Política de privacidade

A DataFirefly Limited dá grande importância à proteção dos seus dados pessoais. Esta política de privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD, UE 2016/679).

1. Responsável pelo tratamento

DataFirefly Limited
CRO n.º 810100, Blackrock, Co. Dublin, Irlanda
Email: contact@datafirefly.com

2. Dados recolhidos

No âmbito da utilização do nosso site e da compra dos nossos módulos, podemos recolher os seguintes dados:

• Nome próprio e apelido
• Endereço de email
• Morada de faturação
• Informações de pagamento (tratadas diretamente pelos nossos prestadores de pagamento; não guardamos quaisquer dados bancários)
• Dados de navegação (cookies, endereço IP, páginas visitadas)
• Histórico de encomendas

3. Finalidades do tratamento

Os seus dados são recolhidos para as seguintes finalidades:

• Tratamento e gestão das suas encomendas
• Envio de licenças e acesso aos downloads
• Apoio ao cliente e assistência técnica
• Envio de notificações importantes relativas às suas compras (atualizações, correções)
• Cumprimento das nossas obrigações legais e contabilísticas
• Melhoria do nosso site e dos nossos serviços (dados anonimizados)

4. Fundamento jurídico

O tratamento dos seus dados assenta nos seguintes fundamentos jurídicos: execução de um contrato (tratamento das encomendas), obrigação legal (faturação), interesse legítimo (segurança do site) e, se aplicável, o seu consentimento (newsletter).

5. Prestadores de pagamento

Os pagamentos são processados pela Stripe, Inc. Os meios de pagamento aceites são: Stripe, Google Pay, Apple Pay, Amazon Pay e Link. Estes prestadores tratam os seus dados em conformidade com as respetivas políticas de privacidade. A DataFirefly Limited não guarda em momento algum os dados do seu cartão bancário.

6. Conservação dos dados

Os seus dados são conservados pelo período estritamente necessário às finalidades para que foram recolhidos e, no mínimo, durante o prazo legal de conservação dos dados contabilísticos e fiscais (10 anos na Irlanda).

7. Os seus direitos

Nos termos do RGPD, dispõe dos seguintes direitos sobre os seus dados pessoais:

• Direito de acesso: obter uma cópia dos seus dados
• Direito de retificação: corrigir dados inexatos
• Direito ao apagamento: pedir a eliminação dos seus dados
• Direito à portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado
• Direito de oposição: opor-se a determinados tratamentos
• Direito à limitação: pedir a limitação do tratamento

Para exercer estes direitos, contacte-nos através de contact@datafirefly.com. Dispõe igualmente do direito de apresentar reclamação junto da autoridade de proteção de dados competente (a DPC na Irlanda, a CNPD em Portugal).

8. Cookies

O nosso site utiliza cookies necessários ao bom funcionamento da loja (sessão, carrinho, autenticação), bem como cookies analíticos (com o seu consentimento) para medir a audiência. Pode gerir as suas preferências de cookies através da nossa barra de consentimento.

9. Alterações

A DataFirefly Limited reserva-se o direito de alterar a presente política de privacidade a qualquer momento. As alterações produzem efeitos a partir da sua publicação nesta página. Convidamo-lo a consultá-la com regularidade.

Última atualização: maio de 2026