Final Sales: definitieve verkoop en vermelding niet-retourneerbaar
Markeer producten als definitieve verkoop (niet retourneerbaar), toon overal een duidelijke badge en bied een dubbele prijszetting: de prijs voor definitieve verkoop wordt de getoonde prijs, en de klant betaalt meer om zijn retourrecht te behouden.
Overzicht
Met de module Final Sales markeert u bepaalde producten als « definitieve verkoop »: de klant weet vóór de aankoop dat het artikel niet kan worden geretourneerd, geruild of terugbetaald op grond van het herroepingsrecht. Die informatie verschijnt als een badge in de productlijsten, op de productfiche en in de winkelwagen, en wordt daarna duidelijk overgenomen op de PDF-factuur, als bewijs.
De module gaat verder dan een badge dankzij de optionele dubbele prijszetting: de verlaagde prijs voor definitieve verkoop wordt overal in de winkel de standaard getoonde prijs, en de klant kan op de productfiche kiezen om de gewone prijs te betalen en zo zijn retourrecht van 14 dagen te behouden. De module werkt met PrestaShop 8 en 9, met één winkel en in multistore, en is volledig vertaalbaar (FR, EN, ES, DE, IT).
Belangrijk: het juridische kader. Bij verkoop op afstand aan consumenten (B2C) in de Europese Unie volstaat de vermelding « definitieve verkoop » op zich niet om het herroepingsrecht van 14 dagen uit te sluiten. Dat recht kan alleen worden uitgesloten in de gevallen die de wet voorziet (richtlijn 2011/83/EU artikel 16, zoals omgezet in het nationale recht, bijvoorbeeld artikel L221-28 van de Franse consumentenwet): op maat gemaakte goederen, bederfelijke producten, ontzegelde artikelen die om hygiënische redenen niet retourneerbaar zijn, en dergelijke. Deze module is een instrument om te informeren en de toestemming vast te leggen; hij creëert op zich geen wettelijke grond voor uitsluiting. Laat uw algemene verkoopvoorwaarden bij twijfel door een jurist nakijken.
Installatie
- Open in de backoffice Modules > Modulebeheer.
- Klik op Een module installeren en plaats het ZIP-archief van de module.
- Klik na de installatie op Configureren om de instellingenpagina te openen.
Bij de installatie maakt de module zijn technische tabellen aan en registreert hij zijn hooks. Verder hoeft u niets te doen.
Bijwerken via FTP. Vervangt u de bestanden van de module via FTP zonder het Modulebeheer te gebruiken, dan kan PrestaShop de updatescripts overslaan. De module bevat een zelfherstel van het schema dat de ontbrekende tabellen of kolommen bij het eerste laden automatisch opnieuw aanmaakt. Leeg toch na elke update de cache (Geavanceerde parameters > Prestaties > Cache legen).
De drie manieren van markeren
Een product kan op drie manieren als definitieve verkoop worden gemarkeerd, en die zijn combineerbaar.
1. Afzonderlijk markeren op de productfiche
Op elke productfiche staat een vakje « Als definitieve verkoop markeren ». Dat is de meest rechtstreekse instelling voor een handvol producten.
2. Regels per categorie
Vink in het tabblad Regels (categorieën) van de configuratie de categorieën aan waarvan alle producten automatisch als definitieve verkoop moeten gelden. Elk product uit zo’n categorie erft die markering, zonder dat u elke fiche hoeft aan te passen.
3. Handmatige selectie
Het tabblad Gemarkeerde producten toont de producten die afzonderlijk zijn gemarkeerd en laat u er via een zoekfunctie toevoegen of weghalen, zonder elke fiche te openen.
De dubbele prijszetting
De dubbele prijszetting is de kernfunctie van de module. Zij berust op een eenvoudig principe: de verlaagde prijs voor definitieve verkoop wordt overal in de winkel de standaard getoonde prijs, en de klant die zijn retourrecht wil behouden, betaalt de gewone prijs.
Inschakelen
Zet in het tabblad Dubbele prijszetting de globale schakelaar « De dubbele prijszetting inschakelen » aan. Dat is de hoofdschakelaar: zonder die staat er geen enkele dubbele prijszetting, welke instellingen er per product of per categorie ook zijn.
De prijs voor definitieve verkoop bepalen
De prijs voor definitieve verkoop kunt u op drie manieren bepalen, die in deze volgorde van voorrang worden opgelost:
- Vaste prijs per product: rechtstreeks op de productfiche ingevuld (heeft voorrang).
- Kortingspercentage per product: op de productfiche ingevuld.
- Kortingspercentage per categorie: ingesteld in het tabblad Regels en geërfd door alle producten van de categorie.
Met het percentage per categorie past u met één invoer een algemene korting voor definitieve verkoop toe op tientallen producten. Een product kan die waarde altijd overschrijven met een eigen prijs of percentage.
Hoe het technisch werkt. Voor elk in aanmerking komend product maakt de module een native catalogusspecifieke prijs van PrestaShop aan. De verlaagde prijs verschijnt dus overal waar PrestaShop een prijs toont: in de productlijsten (met doorgestreepte prijs), op de productfiche, in de winkelwagen, bij het sorteren op prijs, in het facetzoeken en in de exportfeeds. Kiest de klant de gewone, retourneerbare optie, dan brengt een specifieke prijs die tot zijn winkelwagen beperkt blijft het tarief terug naar de basisprijs.
Standaardkeuze
Welke keuze vooraf is aangevinkt op de productfiche, is instelbaar. Standaard staat de optie definitieve verkoop (de verlaagde prijs) aangevinkt, wat aansluit bij het principe « prijs voor definitieve verkoop = getoonde prijs ». U kunt die standaard omzetten naar de gewone optie als u liever van een retourlogica vertrekt.
Aan klantzijde
Op een productfiche met dubbele prijszetting verschijnen boven de knop om aan de winkelwagen toe te voegen twee kaarten:
- De kaart definitieve verkoop toont de badge, de verlaagde prijs en de besparing. Een vermelding herinnert eraan dat het artikel niet retourneerbaar zal zijn.
- De kaart gewone prijs toont de volle prijs en herinnert eraan dat het artikel 14 dagen retourneerbaar blijft.
De klant wisselt met één klik van kaart; de prijs in de winkelwagen wordt meteen bijgewerkt. In de productlijsten en op de fiche toont de badge rechtstreeks de prijs voor definitieve verkoop, bijvoorbeeld « DEFINITIEVE VERKOOP · 44,50 € ».
Winkelwagen, bestelling en factuur
In de winkelwagen herinnert een vermelding aan de aanwezigheid van artikelen in definitieve verkoop, alleen voor de regels waarvoor de klant die prijs ook echt heeft gekozen. U kunt een verplicht aanvaardingsvakje eisen vóór het afrekenen (tabblad Weergave).
Bij de validatie van de bestelling wordt de keuze van de klant per regel vastgezet. Op de PDF-factuur verschijnen de vermelding « DEFINITIEVE VERKOOP » en de bijbehorende juridische tekst alleen bij de artikelen die daadwerkelijk tegen die prijs zijn gekocht, nooit bij die tegen de gewone, retourneerbare prijs. Die traceerbaarheid vormt het bewijs van de toestemming van de klant.
De weergave aanpassen
In het tabblad Uitzicht kiest u de kleuren van de badge (achtergrond en tekst). Het tabblad Weergave bepaalt waar de badge en de vermeldingen verschijnen (lijsten, fiche, winkelwagen, factuur), en in het tabblad Juridische teksten past u per taal het opschrift van de badge, de informatievermelding, de factuurtekst en de tekst van het aanvaardingsvakje aan.
Verwijderen
Bij het verwijderen worden alle catalogusspecifieke prijzen die de module heeft aangemaakt gewist: de prijzen keren meteen naar normaal terug, zonder spookprijzen. De technische tabellen, de configuratie en de opgeslagen keuzes verdwijnen eveneens. Bestellingen die al zijn geplaatst, behouden de vastgezette vermelding op hun regels.
FAQ
Ontslaat de vermelding « definitieve verkoop » mij van het herroepingsrecht?
Nee, op zich niet. In B2C binnen de Europese Unie kan het herroepingsrecht van 14 dagen alleen worden uitgesloten in de gevallen die de wet limitatief opsomt (op maat gemaakte goederen, bederfelijke producten, om hygiënische redenen ontzegelde artikelen en dergelijke). De module informeert de klant en legt zijn toestemming vast, maar creëert geen wettelijke grond voor uitsluiting. Laat uw verkoopvoorwaarden door een jurist nakijken.
Verschijnt de prijs voor definitieve verkoop overal?
Ja. Dankzij de native catalogusspecifieke prijzen verschijnt die prijs in de productlijsten, op de fiche, in de winkelwagen, bij het sorteren op prijs en in het facetzoeken, net als een gewone PrestaShop-promotie.
Kan ik een korting voor definitieve verkoop op een hele categorie toepassen?
Ja. Stel in het tabblad Regels een kortingspercentage per categorie in: alle producten van die categorie bieden dan de dubbele prijszetting tegen dat tarief, zonder aparte instelling per product.
Wat gebeurt er als een product al een promotie heeft?
PrestaShop past de specifieke prijsregel met de hoogste voorrang toe; de kortingen stapelen niet. Controleer of uw bestaande promoties samengaan met de prijs voor definitieve verkoop.
Werkt de module met PrestaShop 9?
Ja, de module werkt met PrestaShop 8.x en 9.x, zowel met één winkel als in multistore.