PrestaShop AI i decyzja zakupowa

Nasze najlepsze moduły AI dla PrestaShop pomagające klientom wybierać

Pięć modułów, żeby usunąć wątpliwość, a nie przekonać klienta.

Wasz klient nie odchodzi dlatego, że było za drogo, tylko dlatego, że nie był pewien. A ta wątpliwość ma cenę: albo nie kupi, albo kupi i zwróci.

Problem

Brzmi znajomo?

Wątpliwość co do rozmiaru

Nie wie, który rozmiar. Więc nie kupuje, albo kupuje, a wy dostajecie zwrot.

Produkt, którego nie da się sobie wyobrazić

Zdjęcie pokazuje modelkę. Klient chce zobaczyć to na sobie, i nie może.

Wyszukiwarka, która nie odpowiada

Ma obraz, ale nie ma słów. Wasza wyszukiwarka rozumie tylko słowa.

Opinie, których nikt nie czyta

Nikt nie czyta dwustu opinii. Więc pytanie zostaje, i staje się wątpliwością.

Krótka lista

Nasz wybór w rankingu

Każdy moduł poniżej jest budowany, utrzymywany i wspierany przez nasz zespół. Ranking odzwierciedla to, co zainstalowalibyśmy najpierw w sklepie klienta.

  1. AI Size & Fit Advisor

    Wątpliwość, która kosztuje najwięcej

    Rozmiar jest pierwszą przyczyną zwrotów. Jedyna dźwignia, która sprzedaje więcej ORAZ przyjmuje mniej zwrotów.

    Rekomenduj właściwy rozmiar na podstawie wymiarów i sylwetki każdego klienta, tam gdzie tabela rozmiarów pozostaje statyczna.

  2. Przymierzalnia wirtualna. Bardziej efektowna niż doradca rozmiaru, ale odpowiada na inne pytanie.

    Widżet wirtualnej przymierzalni AI na kartach produktu, oparty na Google Vertex AI Try-On. Przesyłanie zdjęcia lub kamera, 100% server-side, zgoda RODO, znak wodny SynthID,…

    189,00 Zobacz moduł
  3. Klient ma zdjęcie, ale nie ma słownictwa. Przydatne w modzie i dekoracji, szum przy katalogu technicznym.

    Twoi klienci szukają po zdjęciu: przeciągają obraz, a moduł natychmiast znajduje wizualnie najbliższe produkty z Twojego katalogu. Z Shop the Look AI i silnikiem…

  4. Zalety i wady wyciągnięte z prawdziwych opinii. Bardziej wiarygodne niż wasza karta, bo nazywa też wady.

    Moduł czyta setki opinii i automatycznie wyświetla kluczowe Zalety i Wady, w języku każdej karty produktu.

  5. Nowy odwiedzający i stały klient nie potrzebują tych samych argumentów.

    Pokazuj właściwe treści właściwym odwiedzającym. Segmentuj według profilu, zachowania, koszyka i kontekstu, a następnie wyświetlaj dopasowane bloki w dowolnej strefie motywu, z testami A/B,…

    129,00 Zobacz moduł

Porównanie obok siebie

Moduł Najlepsze dla Cena Ocena Odnośnik
AI Size & Fit Advisor Wątpliwość, która kosztuje najwięcej 79,00
Moduł Wirtualnej Przymierzalni AI (Try-On) dla PrestaShop Zobaczyć to na sobie 189,00
Wyszukiwanie Wizualne po Zdjęciu i Shop the Look AI Szukać bez słów 79,00
Podsumowanie Opinii przez AI: Zalety / Wady Odpowiedź przed pytaniem 49,00
Smart Content: personalizacja według segmentów i AI Właściwy przekaz do profilu 129,00

Klient nie odchodzi z powodu ceny, tylko z powodu wątpliwości

Wydaje się, że odszedł, bo było za drogo. Najczęściej odszedł, bo nie był pewien. Nie był pewien rozmiaru. Nie był pewien, czy będzie mu pasować. Nie był pewien, czy wygląda jak na zdjęciu.

A ta wątpliwość ma mierzalną cenę: albo nie kupi, albo kupi i zwróci. Jedno i drugie was kosztuje.

AI nie sprzedaje, tylko usuwa wątpliwość

To jedyne kryterium, które się liczy. Moduł AI, który przekonuje klienta, to moduł generujący zwroty. Moduł AI, który pomaga wybrać poprawnie, jednocześnie podnosi konwersję i obniża liczbę zwrotów.

Dlatego doradca rozmiaru stoi na tej stronie pierwszy, a nie przymierzalnia wirtualna: jest mniej efektowny i porusza obie miary naraz.

Jedyne pytanie przed zakupem modułu

Jaka wątpliwość naprawdę powstrzymuje waszego klienta w chwili kliknięcia „Kup”? Odpowiadają na to wasze powody zwrotów. Zainstalujcie moduł, który usuwa wątpliwość, a nie ten, który wygląda najładniej.

Przewodnik zakupowy

Jak wybrać

Najpierw przeczytajcie swoje powody zwrotów

Mówią dokładnie, jakiej wątpliwości wasz klient nie zdołał pokonać. „Za mały" to doradca rozmiaru. „Nie taki jak na zdjęciu" to przymierzalnia albo lepsze zdjęcie. „Nie tego szukałem" to wyszukiwanie wizualne. Wasze zwroty są waszą listą zakupów, i nic nie kosztuje ich przeczytanie.

Kryterium, które ocenia każdy moduł AI

Moduł, który przekonuje, tworzy sprzedaż i zwrot, czyli stratę. Moduł, który pomaga dobrze wybrać, jednocześnie podnosi konwersję i obniża liczbę zwrotów. Śledźcie obie miary po każdej instalacji, nigdy jednej bez drugiej.

Dlaczego doradca rozmiaru idzie przed przymierzalnią

Przymierzalnia jest bardziej efektowna. Odpowiada na pytanie „czy dobrze na mnie leży?". Doradca rozmiaru odpowiada na pytanie „czy to mój rozmiar?", a to na to pytanie zła odpowiedź tworzy zwrot. W modzie rozmiar jest pierwszą przyczyną zwrotów, i to zdecydowanie.

Kiedy nie instalować żadnego z tych modułów

Jeśli sprzedajecie części techniczne profesjonalistom znającym swój indeks na pamięć, żaden z tych modułów nie rozwiązuje problemu, który macie. Wasza wątpliwość leży w kompatybilności, a nie w wyglądzie. Zamknięcie tej strony jest bardzo dobrą decyzją.

Co zyskujesz

Wątpliwość, która kosztuje najwięcej

Rozmiar jest pierwszą przyczyną zwrotów. Jedyna dźwignia, która jednocześnie sprzedaje więcej i przyjmuje mniej zwrotów.

Zobaczyć to na sobie

Przymierzalnia wirtualna pokazuje to, czego nie pokaże żadne zdjęcie. Klient widzi produkt na sobie, a nie na modelce.

Szukać bez słów

Klient ma zdjęcie, ale nie ma słów. Wyszukiwanie wizualne znajduje produkt na podstawie obrazu.

Odpowiedź przed pytaniem

Podsumowanie opinii przez AI odpowiada na pytanie, zanim stanie się wątpliwością, z zaletami i wadami.

Upewniać, a nie przekonywać

Moduł, który przekonuje, generuje zwroty. Moduł, który pomaga dobrze wybrać, generuje klientów.

Właściwy przekaz do właściwego profilu

Treść personalizowana według segmentu: nabywca B2B i nowy odwiedzający nie widzą tego samego.

Wdrożenie

Od instalacji do efektów

  1. Przeczytajcie swoje powody zwrotów

    Mówią dokładnie, jakiej wątpliwości wasz klient nie pokonał. Wasza lista zakupów, za darmo.

  2. Najpierw doradca rozmiaru

    Porusza konwersję ORAZ zwroty. Żaden inny moduł w tym zestawieniu nie robi obu rzeczy.

  3. Upewniać, a nie przekonywać

    Moduł, który przekonuje, tworzy sprzedaż i zwrot. Czyli stratę.

  4. Śledźcie obie miary

    Konwersja i wskaźnik zwrotów, zawsze razem. Jeśli drugi rośnie, moduł przekonuje.

  5. Nie instalujcie nic, jeśli katalog tego nie potrzebuje

    Jeśli wasi klienci znają swój indeks na pamięć, żaden z tych modułów nie rozwiązuje waszego problemu.

“Zainstalowaliśmy moduł rekomendacji, który był przekonujący. Za bardzo: konwersja wzrosła o 9 procent, zwroty o 14 procent. Sprzedawaliśmy straty.”

Opinia klienta — Sklep PrestaShop 8, odzież

Najczęściej zadawane pytania

Który moduł zainstalować pierwszy?

Ten, który wskazują wasze powody zwrotów. „Za mały" oznacza doradcę rozmiaru. „Nie taki jak na zdjęciu" oznacza przymierzalnię albo lepsze zdjęcie. „Nie tego szukałem" oznacza wyszukiwanie wizualne. Wasze zwroty mówią dokładnie, który moduł zainstalować, a który byłby szumem.

Dlaczego doradca rozmiaru przed przymierzalnią wirtualną?

Bo porusza obie miary naraz. Przymierzalnia jest bardziej efektowna, ale odpowiada na pytanie „czy dobrze na mnie leży?", podczas gdy doradca rozmiaru odpowiada na pytanie „czy to mój rozmiar?", a to właśnie zła odpowiedź na to drugie tworzy zwrot. W modzie rozmiar jest pierwszą przyczyną zwrotów, i to zdecydowanie.

Czy moduł AI może zwiększyć liczbę zwrotów?

Tak, i to właśnie według tego kryterium należy oceniać moduł AI. Moduł, który przekonuje klienta, tworzy sprzedaż i zwrot, czyli stratę. Po instalacji śledźcie swój wskaźnik zwrotów: jeśli rośnie, moduł przekonuje. Jeśli spada, naprawdę pomaga.

Kiedy wyszukiwanie wizualne naprawdę się przydaje?

Wtedy, gdy wasi klienci przychodzą z obrazem zamiast ze słowem. W modzie, w dekoracji wnętrz i w częściach zamiennych zdarza się to często: klient widzi, czego chce, ale nie umie tego nazwać. Przy katalogu technicznym, gdzie wszyscy znają indeks, to szum.

Co daje podsumowanie opinii przez AI?

Odpowiada na pytania, które klient powinien był zadać, zanim je zada. Nikt nie czyta dwustu opinii, ale podsumowanie z zaletami i wadami owszem. I jest bardziej wiarygodne niż wasza karta produktu, właśnie dlatego, że nazywa też wady.

A jeśli mój katalog nie jest wizualny?

Tak, i trzeba to powiedzieć: jeśli sprzedajecie części techniczne profesjonalistom, którzy znają swój indeks na pamięć, żaden z tych modułów nie rozwiązuje problemu, który macie. Wasza wątpliwość leży gdzie indziej, w kompatybilności, a nie w wyglądzie. Nie instalujcie żadnego.

Po co personalizować treść według segmentu?

Bo nowy odwiedzający i stały klient nie potrzebują tego samego przekazu. Jeden potrzebuje upewnienia, drugi nie. Personalizacja nie jest gadżetem: przestaje podawać argumenty klientowi, który już zdecydował.

Który wskaźnik dowodzi, że to działa?

Wasz wskaźnik zwrotów, razem ze wskaźnikiem konwersji, nigdy jeden bez drugiego. Moduł AI, który podnosi konwersję i tak samo podnosi zwroty, nic wam nie dał. Po prostu przesunął stratę.

Ta potrzeba na innych platformach

Nie wiesz, który pasuje do Twojego sklepu?

Napisz nam swój kontekst, odpowiemy prostą rekomendacją, a nie ofertą sprzedaży.