Alles, was Sie wissen sollten bevor Sie installieren.
Ein detaillierter Blick darauf, wie Warenkorbabbrecher zurückgewinnen Shopware 6 — Erinnerungs-E-Mails & individuelle Rabattcodes funktioniert, warum wir es so gebaut haben und der Gedanke hinter den Funktionen oben.
Das wichtigste Feature, das der Shopware Community Edition fehlt
Rund 70 % der E-Commerce-Warenkörbe werden abgebrochen — und Shopware CE unternimmt nichts dagegen: Die Warenkorb-Rückgewinnung ist dem Commercial-Plan über den erweiterten Flow Builder vorbehalten. Für einen selbst gehosteten Shop heißt das, täglich Kunden ziehen zu lassen, die nur einen Klick von der Bestellung entfernt waren. DfCartRecovery bringt diese Funktion in die Community Edition — ohne Abo, ohne Drittanbieter und ohne dass Kundendaten Ihren Server verlassen.
Eine bewährte Erinnerungssequenz
Das Plugin folgt der erprobten E-Mail-Retargeting-Sequenz: eine schnelle erste Erinnerung (standardmäßig 1 Stunde), solange die Kaufabsicht noch frisch ist, eine zweite nach 24 Stunden mit dem Rabattcode, um den letzten Einwand auszuräumen, und eine dritte nach 72 Stunden als letzter Anstoß. Jede Verzögerung ist minutengenau einstellbar, ebenso die Anzahl der Erinnerungen (1 bis 3) und der Mindestwarenkorbwert. Der Scheduled Task nutzt das native Shopware-System — kein exotischer Cron nötig.
Individuelle Rabattcodes statt eines Coupons, der auf Deal-Seiten landet
Ein generischer Code landet früher oder später auf einem Gutschein-Aggregator. DfCartRecovery generiert pro Kunde einen individuellen Code und legt ihn in den individuellen Promotion-Codes einer von Ihnen gewählten Shopware-Promotion ab: Rabatthöhe, Bedingungen und Gültigkeit definieren Sie wie gewohnt in Ihrer Promotion. Standardmäßig wird der Code mit der zweiten Erinnerung versendet — wer schon nach der ersten E-Mail zurückkommt, bestellt ohne Rabatt.
Ein Klick, und der Warenkorb steht wieder
Einen Kunden zu bitten, seinen Warenkorb neu zusammenzustellen, heißt ihn ein zweites Mal zu verlieren. Jede Erinnerungs-E-Mail enthält einen sicheren, kundenspezifischen Link: Beim Klick baut das Plugin den Warenkorb Artikel für Artikel wieder auf, meldet nicht mehr verfügbare Produkte und leitet zur Kasse weiter — in der Sprache des Kunden und auf der richtigen Verkaufsdomain. Der Klick wird für Ihre Statistiken protokolliert.
Messen Sie, was Ihre Erinnerungen wirklich zurückbringen
Sobald eine Bestellung eingeht, ordnet das Plugin sie dem passenden abgebrochenen Warenkorb zu: Der Eintrag wechselt auf zurückgewonnen, mit Bestell-ID, Datum und Anzahl der versendeten Erinnerungen. Sie wissen genau, wie viele Warenkörbe Ihre E-Mails zurückgeholt haben und wer geklickt hat, ohne zu konvertieren. Tracking-Daten werden nach einer konfigurierbaren Frist automatisch gelöscht — ganz im Sinne der DSGVO.
Gebaut für 6.5 bis 6.7
Shopware 6.6 hat die Kunden- und Preisspalten aus der Warenkorbtabelle entfernt — die meisten für 6.5 geschriebenen Recovery-Plugins funktionierten danach nicht mehr. DfCartRecovery setzt auf eine eigene Tracking-Tabelle, gespeist aus den Checkout-Events, einen Task-Handler, der mit allen drei Konstruktor-Signaturen umgeht, und ein Routing, das zwischen Symfony 6 und 7 neutral bleibt. Ein einziges ZIP deckt 6.5, 6.6 und 6.7 ab, ohne Administration-Build.
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