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DataFirefly WhatsApp Commerce Suite — Shopware 6

WhatsApp comme canal de vente complet, pas juste un canal de notifications.

Transformez WhatsApp en véritable canal de vente Shopware 6

Shopware 6.5 / 6.6 / 6.7 Meta Cloud API v21.0 Webhook signé SHA-256 FR EN DE
  • Remboursement 30 jours
  • 12 mois de mises à jour
  • Support 24h
www.datafirefly.com/
DataFirefly WhatsApp Commerce Suite — Shopware 6
v1.0.0 · mis à jour 2026-06-10
Ce que ça fait

La version courte.

01

Catalogue WhatsApp synchronisé

Vos produits Shopware poussés vers le catalogue Meta Commerce en temps réel, par lots ou manuellement. Variantes gérées individuellement, batch de 100, mapping retailer_id sw_{numéro d'article}.

02

Prise de commande conversationnelle

Machine à états complète : idle, browsing, sélection quantité, revue panier, paiement, transfert humain. Vos clients commandent sans quitter le chat, en FR, EN ou DE détecté automatiquement.

03

Relance panier en 3 étapes

60 min, 24 h, 72 h par défaut. Templates HSM Meta, code promo dynamique sur la troisième relance, suivi du taux de récupération dans le tableau de bord.

04

Paiement WhatsApp signé HMAC

Lien checkout signé SHA-256 qui restaure le panier côté serveur et ramène le client sur votre checkout Shopware existant. Expiration configurable.

La version longue

Tout ce que vous voudriez savoir avant d'installer.

Un regard détaillé sur le fonctionnement de DataFirefly WhatsApp Commerce Suite — Shopware 6, pourquoi nous l'avons conçu ainsi, et la réflexion derrière les fonctionnalités ci-dessus.

§ 01

Plus qu'un plugin de notifications

La plupart des extensions WhatsApp pour Shopware se contentent d'envoyer un message texte à la confirmation de commande. DataFirefly WhatsApp Commerce Suite va beaucoup plus loin et fait de WhatsApp un véritable canal de vente : vos produits sont synchronisés en temps réel dans le catalogue Meta Commerce, vos clients peuvent les parcourir et commander directement dans le chat, vous récupérez les paniers abandonnés avec une séquence de relance professionnelle, et vous offrez un lien de paiement signé qui ramène le client sur votre checkout Shopware existant.

§ 02

4 modules indépendants, activables séparément

Chaque module peut être activé ou désactivé indépendamment, globalement ou par canal de vente. Vous pouvez commencer par la simple sync de catalogue, ajouter les notifications de commande, puis activer la relance de panier et la commande conversationnelle au fur et à mesure.

§ 03

Conçu pour la conformité Meta

Le plugin utilise la Cloud API officielle de Meta avec validation des signatures de webhook X-Hub-Signature-256, gestion des fenêtres de 24 h pour les messages de service, et respect des règles de tarification HSM. Les templates de relance sont configurables et doivent être approuvés dans Meta Business Suite.

§ 04

Multilingue par conception

L'interface admin, le storefront et les messages aux clients sont disponibles en 3 langues (français, anglais, allemand). La langue du client est détectée automatiquement dans la conversation pour adapter les réponses du bot et les templates HSM envoyés.

§ 05

Une vraie architecture Shopware 6

Codebase unique compatible 6.5, 6.6 et 6.7 : entités DAL natives sur 5 tables dédiées, scheduled tasks standards, contrôleurs en attributs, configuration par canal de vente, module d'administration complet. Les données sont entièrement supprimées à la désinstallation, sauf si vous choisissez de les conserver.