Alles, was Sie wissen sollten bevor Sie installieren.
Ein detaillierter Blick darauf, wie Produktmuster bestellen — Follow-up & Conversion-Tracking (PrestaShop 8 & 9) funktioniert, warum wir es so gebaut haben und der Gedanke hinter den Funktionen oben.
Die Kaufhürde, die ein Muster beseitigt
Ein Farbton, eine Foundation, ein Polsterstoff, ein Parfum: Produkte, die man online nur zögerlich bestellt, weil man sie nicht anfassen, bei echtem Licht sehen oder riechen kann. Das Muster beseitigt diese Hürde. Vorausgesetzt, man kann es sauber anbieten – ohne einen Parallelkatalog aufzubauen, ohne dass ein paar Opportunisten den Bestand leeren, und ohne den Blick dafür zu verlieren, was das Programm tatsächlich einbringt.
Ein verstecktes Musterprodukt, für Sie erzeugt
Sie fügen im Backoffice ein Produkt dem Programm hinzu, geben einen Bruttopreis ein, und das Modul erledigt den Rest: Es erstellt ein aus dem Katalog ausgeblendetes Musterprodukt, dessen Name automatisch mit einem übersetzten Präfix versehen wird, mit eigener SMPL-Referenz, der Mehrwertsteuer des Quellprodukts, dem übernommenen Titelbild und unbegrenztem Bestand. Dieses Produkt taucht weder in der Navigation noch in der Suche auf: Es ist ausschließlich über die Schaltfläche auf der Produktseite erreichbar. Sie duplizieren nichts und pflegen nichts.
Limits, die wirklich halten
Ein Musterprogramm ohne Leitplanken ist in wenigen Tagen leergezogen. Das Modul verhindert, dass dasselbe Muster zweimal in einen Warenkorb gelegt wird, begrenzt die Anzahl Muster pro Warenkorb, begrenzt die Anzahl Muster desselben Produkts pro Kunde und deckelt die Gesamtzahl der Muster pro Kunde in einem von Ihnen definierten gleitenden Zeitfenster. Die Schaltfläche zeigt den erreichten Status direkt auf der Produktseite: Der Kunde weiß sofort, woran er ist, statt erst im Warenkorb abgewiesen zu werden.
Conversion – ohne Schätzen gemessen
Bei jeder Bestellung mit einem Muster erfasst das Modul, wer was wann erhalten hat. Bestellt derselbe Kunde erneut, markiert das Modul das entsprechende Muster als konvertiert – je nach gewähltem Modus nur beim Kauf des bemusterten Produkts oder bei jedem beliebigen Kauf. Das Dashboard zeigt bestellte Muster, Conversions, Conversion-Rate und den durch Conversion-Bestellungen erzielten Umsatz. Sie wissen endlich, wie viel Ihr Musterprogramm einbringt und bei welchen Produkten es funktioniert.
Das automatische Follow-up, das den Kauf auslöst
Das Muster wird empfangen, getestet, geschätzt – und dann vergessen. Genau hier setzt das Follow-up an. Wenige Tage nach der Musterbestellung (standardmäßig 14) geht automatisch eine E-Mail in der Sprache des Kunden raus, mit Produktnamen, Direktlink zur Seite und, wenn Sie es aktivieren, einem eindeutigen Rabattgutschein: personalisierter Code, einmalig verwendbar, prozentual, gültig für so viele Tage, wie Sie festlegen. Die E-Mails sind einsatzbereit auf Französisch, Englisch, Spanisch, Deutsch und Italienisch enthalten. Kunden, die bereits gekauft haben, werden selbstverständlich nie angeschrieben.
Robust, klar abgesteckt, ohne Überraschungen
Die Follow-ups laufen über einen per Token gesicherten Cron-Job, in Stapeln von fünfzig verarbeitet, der stündlich eingeplant werden sollte. Stornierte Bestellungen und Zahlungsfehler lösen nie ein Follow-up aus; noch nicht bezahlte Bestellungen werden schlicht auf den nächsten Lauf verschoben. Das Modul stützt sich auf ObjectModel und Legacy-Controller, um unter PrestaShop 8 und 9 gleichermaßen zu funktionieren, ohne Symfony- oder Composer-Abhängigkeit, und verändert keine Core-Datei. Bei der Deinstallation werden Tabellen, Einstellungen und Admin-Tab entfernt, und die Musterprodukte werden deaktiviert statt gelöscht, um Ihre Bestellhistorie zu erhalten.
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