WordPress & WooCommerce RGPD e privacidade

Os nossos melhores plugins WooCommerce para o RGPD e os cookies

Quatro plugins, e uma pergunta a fazer antes de comprar um único.

No WordPress, um plugin mostra o consentimento, e outros vinte carregam os scripts. Uma faixa que não trava os outros documenta o seu incumprimento em vez de o impedir.

O problema

Soa-lhe familiar?

Uma faixa que não bloqueia nada

Aparece enquanto as analytics já estão a correr. Não impede nada, regista.

Vinte plugins que não pedem nada

A faixa é um plugin, o seu pixel é outro. Nenhum pede nada ao outro.

Uma recusa mais difícil do que uma aceitação

Botão Aceitar bem visível, ligação cinzenta ao lado. Os dois existem, e continua a ser um incumprimento.

Nenhum rasto de coisa nenhuma

Sem registo conservado, a sua resposta numa fiscalização é uma afirmação.

A seleção

A nossa seleção, classificada

Todos os módulos abaixo são construídos, mantidos e suportados pela nossa equipa. A classificação reflete o que instalaríamos primeiro numa loja de cliente.

  1. Nenhum script antes do clique, recusa tão simples como a aceitação, Consent Mode v2 ligado, prova conservada.

    Banner de consentimento RGPD com Google Consent Mode v2 nativo impresso antes do GTM, auditoria que deteta os verdadeiros trackers carregados, e registo de…

  2. A decisão do visitante fica guardada na encomenda, mesmo quando o evento parte mais tarde a partir de um webhook.

    O conector WooCommerce gratuito do serviço DataFirefly Server-Side Tracking: todo o seu funil enviado no cliente e no servidor, desduplicado, respeitador do consentimento, e…

  3. GTM e Consent Mode v2 juntos. Um contentor que dispara sem consentimento é um contentor que o acusa.

    O módulo Google Tag Manager premium para WooCommerce. Ligue o GA4, o Google Ads, o Meta, o TikTok, o Pinterest, o Snapchat, o LinkedIn,…

  4. As contas que acedem aos dados de clientes fazem parte das medidas técnicas. Uma palavra-passe de administrador fraca é um problema de privacidade.

    Autenticação de dois fatores profissional para WordPress e WooCommerce: back-office e contas de cliente, TOTP, e-mail, códigos de recuperação, aplicação por perfil com período…

Comparação lado a lado

Módulo Ideal para Preço Classificação Ligação
DataFirefly Cookie Consent: RGPD e Google Consent Mode v2 para WordPress A base, tem de bloquear 39,00
DataFirefly Server-Side: Tracking WooCommerce no Cliente e no Servidor (gratuito) Um server-side que respeita o consentimento 0,00
DataFirefly Google Tag Manager Pro: GTM e Server-side para WooCommerce Se gere vários canais 49,00
Autenticação de Dois Fatores 2FA WordPress e WooCommerce A obrigação que se esquece 29,00

No WordPress, um plugin mostra o consentimento, e outros vinte carregam os scripts

É o problema estrutural que ninguém diz em voz alta. A sua faixa de cookies é um plugin. As suas analytics são outro. O seu pixel, um terceiro. O seu tema carrega um tipo de letra a partir do exterior. Nenhum deles pede autorização à faixa.

Uma faixa que não bloqueia nada é uma peça de prova

Se as suas analytics já estão a correr enquanto a faixa aparece, a faixa documenta o seu incumprimento em vez de o impedir. E documenta-o bem: o senhor conhecia a regra.

No WordPress só conta uma pergunta: a faixa entra nos outros plugins?

Existe um padrão pensado exatamente para isso, e a maioria dos plugins não o implementa. Uma faixa que não sabe travar o seu plugin de GA4 não o trava.

Guia de compra

Como escolher

A única pergunta que conta no WordPress

A sua faixa entra nos seus outros plugins? Uma faixa é um plugin. As suas analytics são outro. Se um não consegue dizer nada ao outro, o seu tracking corre enquanto a pergunta ainda está no ecrã. Existe um padrão pensado para isso: verifique se os seus plugins o suportam antes de comprar seja o que for.

Depois, as três regras realmente sancionadas

  • Nenhum rastreador antes do consentimento. Um bloqueio, não uma exibição.
  • Recusar tão simples como aceitar. Mesmo nível, mesma visibilidade, mesmo número de cliques.
  • A prova. Quem escolheu o quê, e quando, conservado e não afirmado.

E o que o server-side NÃO é

Não é uma forma de contornar o consentimento. Resolve um problema técnico, os bloqueadores, não um problema jurídico. Um servidor que envia sem consentimento envia ilegalmente, apenas de forma mais fiável.

O que estes plugins não cobrem

A sua política de privacidade, o seu registo de atividades de tratamento, os seus contratos, os seus procedimentos. É exatamente o que uma autoridade abre primeiro, e nenhum plugin o substitui. Dizer o contrário seria desonesto.

O que ganha

Um consentimento que bloqueia mesmo

Nenhum script carrega antes do clique. A faixa é um bloqueio, não uma exibição.

Recusar tão simples como aceitar

Recusar tão visível e tão rápido como aceitar. Uma das regras mais sancionadas na Europa.

O Consent Mode v2, corretamente ligado

O Consent Mode v2 é exigido pelo Google. Sem ele, perde a atribuição e o alcance.

Um server-side que respeita o consentimento

O servidor só envia o que o visitante autorizou. A decisão fica guardada na encomenda.

Provável, não afirmado

Numa fiscalização é preciso mostrar quem escolheu o quê, e quando. Sem prova, a sua resposta é uma afirmação.

A proteção dos acessos de administração

Proteger as contas que acedem aos dados faz parte das medidas técnicas. É a que se esquece.

Implementação

Da instalação aos resultados

  1. Verifique se a sua faixa entra nos plugins

    Uma faixa que não trava os outros plugins não bloqueia nada.

  2. Bloqueie antes do clique

    Se as analytics correm enquanto a faixa aparece, a faixa é a prova.

  3. Torne a recusa tão simples

    Mesmo nível, mesma visibilidade, mesmos cliques. Uma das regras mais sancionadas.

  4. Ligue o server-side ao consentimento

    Não resolve nada de jurídico, apenas só pode enviar o que foi autorizado.

  5. Conserve o registo

    Sem prova, a sua resposta numa fiscalização é uma afirmação.

“Tínhamos uma faixa, sentíamo-nos descansados. Na auditoria, o nosso plugin de GA4 já estava a correr enquanto a faixa ainda estava no ecrã. A faixa não era uma proteção, era a prova.”

Testemunho de cliente — Loja WooCommerce, puericultura

Perguntas frequentes

A minha faixa de cookies bloqueia os meus outros plugins?

Em geral não. Uma faixa é um plugin; as suas analytics são outro, e não pedem nada a ninguém. Para que a faixa bloqueie realmente, tem de entrar nos outros plugins. Existe um padrão para isso, e muitos plugins simplesmente não o implementam.

Qual é o problema de uma faixa que apenas se mostra?

Uma faixa que não bloqueia nada documenta o seu incumprimento em vez de o impedir. Prova que o senhor conhecia a regra. Sem bloqueio técnico, é uma peça de prova com o seu logotipo em cima.

Recusar tem mesmo de ser tão simples como aceitar?

Sim, e é uma das regras mais sancionadas na Europa. Mesmo nível, mesma visibilidade, mesmo número de cliques. Um botão Aceitar bem visível ao lado de uma ligação Definições cinzenta é um incumprimento, mesmo que tecnicamente os dois existam.

O tracking server-side permite contornar o consentimento?

Não, e há que dizê-lo com clareza. O server-side resolve um problema técnico (os bloqueadores), não um problema jurídico. O consentimento continua necessário, o Consent Mode v2 também. Confundir os dois é construir um problema com um valor de coima.

O que tem a proteção dos acessos a ver com o RGPD?

As medidas técnicas e organizativas fazem parte da obrigação, não apenas a faixa. Uma conta de administrador com palavra-passe fraca que pode ler todas as suas fichas de clientes é um problema de proteção de dados, não um detalhe informático.

Porquê conservar a prova do consentimento?

Nota-se no momento em que alguém pergunta o que aconteceu no dia 14 de março. Sem registo conservado do consentimento, a sua resposta é uma afirmação. Com ele, é uma resposta.

Estes plugins tornam-me conforme com o RGPD?

Não, e afirmar o contrário seria desonesto. Estes plugins cobrem a parte técnica: consentimento, bloqueio, transmissão, prova. A sua política de privacidade, o seu registo de atividades de tratamento, os seus contratos de subcontratação e os seus procedimentos internos não fazem parte disso, e é precisamente o que uma autoridade vê primeiro.

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