Os nossos melhores módulos de IA PrestaShop para ajudar os seus clientes a escolher
Cinco módulos para eliminar a dúvida, não para persuadir o cliente.
O seu cliente não parte porque era demasiado caro: parte porque não tinha a certeza. E essa dúvida tem um preço: ou não compra, ou compra e devolve.
Soa-lhe familiar?
Uma dúvida sobre o tamanho
Não sabe que tamanho. Então não compra, ou compra, e recebe-o de volta.
Um produto que não se consegue imaginar
A foto mostra um manequim. O cliente quer vê-lo em si, e não consegue.
Uma pesquisa que não responde
Tem uma imagem mas não as palavras. O seu motor de pesquisa só entende palavras.
Avaliações que ninguém lê
Ninguém lê duzentas avaliações. Então a pergunta fica, e torna-se uma dúvida.
A nossa seleção, classificada
Todos os módulos abaixo são construídos, mantidos e suportados pela nossa equipa. A classificação reflete o que instalaríamos primeiro numa loja de cliente.
-
AI Size & Fit Advisor
A dúvida que custa maisO tamanho é a primeira causa de devolução. A única alavanca que vende mais E recebe menos de volta.
Recomende o tamanho certo a partir das medidas e da morfologia de cada cliente, onde o guia de tamanhos continua estático.
79,00€ Ver o módulo -
Prova virtual. Mais espetacular do que o conselheiro de tamanho, mas responde a outra pergunta.
Widget de prova virtual com IA nas suas fichas de produto, com a tecnologia do Google Vertex AI Try-On. Carregamento de fotografia ou câmara,…
189,00€ Ver o módulo -
Pesquisa Visual por Imagem e Shop the Look com IA
Pesquisar sem palavrasO cliente tem uma foto mas não o vocabulário. Útil em moda e decoração; ruído num catálogo técnico.
Os seus clientes pesquisam por fotografia: arrastam uma imagem e o módulo encontra de imediato os produtos do seu catálogo visualmente mais parecidos. Com…
79,00€ Ver o módulo -
Síntese por IA das Avaliações: Vantagens e Desvantagens
A resposta antes da perguntaVantagens e inconvenientes tirados das avaliações reais. Mais credível do que a sua ficha, justamente porque nomeia os defeitos.
O módulo lê centenas de avaliações e apresenta automaticamente as vantagens e desvantagens principais, no idioma de cada ficha.
49,00€ Ver o módulo -
Smart Content: Personalização por Segmento e IA
A mensagem certa por perfilUm novo visitante e um cliente fiel não precisam dos mesmos argumentos.
Mostre o conteúdo certo ao visitante certo. Segmente pelo perfil, pelo comportamento, pelo carrinho e pelo contexto, e apresente depois blocos à medida em…
129,00€ Ver o módulo
Comparação lado a lado
| Módulo | Ideal para | Preço | Classificação | Ligação |
|---|---|---|---|---|
| AI Size & Fit Advisor | A dúvida que custa mais | 79,00€ | — | |
| Módulo Prova Virtual com IA (Try-On) para PrestaShop | Vê-lo em si | 189,00€ | — | |
| Pesquisa Visual por Imagem e Shop the Look com IA | Pesquisar sem palavras | 79,00€ | — | |
| Síntese por IA das Avaliações: Vantagens e Desvantagens | A resposta antes da pergunta | 49,00€ | — | |
| Smart Content: Personalização por Segmento e IA | A mensagem certa por perfil | 129,00€ | — |
O cliente não parte por causa do preço: parte por causa da dúvida
Acredita-se que partiu porque era demasiado caro. Na maioria das vezes, partiu porque não tinha a certeza. Não tinha a certeza do tamanho. Não tinha a certeza de que lhe ficasse bem. Não tinha a certeza de que se parecesse com a foto.
E essa dúvida tem um preço mensurável: ou não compra, ou compra e devolve. Ambos lhe custam.
A IA não vende: elimina a dúvida
É o único critério que conta. Um módulo de IA que persuade o cliente é um módulo que gera devoluções. Um módulo de IA que o ajuda a escolher corretamente aumenta a conversão e faz baixar as devoluções ao mesmo tempo.
É por isso que o conselheiro de tamanho está em primeiro nesta página, e não a prova virtual: é menos espetacular e mexe nas duas métricas ao mesmo tempo.
A única pergunta antes de comprar
Que dúvida retém realmente o seu cliente no momento de clicar em «Comprar»? Os seus motivos de devolução respondem-lhe. Instale o módulo que elimina essa dúvida, não o mais bonito.
Como escolher
Leia primeiro os seus motivos de devolução
Dizem-lhe exatamente que dúvida o seu cliente não conseguiu ultrapassar. «Demasiado pequeno» = conselheiro de tamanho. «Não é como na foto» = prova virtual ou melhor imagem. «Não era o que procurava» = pesquisa visual. As suas devoluções são a sua lista de compras, e não custam nada a ler.
O critério que julga qualquer módulo de IA
Um módulo que persuade cria uma venda e uma devolução: uma perda. Um módulo que ajuda a escolher bem aumenta a conversão e faz baixar as devoluções ao mesmo tempo. Siga as duas métricas depois de cada instalação, nunca uma sem a outra.
Porque é que o conselheiro de tamanho vem antes da prova virtual
A prova virtual é mais espetacular. Responde a «fica-me bem?». O conselheiro de tamanho responde a «é do meu tamanho?», e é essa pergunta cuja má resposta cria uma devolução. Em moda, o tamanho é a primeira causa de devolução, e de longe.
Quando não instalar nenhum destes módulos
Se vende peças técnicas a profissionais que sabem a referência de cor, nenhum destes módulos resolve um problema que tenha. A sua dúvida está na compatibilidade, não na aparência. Fechar esta página é uma decisão muito boa.
O que ganha
A dúvida que custa mais caro
O tamanho é a primeira causa de devolução. A única alavanca que, ao mesmo tempo, vende mais e recebe menos de volta.
Vê-lo em si
A prova virtual mostra o que nenhuma foto mostra. O cliente vê-o em si, não num manequim.
Pesquisar sem palavras
O cliente tem uma foto, mas não as palavras. A pesquisa visual encontra o produto a partir da imagem.
A resposta antes da pergunta
O resumo por IA das avaliações responde à pergunta antes de se tornar uma dúvida: vantagens e inconvenientes.
Convencer, não persuadir
Um módulo que persuade gera devoluções. Um módulo que ajuda a escolher bem gera clientes.
A mensagem certa por perfil
Conteúdo personalizado por segmento: o comprador B2B e o novo visitante não veem a mesma coisa.
Da instalação aos resultados
-
Leia os seus motivos de devolução
Dizem-lhe exatamente que dúvida o seu cliente não conseguiu ultrapassar. A sua lista de compras, de graça.
-
O conselheiro de tamanho primeiro
Mexe na conversão E nas devoluções. Nenhum outro módulo desta seleção faz as duas coisas.
-
Convencer, não persuadir
Um módulo que persuade cria uma venda e uma devolução. Ou seja, uma perda.
-
Siga as duas métricas
Conversão e taxa de devolução, sempre juntas. Se a segunda sobe, o módulo persuade.
-
Não instale nada se o seu catálogo não precisa
Se os seus clientes sabem a referência de cor, nenhum destes módulos resolve um problema que tenha.
“Instalámos um módulo de recomendação que era persuasivo. Demasiado: a conversão subiu 9 %, as devoluções 14 %. Estávamos a vender perdas.”
Perguntas frequentes
Que módulo primeiro?
O que os seus motivos de devolução nomeiam. «Demasiado pequeno» = conselheiro de tamanho. «Não é como na foto» = prova virtual ou melhor imagem. «Não era o que procurava» = pesquisa visual. As suas devoluções dizem-lhe exatamente que módulo instalar, e qual seria ruído.
Porquê o conselheiro de tamanho antes da prova virtual?
Porque mexe nas duas métricas ao mesmo tempo. A prova virtual é mais espetacular, mas responde a «fica-me bem?»; o conselheiro de tamanho responde a «é do meu tamanho?», e é essa pergunta cuja má resposta cria uma devolução. Em moda, o tamanho é a primeira causa de devolução, e de longe.
Um módulo de IA pode aumentar as devoluções?
Sim, e é o critério pelo qual se deve julgar um módulo de IA. Um módulo que persuade o cliente cria uma venda e uma devolução, ou seja, uma perda. Depois da instalação, siga a sua taxa de devolução: se sobe, o módulo persuade. Se baixa, ajuda mesmo.
Quando é que a pesquisa visual serve mesmo?
Quando os seus clientes chegam com uma imagem em vez de uma palavra. Em moda, decoração e peças sobresselentes, é frequente: o cliente vê o que quer mas não sabe como lhe chamar. Num catálogo técnico onde toda a gente sabe a referência, é ruído.
O que traz o resumo por IA das avaliações?
Responde às perguntas que o cliente deveria ter feito, antes de as fazer. Ninguém lê duzentas avaliações; um resumo com vantagens e inconvenientes, sim. E é mais credível do que a sua ficha de produto precisamente porque também nomeia os inconvenientes.
E se o meu catálogo não é visual?
Sim, e é preciso dizê-lo: se vende peças técnicas a profissionais que sabem a referência de cor, nenhum destes módulos resolve um problema que tenha. A sua dúvida está noutro lado, na compatibilidade, não na aparência. Não instale nenhum.
Porquê personalizar o conteúdo por segmento?
Porque um novo visitante e um cliente fiel não precisam da mesma mensagem. Um precisa de ser tranquilizado, o outro não. A personalização não é um gadget: deixa de servir argumentos a um cliente que já decidiu.
Que métrica prova que funciona?
A sua taxa de devolução, ao mesmo tempo que a sua taxa de conversão, nunca uma sem a outra. Um módulo de IA que aumenta a conversão e aumenta as devoluções na mesma medida não lhe trouxe nada. Só deslocou a perda.
Esta necessidade noutras plataformas
Não sabe qual se adequa à sua loja?
Diga-nos o seu contexto — respondemos com uma recomendação direta, não com um discurso de vendas.