Todo lo que querrías saber antes de instalar.
Una mirada detallada a cómo funciona DataFirefly WhatsApp Commerce Suite — Shopware 6, por qué lo construimos así y la lógica detrás de las características anteriores.
Más que un plugin de notificaciones
La mayoría de las extensiones de WhatsApp para Shopware se limitan a enviar un mensaje de texto al confirmar el pedido. DataFirefly WhatsApp Commerce Suite va mucho más allá y convierte WhatsApp en un verdadero canal de venta: sus productos se sincronizan en tiempo real con el catálogo Meta Commerce, sus clientes pueden navegar y comprar directamente en el chat, usted recupera los carritos abandonados con una secuencia profesional de recordatorios, y ofrece un enlace de pago firmado que devuelve al cliente a su checkout de Shopware existente.
4 módulos independientes, activables por separado
Cada módulo puede activarse o desactivarse de forma independiente, globalmente o por canal de venta. Puede empezar con la simple sincronización del catálogo, añadir las notificaciones de pedido, y después activar la recuperación de carritos y los pedidos conversacionales progresivamente.
Diseñado para la conformidad con Meta
El plugin utiliza la Cloud API oficial de Meta con validación de firmas de webhook X-Hub-Signature-256, gestión de las ventanas de 24 h para los mensajes de servicio, y respeto de las reglas de tarificación HSM. Las plantillas de recordatorio son configurables y deben aprobarse en Meta Business Suite.
Multilingüe por diseño
La interfaz de administración, el storefront y los mensajes a los clientes están disponibles en 3 idiomas (francés, inglés, alemán). El idioma del cliente se detecta automáticamente en la conversación para adaptar las respuestas del bot y las plantillas HSM enviadas.
Una verdadera arquitectura Shopware 6
Un solo código compatible con 6.5, 6.6 y 6.7: entidades DAL nativas en 5 tablas dedicadas, scheduled tasks estándar, controladores con atributos, configuración por canal de venta, módulo de administración completo. Todos los datos se eliminan al desinstalar, salvo que elija conservarlos.
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