Tudo o que quer saber antes de instalar.
Uma análise detalhada de como o Notificações Web Push PrestaShop 8 e 9 (Pro) funciona, porque o construímos assim e o raciocínio por trás das funcionalidades acima.
Porquê o Web Push para a sua loja
Um visitante que sai da sua loja sem comprar raramente está contactável: não deixou o e-mail e talvez nunca volte. A notificação push web muda isso. Com um simples clique em Autorizar, o visitante passa a ser um subscritor que pode voltar a contactar diretamente no computador ou no telemóvel, mesmo com a loja fechada e sem conhecer o e-mail dele. As taxas de abertura ultrapassam largamente as do e-mail e o custo de envio é nulo.
O Web Push nativo, sem dependências de terceiros
A maioria dos módulos push assenta num serviço externo como o OneSignal ou o Firebase: os seus subscritores ficam guardados neles, paga uma subscrição assim que o volume cresce, e os seus dados passam por terceiros. O DataFirefly Push Pro implementa nativamente o protocolo VAPID. As chaves são geradas no seu servidor, as subscrições ficam registadas na sua base de dados do PrestaShop, e a cifragem aes128gcm é feita do lado do servidor. Sem custos recorrentes, sem quotas, sem fugas de dados.
9 automatizações que trabalham por si
É o coração do módulo. Carrinho abandonado em três mensagens espaçadas (1 h, 24 h, 72 h) para recuperar vendas perdidas. Reposição de stock e descida de preço: o visitante clica em Avisem-me na ficha de produto e recebe uma notificação assim que o evento acontece. Confirmação de encomenda e expedição para tranquilizar. Pedido de avaliação alguns dias após a entrega. Aniversário com oferta dedicada. Reconquista automática dos clientes inativos há X dias. Resumo dos novos produtos. Cada automatização ativa-se de forma independente e o texto é totalmente personalizável com variáveis como o nome próprio, o valor do carrinho ou a referência da encomenda.
Campanhas segmentadas no momento certo
Para as operações pontuais (saldos, lançamento, Black Friday), o construtor de campanhas permite compor uma notificação rica: título, mensagem, imagem grande, ícone, selo e até dois botões de ação. A segmentação cruza língua, país, dispositivo, navegador, grupo de clientes, histórico de compras e atividade recente. Um botão pré-visualiza a dimensão da audiência antes do envio. Pode agendar o envio para uma data precisa ou expedi-lo de imediato.
Meça o que conta: o volume de negócios
A maioria das ferramentas fica-se pela taxa de cliques. O DataFirefly Push Pro vai até ao volume de negócios. Cada clique numa notificação deixa um cookie de atribuição válido durante 30 dias. Quando o visitante faz uma encomenda, a venda é automaticamente ligada à notificação de origem e o valor entra nas estatísticas da campanha ou da automatização em causa. Fica finalmente a saber que notificações geram vendas de facto, e quanto.
Testes A/B para otimizar as mensagens
Em cada campanha, defina uma percentagem da audiência que recebe a variante B. Escreva um título, uma mensagem, um URL e uma imagem alternativos: só os campos preenchidos substituem a variante A. A repartição é determinista e as estatísticas de cliques e de receitas são acompanhadas em separado para A e para B. Identifica objetivamente a mensagem vencedora.
Temas, caixa de entrada e webhooks
Os temas são canais de subscrição temáticos (promoções, novidades, alertas de stock) que os clientes ativam na sua conta: recebem apenas o que lhes interessa. A caixa de entrada na loja mostra o histórico das notificações diretamente no site. Os webhooks assinados em HMAC SHA256 enviam cada evento (subscrição, cancelamento, envio, clique, conversão) para o Zapier, o Make, o n8n ou o seu próprio backend, para sincronizar um CRM, desencadear um fluxo de trabalho ou alimentar os seus painéis.
100% conforme ao RGPD
A subscrição assenta no consentimento explícito do navegador. Nenhum dado pessoal é transmitido a um serviço de terceiros: tudo está alojado no seu servidor. O visitante cancela a subscrição com um clique. O módulo respeita um limite diário de envio por subscritor e horas de silêncio configuráveis, para nunca incomodar de noite. Um período de espera evita voltar a mostrar o pedido de autorização demasiadas vezes após uma recusa.
Arquitetura e compatibilidade
Arquitetura PSR-4 com namespace DataFirefly/PushNotifications e autoloader incluído (sem composer install na implantação). 14 tabelas em utf8mb4 com índices adequados. Controladores de back-office separados (Painel, Campanhas, Automatizações, Fila de envio, Subscritores, Temas, Webhooks, Definições). Service worker e JavaScript de front minimalistas, sem dependências externas. Compatível com o PrestaShop 8.0 a 9.x através de ModuleAdminController legacy, multiloja e multilingue PT, EN, ES, DE, IT. Requisitos: HTTPS (obrigatório para a API Web Push) e um cron chamado a cada 5 minutos.
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