Tudo o que quer saber antes de instalar.
Uma análise detalhada de como o Módulo de Pesquisa Avançada PrestaShop 8 e 9: DataFirefly Live Search funciona, porque o construímos assim e o raciocínio por trás das funcionalidades acima.
A pesquisa nativa do PrestaShop não chega
O módulo de pesquisa integrado do PrestaShop redireciona para uma página de resultados a cada validação. No telemóvel, isso é lento e desmotivante. Os clientes que não encontram o que procuram em 2 segundos saem da loja. O DFLiveSearch substitui esse comportamento por uma experiência em direto: abre-se uma lista instantaneamente, os produtos aparecem com imagem, preço e selos de promoção, e o cliente clica diretamente no que lhe interessa.
Uma pesquisa que perdoa erros e percebe sinónimos
Um cliente que escreva «telvisao» ou «computadr» não deve cair numa página vazia. O DF Live Search corrige automaticamente o erro, relança a pesquisa e mostra «Resultados para televisor», com uma ligação para voltar à escrita original. O dicionário de sinónimos, editável por idioma no back-office, faz corresponder «tv», «tele» e «televisor» ao mesmo catálogo. Resultado: as pesquisas que não convertiam encontram finalmente o produto certo.
Uma relevância pensada para a conversão
Nem todos os resultados valem o mesmo. O motor atribui uma pontuação ponderada conforme o sítio onde a pesquisa corresponde (nome exato, início do nome, referência ou EAN) e faz depois subir os produtos em stock e os mais vendidos. As referências das combinações também contam: escreva o código de barras ou a referência de uma variante e o resultado aponta diretamente para a combinação certa, com a sua referência e o seu preço.
Sugestões inteligentes antes do primeiro carater
Assim que o cliente ativa o campo de pesquisa, aparecem dois carrosséis: as pesquisas mais populares na sua loja e uma seleção de produtos recomendados. Estes dados são calculados a partir dos registos reais de pesquisa da sua loja. Ativando a opção de personalização, os produtos recomendados passam a ter em conta o histórico de navegação do cliente com sessão iniciada.
Um painel de estatísticas para perceber os seus clientes
Cada pesquisa é registada: termo escrito, número de resultados devolvidos, eventual clique num produto e conversão em encomenda. O painel do back-office dá-lhe a taxa de sucesso (pesquisas com resultados), a taxa de clique e a taxa de conversão, um gráfico de evolução por dia, os 20 termos mais procurados e os 20 termos que nunca devolveram resultados. Estes últimos são uma mina de ouro para detetar falhas do catálogo ou erros de escrita frequentes.
Alertas por e-mail para não falhar nenhuma lacuna
O sistema de alertas vigia continuamente os termos sem resultados. Assim que um termo ultrapassa o limiar configurável (5 por predefinição), é enviado um alerta por e-mail para o endereço à sua escolha e aparece uma notificação no cabeçalho do back-office. Cada alerta pode ser marcada como lida ou eliminada depois de tratada.
Conversão e adição ao carrinho diretamente na pesquisa
A opção de adição rápida ao carrinho permite ao cliente acrescentar um produto diretamente a partir da lista de resultados, sem navegar até à ficha de produto. Um seletor de quantidade opcional completa essa funcionalidade. O módulo acompanha depois a conversão: se o cliente encomendar depois de clicar num produto dos resultados, a encomenda é marcada como convertida e contabilizada nas estatísticas.
Muito bom motor de busca para Prestashop, os dados de análise são mesmo úteisTraduzido automaticamente