite ein application/ld+json-Skript hinzu, das die FAQ im Format schema.org FAQPage beschreibt. Die Antworten werden von ihrer HTML-Formatierung befreit, um gültiges JSON zu erzeugen.

Google beschränkt die FAQ-Rich-Results inzwischen auf bestimmte institutionelle Seiten. Das Markup bleibt dennoch gültig und von Answer Engines sowie KI-Assistenten nutzbar. Sie können es bei Bedarf mit einem Klick deaktivieren.

Kompatibilität

  • PrestaShop: 8.0 bis zu den Versionen 9.x
  • Multishop: ja
  • Mehrsprachig: übersetzbare Fragen und Antworten je Sprache
  • Front end: natives HTML und CSS, null JavaScript

Wechsel zur KI-Produkt-FAQ

Dieses Modul basiert auf manueller Eingabe. Um Ihre Fragen und Antworten über Ihren gesamten Katalog hinweg automatisch aus Produktmerkmalen, Bewertungen und echten Suchanfragen zu generieren, wählen Sie die KI-Produkt-FAQ von DataFirefly. Die Migration erfordert keinen Inhaltsverlust.

Fehlerbehebung

  • Das Akkordeon erscheint nicht — prüfen Sie, ob mindestens eine Frage aktiv ist und entweder global (Produkt-ID = 0) oder dem angesehenen Produkt zugeordnet ist.
  • Änderungen werden nicht angezeigt — leeren Sie den PrestaShop-Cache (Erweiterte Parameter > Leistung).
  • Der Titel ist nicht übersetzt — füllen Sie den Blocktitel für jede Sprache in den Einstellungen aus.

Nach der Deinstallation werden alle eingegebenen Fragen und Antworten endgültig gelöscht. Exportieren Sie Ihre Daten vorab, wenn Sie sie behalten möchten.

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