Bei einem Katalog mit mehreren tausend Artikeln zeigt der Bericht zu nicht gefundenen Seiten in der Search Console leicht einige tausend Zeilen. Sie in der Reihenfolge ihres Erscheinens abzuarbeiten ist der sicherste Weg, Wochen mit Adressen zu verbringen, die niemanden interessieren.
Nicht jede 404 ist gleich viel wert
Ein 404-Fehler ist an sich kein Problem. Er ist die richtige Antwort auf eine Anfrage nach einer Seite, die es nicht gibt, und eine Website ganz ohne 404 wäre verdächtig.
Ein Problem ist eine 404 auf einer Adresse, die Wert hatte. Drei Möglichkeiten, ihn zu haben.
Sie erhielt organischen Traffic. Die Seite rankte, sie brachte Besucher, und dieser Traffic ist verloren.
Sie erhält externe Links. Eine andere Website verweist auf sie. Der weitergegebene Wert geht verloren, und wer dem Link folgt, landet im Leeren.
Sie erhält interne Links. Ihre eigene Website verweist auf eine tote Seite, was zugleich ein Erlebnisproblem und verschwendetes Crawling ist.
Eine 404, die in keinen dieser drei Fälle fällt, verdient keine Maßnahme.
Woher 404er kommen und was sie wert sind
Vier Quellen mit sehr unterschiedlicher Priorität.
Aus dem Katalog genommene Produkte. Die umfangreichste Quelle bei großen Katalogen und die ungleichmäßigste: ein Saisonartikel, der nach drei Verkäufen verschwindet, ist nichts wert, ein Aushängeschild, das nach drei Jahren guter Platzierung eingestellt wird, sehr viel.
Geänderte URLs. Eine Änderung des Produkt- oder Kategorienamens ändert die Adresse. Diese 404er sind am leichtesten zu beheben, da die neue Seite existiert.
Fehlerhafte externe Links. Eine Website, die Sie mit Tippfehler oder abgeschnittener Adresse zitiert. Die Quelle können Sie nicht korrigieren, weiterleiten schon.
Rauschen. Crawler, Zugriffsversuche auf nicht existierende Verwaltungspfade, alte Parameter. Diese Kategorie macht oft den Großteil des Volumens aus und verdient keine Maßnahme.
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Die Entscheidungsmatrix
Vier mögliche Behandlungen, und die Wahl hängt an zwei Fragen.
Erste Frage: gibt es eine gleichwertige Seite? Zweite Frage: hatte die alte Seite Wert?
Ersatz ja, Wert ja: weiterleiten. Dauerhafte Weiterleitung auf die nächstliegende Seite. Das ist der häufigste Fall bei geänderten URLs und ersetzten Produkten.
Kein Ersatz, hoher Wert: wiederherstellen. Bekam die Seite nennenswerten Traffic und gibt es keinen Ersatz, ist es oft am besten, einen Inhalt neu anzulegen. Ein eingestelltes Produkt mit hundert Besuchen im Monat kann zu einer Seite werden, die das Aus erklärt und Alternativen anbietet.
Kein Ersatz, geringer Wert: auf 410 umstellen. Dieser Code steht für eine bewusste, endgültige Entfernung. Er beschleunigt die Entfernung aus dem Index gegenüber einer 404 und verhindert, dass Suchmaschinen die Seite monatelang erneut testen.
Kein Wert: nichts tun. Eine saubere 404 ist eine korrekte Antwort. Tausende Weiterleitungen für Adressen anzulegen, die niemand aufruft, bläht Ihre Konfiguration ohne jeden Nutzen auf.
Nach den richtigen Zahlen priorisieren
Die Sortierung nach Häufigkeit täuscht: eine Adresse, die ein falsch konfigurierter Crawler tausendmal abruft, steht ganz oben und ist nichts wert.
Drei Sortierkriterien, in dieser Reihenfolge.
Der verlorene organische Traffic, gemessen über die zwölf Monate vor dem Verschwinden. Das ist das entscheidende Kriterium, und es lässt sich in der Search Console über einen Zeitraumvergleich holen.
Die Zahl der verweisenden Domains, die auf die Adresse zeigen. Ein einziger Link von einer anerkannten Website wiegt schwerer als hundert interne Links.
Die Zahl eingehender interner Links, am einfachsten zu beheben: statt weiterzuleiten, korrigieren Sie den Link an der Quelle.
In einem echten Audit reduzieren diese drei Kriterien eine Liste von dreitausend 404ern meist auf rund hundert Adressen, die eine eigene Maßnahme verdienen.
Intern erzeugte 404er
Eine oft übersehene Kategorie und doch die am leichtesten zu behebende.
Ein defekter Link in einer Produktbeschreibung, ein gelöschtes, aber weiter referenziertes Bild, ein Link auf eine umbenannte CMS-Seite. Diese Fehler stammen aus Ihren eigenen Inhalten und werden nicht per Weiterleitung behoben, sondern durch Ändern des Links.
Einen defekten internen Link weiterzuleiten ist ein Pflaster: der Link bleibt falsch, er läuft bei jedem Aufruf über eine Weiterleitung, und er verbreitet sich, wenn der Inhalt kopiert wird.
Eine monatliche Kontrolle der internen Links in Katalog und redaktionellen Inhalten erledigt das vorab.
Die 404-Seite selbst
Da ein Teil der 404er immer bleiben wird, verdient die Seite, die sie anzeigt, Aufmerksamkeit.
Vier Elemente machen sie nützlich statt ärgerlich. Eine klare Meldung ohne technisches Kauderwelsch. Das Suchfeld, die wahrscheinlichste Handlung des Besuchers. Produktvorschläge, idealerweise aus den Wörtern der aufgerufenen Adresse gebildet. Und ein Link zu den Hauptkategorien.
Technischer Punkt: die 404-Seite muss den Code 404 liefern, nicht 200. Eine Fehlerseite, die 200 antwortet, erzeugt für jede nicht existierende Adresse eine indexierbare Seite, was weit schlimmer ist als das ursprüngliche Problem.
Der Kontrollrhythmus
Ein vollständiges Audit einmal im Jahr, eine leichte Kontrolle jeden Monat.
Die monatliche Kontrolle betrifft neu aufgetauchte 404er, gefiltert auf jene mit Traffic oder Links. Sie dauert eine halbe Stunde und verhindert die Anhäufung, die das Jahresaudit entmutigend macht.
Zwei Anlässe verlangen eine sofortige Kontrolle: nach einem Relaunch und nach jedem großen Katalogimport.
Der Prüfer für tote Links für PrestaShop bearbeitet dieses Feld auf PrestaShop 8 und 9: Erkennung defekter interner Links und fehlender Bilder in Katalog und Inhalten, Protokoll der aufgetretenen 404er mit ihrer Herkunft und Unterscheidung zwischen Fehlern aus eigenen Inhalten und solchen von außen.
