Shopware Shopware-Erweiterungen

DataFirefly WhatsApp Commerce Suite — Shopware 6

WhatsApp als vollwertiger Vertriebskanal, nicht nur ein Benachrichtigungskanal.

Machen Sie WhatsApp zu einem echten Shopware-6-Vertriebskanal

Shopware 6.5 / 6.6 / 6.7 Meta Cloud API v21.0 SHA-256-signierter Webhook FR EN DE
  • 30 Tage Rückgaberecht
  • 12 Monate Updates
  • 24-h-Support
www.datafirefly.com/de/
DataFirefly WhatsApp Commerce Suite — Shopware 6
v1.0.0 · aktualisiert 2026-06-10
Was es leistet

Die Kurzfassung.

01

Synchronisierter WhatsApp-Katalog

Ihre Shopware-Produkte werden in Echtzeit, in Batches oder manuell in den Meta-Commerce-Katalog übertragen. Varianten einzeln verwaltet, Batches von 100, retailer_id-Mapping sw_{Artikelnummer}.

02

Bestellung im Chat

Vollständige State Machine: Idle, Browsing, Mengenauswahl, Warenkorb-Übersicht, Bezahlung, menschliche Übergabe. Ihre Kunden bestellen ohne den Chat zu verlassen — in FR, EN oder DE, automatisch erkannt.

03

Warenkorb-Erinnerung in 3 Stufen

Standardmäßig 60 Min., 24 h, 72 h. Meta-HSM-Templates, dynamischer Gutscheincode bei der dritten Erinnerung, Wiederherstellungsquote im Dashboard.

04

HMAC-signierte WhatsApp-Bezahlung

SHA-256-signierter Checkout-Link, der den Warenkorb serverseitig wiederherstellt und den Kunden in Ihren bestehenden Shopware-Checkout führt. Konfigurierbarer Ablauf.

Die ausführliche Fassung

Alles, was Sie wissen sollten bevor Sie installieren.

Ein detaillierter Blick darauf, wie DataFirefly WhatsApp Commerce Suite — Shopware 6 funktioniert, warum wir es so gebaut haben und der Gedanke hinter den Funktionen oben.

§ 01

Mehr als ein Benachrichtigungs-Plugin

Die meisten WhatsApp-Erweiterungen für Shopware senden lediglich eine Textnachricht bei der Bestellbestätigung. DataFirefly WhatsApp Commerce Suite geht viel weiter und macht WhatsApp zu einem echten Vertriebskanal: Ihre Produkte werden in Echtzeit in den Meta-Commerce-Katalog synchronisiert, Ihre Kunden können direkt im Chat stöbern und bestellen, Sie holen verlassene Warenkörbe mit einer professionellen Erinnerungssequenz zurück, und Sie bieten einen signierten Checkout-Link, der den Kunden in Ihren bestehenden Shopware-Checkout zurückführt.

§ 02

4 unabhängige Module, separat aktivierbar

Jedes Modul kann unabhängig aktiviert oder deaktiviert werden — global oder pro Verkaufskanal. Sie können mit der einfachen Katalog-Synchronisation beginnen, Bestellbenachrichtigungen hinzufügen und dann nach und nach Warenkorb-Wiederherstellung und Bestellung im Chat aktivieren.

§ 03

Konzipiert für Meta-Konformität

Das Plugin nutzt die offizielle Cloud API von Meta mit X-Hub-Signature-256-Webhook-Signaturvalidierung, Verwaltung der 24-h-Fenster für Servicenachrichten und Einhaltung der HSM-Preisregeln. Die Erinnerungs-Templates sind konfigurierbar und müssen in der Meta Business Suite genehmigt werden.

§ 04

Mehrsprachig von Grund auf

Admin-Oberfläche, Storefront und Kundennachrichten sind in 3 Sprachen verfügbar (Französisch, Englisch, Deutsch). Die Sprache des Kunden wird in der Unterhaltung automatisch erkannt, um Bot-Antworten und gesendete HSM-Templates anzupassen.

§ 05

Eine echte Shopware-6-Architektur

Eine Codebasis kompatibel mit 6.5, 6.6 und 6.7: native DAL-Entitäten auf 5 dedizierten Tabellen, Standard Scheduled Tasks, Attribut-Controller, Konfiguration pro Verkaufskanal, vollständiges Administrationsmodul. Alle Daten werden bei der Deinstallation entfernt, sofern Sie sie nicht behalten möchten.