Category: Conversie & UX

Conversieoptimalisatie (CRO) en e-commerce UX: one-page checkout, zijwinkelwagen, cross-sell en up-sell, A/B-testen, productpagina’s, winkelwagenverlating, nieuwsbriefpopups, express betalen, social proof, urgentie en schaarste.

Conversie & UX

Bundelacties en productpacks op PrestaShop: conversie, gemiddelde bestelwaarde en de technische mechaniek

Terwijl alle aandacht naar de conversieratio gaat, blijft de meest rendabele hefboom van e-commerce grotendeels onderbenut: de gemiddelde bestelwaarde laten groeien op het moment van de aankoop. Bundelacties en productpacks verplaatsen de naald met +18 tot +35% bestelwaarde op de shops die ze netjes uitrollen. De drie families (vast pack, mix and match, FBT), de technische mechaniek op PrestaShop, de btw- en retourvraagstukken, en de valkuilen waardoor 80% van de uitrollen mislukt.
7 min read
Conversie & UX

Betaalfraude en chargebacks: 3DS2, risicoscore en de antifraudemechaniek op PrestaShop

Een chargeback van 80 € kost in werkelijkheid 120 tot 200 € als u de processorkosten, netwerkboetes en personeelskosten meetelt. Voor risicosectoren (vape, elektronica, digitale content) wordt de kritieke Visa-drempel van 0,9% in één kwartaal overschreden zonder antifraudemechaniek. 3DS2, fraudescoring, friendly fraud en de verdediging in de diepte om op PrestaShop op te zetten.
7 min read
Conversie & UX

Black Friday 2026 op PrestaShop: infrastructuur, promotiekalender en de checklist vanaf D-30

Op 27 november 2026 zullen PrestaShop-shops om 18 uur uitvallen door een verzadigde PHP-FPM, andere zullen gesanctioneerd worden voor een niet-conforme referentieprijs, en weer andere zullen een verkeerspiek oogsten die ze niet kunnen verzilveren bij gebrek aan logistieke voorbereiding. De complete checklist van D-30 tot D+15, per post: infrastructuur, catalogus, marketing, conformiteit, monitoring op de dag zelf.
7 min read
Conversie & UX

Hoe maakt u een promotie 3 gekocht + 1 gratis op PrestaShop?

De winkelwagenregels van PrestaShop kunnen een product gratis geven, maar niet het aanbod herhalen bij elke veelvoud van drie, noch het op de productpagina tonen. Dit is wat het native toelaat, waar het stopt, en hoe u een mechaniek X gekocht Y gratis bouwt die standhoudt in productie.
6 min read
Conversie & UX

Server-side tracking GA4 op PrestaShop: 20 tot 35% conversies terugwinnen na iOS 17 en Consent Mode v2

Tussen de bestellingen in de PrestaShop-backoffice en de conversies in GA4 zit in 2026 een verschil van 20 tot 35%. Het gecombineerde effect van iOS 17, Consent Mode v2, cookieblokkering en antitrackingextensies. Server-side tracking herstelt 70 tot 90% van die conversies en maakt de ROAS van Meta en Google betrouwbaar. Architectuur, kosten en reële ROI.
8 min read
Conversie & UX

Een retourbeleid dat converteert: gratis versus betalende retour, de reële ROI-berekening op PrestaShop in 2026

"Gratis retour binnen 30 dagen" versus "Retour op eigen kosten binnen 14 dagen": het verschil is geen marketing. Een retourbeleid is een meetbare conversiehefboom waarvan de ROI berekend kan worden. Dit is de becijferde berekening op een modeshop (+12.600 € netto per maand) en de parameters van een beleid dat converteert zonder de marges leeg te bloeden.
6 min read