Tudo o que quer saber antes de instalar.
Uma análise detalhada de como o Recuperação de Carrinho Abandonado Shopware 6: emails de recuperação e códigos promocionais únicos funciona, porque o construímos assim e o raciocínio por trás das funcionalidades acima.
A funcionalidade número 1 que falta à Shopware Community Edition
Cerca de 70 por cento dos carrinhos de comércio eletrónico são abandonados, e a Shopware CE nada faz: a recuperação de carrinho está reservada ao plano Commercial, através do Flow Builder alargado. Para uma loja auto-alojada, isso significa deixar partir todos os dias clientes que estavam a um clique de encomendar. O DfCartRecovery traz esta funcionalidade à Community Edition, sem subscrição, sem serviço de terceiros e sem enviar os dados dos seus clientes para fora do seu servidor.
Uma sequência de recuperação com provas dadas
A extensão aplica a sequência comprovada do retargeting por email: um primeiro email rápido (1 hora por predefinição) enquanto a intenção de compra ainda está quente, um segundo às 24 horas com o código promocional para levantar a última objeção, e um terceiro às 72 horas como último lembrete. Cada prazo define-se ao minuto, o número de envios (1 a 3) e o montante mínimo de carrinho também. A tarefa agendada assenta no sistema nativo do Shopware, sem qualquer cron exótico a configurar.
Códigos promocionais únicos, e não um cupão que acaba nos sites de descontos
Um código genérico acaba sempre num agregador de cupões. O DfCartRecovery gera um código individual por cliente, injetado nos códigos promocionais individuais de uma promoção Shopware à sua escolha: o valor do desconto, as condições e a validade continuam definidos na sua promoção, como habitualmente. Por predefinição, o código segue no segundo email, pelo que os clientes que voltam logo com o primeiro encomendam sem desconto.
Um clique e o carrinho é reconstruído
Pedir ao cliente que refaça o carrinho é perdê-lo uma segunda vez. Cada email de recuperação contém uma ligação segura própria do cliente: ao clicar, a extensão reconstitui o carrinho artigo a artigo, informa se um produto deixou de estar disponível, e reencaminha para o checkout, no idioma do cliente e no domínio de venda certo. O clique fica com data e hora para as suas estatísticas.
Meça o que os seus emails rendem realmente
Assim que é feita uma encomenda, a extensão associa-a ao carrinho abandonado correspondente: o registo passa a recuperado, com o identificador da encomenda, a data e o número de emails enviados. Fica a saber com precisão quantos carrinhos os seus emails trouxeram de volta, e quais clicaram sem converter. Os dados de seguimento são eliminados automaticamente após um prazo configurável, por exigência do RGPD.
Pensado para durar da 6.5 à 6.7
A Shopware 6.6 eliminou as colunas de cliente e de montante da tabela dos carrinhos, e a maioria das extensões de recuperação feitas para a 6.5 deixou de funcionar. O DfCartRecovery assenta na sua própria tabela de seguimento, alimentada pelos eventos do checkout, num gestor de tarefas compatível com as três assinaturas de construtor e num encaminhamento neutro face ao Symfony 6 e 7. Um único ZIP cobre a 6.5, a 6.6 e a 6.7, sem build de administração.
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