Shopware 6 RGPD & privacidade

Os nossos melhores plugins Shopware para o RGPD e os cookies

Três plugins, e uma armadilha que a gestão nativa disfarça.

O Shopware tem uma gestão de cookies, mas ela não sinaliza nada à Google. E um banner que não bloqueia documenta a sua falha em vez de a impedir.

O problema

Soa-lhe familiar?

Uma gestão nativa que não sinaliza nada

Gere grupos localmente. O Consent Mode v2 é uma transmissão. Não é a mesma coisa.

Um banner que não bloqueia nada

Aparece enquanto o GTM já dispara. Não impede nada, regista.

Uma recusa mais difícil do que a aceitação

Botão Aceitar bem visível, ligação cinzenta ao lado. Existem os dois, e continua a ser uma falha.

Nenhum registo de coisa nenhuma

Sem prova conservada, a sua resposta numa fiscalização é uma afirmação.

A seleção

A nossa seleção, classificada

Todos os módulos abaixo são construídos, mantidos e suportados pela nossa equipa. A classificação reflete o que instalaríamos primeiro numa loja de cliente.

  1. Nenhum script antes do clique, recusa tão simples como a aceitação, Consent Mode v2 mesmo transmitido à Google, prova conservada.

    Banner de consentimento RGPD para Shopware 6.6 e 6.7 com Google Consent Mode v2 nativo (7 sinais injetados em prioridade 1 no head), auditoria…

  2. GTM e Consent Mode v2 juntos. Um conténtor que dispara sem consentimento é um conténtor que o acusa.

    Extensão Shopware 6.7 completa para a medição de comércio eletrónico moderna: container do Google Tag Manager, GA4 Enhanced Ecommerce, Consent Mode v2 integrado no…

  3. Server-side que só envia o que foi autorizado, mesmo quando o evento parte mais tarde.

    A extensão Shopware gratuita do serviço DataFirefly Server-Side Tracking: a sua conversão de compra enviada de servidor para servidor, assinada com HMAC, respeitadora do…

Comparação lado a lado

Módulo Ideal para Preço Classificação Ligação
DataFirefly Cookie Consent: RGPD e Google Consent Mode v2 para Shopware 6 A base: tem de bloquear e transmitir 69,00
Google Tag Manager Shopware: GTM, GA4 e-commerce, Consent Mode v2 e Enhanced Conversions Onde o Consent Mode chega mesmo 69,00
DataFirefly Server-Side: tracking de conversões Shopware (gratuito) Um consentimento que chega ao servidor 0,00

No Shopware a gestão de cookies existe, mas não sinaliza nada

É a armadilha que quase toda a gente falha. O Shopware tem uma gestão nativa de cookies: grupos, categorias, um banner limpo. Mas gere localmente e não transmite nada à Google. O Consent Mode v2 não é uma caixa para assinalar, é uma ligação a fazer.

Um banner que não bloqueia nada é uma prova contra si

Se o seu GTM já dispara enquanto o banner está no ecrã, o banner documenta a sua falha em vez de a impedir. E documenta-a bem: conhecia a regra.

E as três regras que são mesmo sancionadas

Nenhum rastreador antes do consentimento. Recusar tão simples como aceitar. A prova, conservada. Todo o resto é cosmética; são estas três que decidem a coima.

Guia de compra

Como escolher

A armadilha que as lojas Shopware falham

O Shopware tem uma gestão nativa de cookies, e é precisamente isso que adormece. Gere grupos localmente; não sinaliza nada à Google. O Consent Mode v2 não é uma caixa no back-office, é uma transmissão. Sem ele: interface correta, dados publicitários incompletos.

Depois, as três regras que são mesmo sancionadas

  • Nenhum rastreador antes do consentimento. Um bloqueio, não um ecrã.
  • Recusar tão simples como aceitar. Mesmo nível, mesma visibilidade, mesmo número de cliques.
  • A prova. Quem escolheu o quê, e quando: conservado, não afirmado.

E o consentimento tem de chegar ao servidor

Se faz tracking em server-side, a decisão do visitante tem de viajar até lá. Um evento que parte sem consentimento parte ilegalmente, apenas de forma mais fiável.

O que estes plugins não cobrem

A sua política de privacidade, o seu registo de atividades de tratamento, os seus contratos de subcontratação. É exatamente o que a CNPD abre primeiro, e nenhum plugin o substitui. Dizer o contrário seria desonesto.

O que ganha

Um consentimento que bloqueia mesmo

Nenhum script dispara antes do clique. A gestão nativa gere grupos, nem sempre bloqueia de facto.

Recusar tão simples como aceitar

Recusar tão visível e tão rápido como aceitar. Uma das regras mais sancionadas na Europa.

O Consent Mode v2, mesmo ligado

O Consent Mode v2 é uma transmissão para a Google, não uma caixa local. Sem ele, perde a atribuição.

A parte que o Shopware não faz

A gestão nativa gere grupos. Não sinaliza nada à Google. Não é a mesma coisa.

Provável, não afirmado

Numa fiscalização é preciso mostrar quem escolheu o quê, e quando. Sem prova, a sua resposta é uma afirmação.

Um consentimento que chega até ao servidor

O que o visitante autorizou é respeitado, mesmo quando o evento parte em server-side mais tarde.

Implementação

Da instalação aos resultados

  1. Perceba o que o Shopware não faz

    A gestão nativa gere grupos. Não transmite nada à Google.

  2. Bloqueie antes do clique

    Se o GTM corre enquanto o banner está no ecrã, o banner é a prova.

  3. Torne a recusa igualmente simples

    Mesmo nível, mesma visibilidade, mesmos cliques. Uma das regras mais sancionadas.

  4. Transmita mesmo o Consent Mode v2

    Uma caixa no back-office não é uma transmissão. Faça a ligação.

  5. Conserve o registo

    Sem prova, a sua resposta numa fiscalização é uma afirmação.

“Tínhamos ativado a gestão nativa de cookies e julgávamo-nos conformes. Na auditoria, o nosso GTM já corria enquanto o banner ainda estava no ecrã, e o Consent Mode nunca era transmitido à Google. Dois problemas num só.”

Testemunho de cliente — Loja Shopware, cosmética

Perguntas frequentes

A gestão nativa de cookies do Shopware não chega?

Não, e este é o erro mais frequente. A gestão nativa gere grupos de cookies, localmente e corretamente. Mas não transmite nada à Google. O Consent Mode v2 é uma ligação: o que o visitante escolheu tem de chegar até à tag. Sem isso, tem uma interface limpa e, ainda assim, dados incompletos.

Qual é o problema de um banner que apenas mostra?

Um banner que não bloqueia nada documenta a sua falha em vez de a impedir. Prova que conhecia a regra. Se o seu GTM já corre enquanto o banner aparece, o banner é a prova.

Recusar tem mesmo de ser tão simples como aceitar?

Tem, e é uma das regras mais sancionadas. Mesmo nível, mesma visibilidade, mesmo número de cliques. Um botão Aceitar bem visível ao lado de uma ligação Definições cinzenta é uma falha, mesmo existindo ambos.

O que tem o Consent Mode v2 a ver com o meu banner?

O Consent Mode v2 é a transmissão do consentimento à Google. Sem ele perde atribuição e alcance, e a gestão nativa do Shopware não o envia sozinha. Um é a interface, o outro é a ligação.

Porquê conservar a prova do consentimento?

Nota-se no momento em que alguém pergunta o que aconteceu a 14 de março. Sem registo conservado do consentimento, a sua resposta é uma afirmação. Com registo, é uma resposta.

Estes plugins tornam-me conforme ao RGPD?

Não, e afirmar o contrário seria desonesto. Estes plugins cobrem a parte técnica: consentimento, bloqueio, transmissão, prova. A sua política de privacidade, o registo de atividades de tratamento e os contratos de subcontratação não fazem parte disso, e é precisamente o que uma autoridade vê primeiro.

Por onde começar?

Pelo bloqueio e pelo Consent Mode. Um banner que bloqueia mesmo e transmite o consentimento à Google cobre o mais urgente. O tracking server-side que respeita a decisão vem a seguir, fecha o último buraco.

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