WooCommerce Suscripciones

Tres opciones principales: (1) WooCommerce Subscriptions (plugin oficial, 199 €/año) — simple, bien integrado con WC, soporte oficial, pero limitado en flexibilidad de negocio; (2) Stripe Subscriptions directo vía plugin custom — control total sobre lógica de negocio (dunning, proration, pause), ideal si tus necesidades superan el nativo; (3) Soluciones de terceros (Chargebee, Paddle, Recurly) — SaaS de suscripción con más features (tax, analytics) pero costes recurrentes. Para el 80% de proyectos, WC Subscriptions es suficiente. Para tiendas 100%-suscripción con necesidades avanzadas: Stripe directo custom.

Para una tienda simple con WC Subscriptions y 1-3 planes: desde 6 000 €, entregada en 4-6 semanas. Para una plataforma de suscripción compleja con Stripe directo, customer portal custom, dunning avanzado, métricas MRR: 12 000 a 30 000 €, entregada en 2-4 meses. Auditoría preliminar gratuita que valora la complejidad real según tu modelo de negocio.

Dunning es la gestión inteligente de pagos fallidos (tarjeta caducada, fondos insuficientes, fraud refused). El sistema reintenta automáticamente el cobro a D+3, D+7, D+14 con notificaciones email entre intentos. Tras 3 fallos, o se suspende la suscripción, o se invita al cliente a actualizar su tarjeta (enlace tokenizado único). Bien hecho, el dunning recupera típicamente 15-25% de los pagos fallidos que de otra forma se perderían. Incluido por defecto en nuestros desarrollos de suscripción.

Indispensable. El customer portal permite a los clientes auto-gestionar su suscripción: ver próxima fecha de cobro, actualizar tarjeta, suspender / reactivar (pause), cambiar de plan (upgrade / downgrade), descargar facturas, cancelar. Sin portal, te ves saturado de peticiones de soporte por la más mínima modificación. Construido como estándar en nuestros proyectos, diseño alineado con tu identidad.

Sí, es uno de nuestros casos típicos. Migración WooCommerce Subscriptions → Stripe directo custom: transferimos las suscripciones activas (tokens tarjetas, metadatos, fechas), las renovaciones en curso siguen funcionando. Migración Shopify Subscriptions → WC: ver nuestra página Migración Shopify a WooCommerce. Migración Chargebee / Recurly → WC: posible con mapeo de planes, customers e invoices. Esperar 4-12 semanas según volumen.

Sí por defecto. Trial periods (7 / 14 / 30 días), free trial, free trial con tarjeta requerida (validación Stripe SetupIntent), free trial sin tarjeta. Conversión automática en suscripción de pago al final del trial con notificación email 3 días antes. Métricas específicas en el embudo: tasa de conversión trial → paid, churn durante trial, duración media antes de conversión.

Sí, crucial para pilotar un negocio de suscripción. Dashboard custom en el back-office WP con: MRR (Monthly Recurring Revenue), ARR (Annual Recurring Revenue), churn rate (mensual / anual), NRR (Net Revenue Retention), LTV medio, CAC payback, distribución de planes, top suscriptores, suscripciones en riesgo (pago fallido reciente). Export CSV para reporting mensual o integración BI de terceros.

Sí: con Stripe directo custom, podemos implementar proration inteligente. Si un cliente pasa del plan Basic 19 €/mes al plan Pro 49 €/mes a D+10 del mes, paga inmediatamente la diferencia prorateada (~19,50 €), y su próxima renovación pasa a la tarifa Pro. Igual para downgrades (crédito prorateado en la próxima factura). Es uno de los casos de uso que justifica el paso a Stripe directo vs WC Subscriptions.