Shopware B2B

90% das funcionalidades são equivalentes. A Shopware 6 B2B Suite (premium) cobre: subutilizadores com funções, preços por cliente, escalões de quantidade, orçamentos, listas de preços, contas empresa com vários compradores, employees provisioning. O Magento Adobe Commerce tem algumas funcionalidades mais maduras nos fluxos de aprovação complexos (5+ níveis) e nas requisition lists avançadas. Para 90% dos projetos B2B, o Shopware chega perfeitamente e oferece um TCO 40-60% inferior (stack Symfony, programadores acessíveis, sem licença cloud). Veja a nossa página Shopware vs Magento para a comparação detalhada.

A B2B Suite oficial da Shopware (premium, licença comercial) cobre as necessidades B2B habituais: subutilizadores, preços por cliente, escalões, orçamentos, listas de preços. Os plugins personalizados são recomendados quando: (1) tem fluxos de aprovação muito específicos; (2) quer evitar a dependência do modelo de licença da Shopware B2B Suite; (3) precisa de funcionalidades não cobertas (catálogos filtrados muito finos, requisition lists avançadas, integração ERP muito personalizada). O enquadramento determina a combinação ideal.

Desenvolvimento completo de uma loja B2B Shopware à medida: a partir de 15 000 € para uma loja standard (catálogo médio, B2B clássico com orçamentos e preços por cliente). Para projetos complexos (fluxos de aprovação, ERP integrado, multi-Sales Channel, catálogo grande): 30 000 a 80 000 €. Auditoria prévia gratuita que orçamenta a complexidade real.

Para uma loja B2B básica (catálogo + orçamentos + preços por cliente + pagamento a prazo): 8 a 12 semanas. Para um projeto B2B completo (fluxos de aprovação, ERP Sage / Cegid integrado, multi-Sales Channel, contas empresa complexas): 4 a 6 meses. O orçamento indica um prazo vinculativo, com precisão à semana.

É um dos casos de uso mais frequentes. No Shopware, uma conta empresa = uma conta principal (administrador da empresa) que cria subutilizadores (compradores) e lhes atribui funções (comprador livre, comprador com validação, gestor). Cada utilizador tem o seu próprio login, mas vê o mesmo catálogo, os mesmos preços e o mesmo histórico de encomendas. O gestor aprova ou recusa as encomendas acima de um limite antes de serem enviadas. Coberto nativamente pela B2B Suite ou por plugin personalizado, consoante a complexidade.

Sim, é imprescindível em B2B. Validação VIES (VAT Information Exchange System) integrada: o cliente indica o seu número de IVA intracomunitário e o sistema verifica-o em tempo real na base europeia VIES. Se for válido e o destino for na UE fora de França: isenção automática de IVA com menção legal ("Isenção de IVA art. 138.º da Diretiva 2006/112/CE"). Se não for válido: aplica-se o IVA francês. Conformidade fiscal incluída, auditoria anual proposta.

Sim, é muitas vezes indispensável em B2B. Conector Sage (100c, 50c, X3), Cegid (Quadra, Business, XRP Flex, Retail Y2), Microsoft Dynamics, NetSuite, SAP, EBP, consoante a sua stack ERP. Sincronização de produtos, preços por cliente, stocks, clientes, encomendas e faturas nos dois sentidos. Custo adicional a partir de 8 000 €, entregue em 4 a 8 semanas consoante o ERP de destino.

Sim, por defeito: é um dos grandes trunfos do Shopware. Um único back-office, vários Sales Channels (um por filial / país / insígnia / canal B2B vs B2C). Cada Channel tem o seu design, catálogo, idioma, moeda, regras de preços e métodos de pagamento. Configuração muito flexível, a enquadrar no orçamento em função da sua organização.