Tudo o que quer saber antes de instalar.
Uma análise detalhada de como o Programa de Fidelização Shopware 6: pontos, escalões e vales de compra funciona, porque o construímos assim e o raciocínio por trás das funcionalidades acima.
Um programa de fidelização, não um gadget
O Shopware 6 não oferece qualquer programa de fidelização nativo. Esta extensão preenche essa lacuna com uma abordagem transacional séria: cada ponto ganho, convertido ou retirado é inscrito num registo contabilístico apenas por adição, associado à conta de fidelização do cliente. Sabe sempre de onde vem cada ponto e para onde foi.
Pontos que seguem a sua lógica de negócio
Escolhe o momento da atribuição (pagamento recebido ou encomenda concluída), a base de cálculo (com ou sem IVA, com ou sem portes) e a taxa de pontos. Os escalões recompensam os seus melhores clientes com um multiplicador permanente: um cliente Gold ganha mais 50 por cento de pontos em cada encomenda, um incentivo direto a concentrar as compras consigo.
A conversão assenta nas promoções do Shopware
Quando um cliente converte os pontos, a extensão cria uma promoção nativa: código único, reservada a esse cliente, utilizável uma só vez, com uma data de expiração que você controla. As suas equipas encontram-na na administração normal, e as suas exportações contabilísticas veem-na como qualquer outro desconto. Nenhuma mecânica de redução paralela a manter.
Preparada para resistir aos casos-limite
Duplo clique no botão de conversão, eventos de encomenda acionados duas vezes, reembolso depois da atribuição dos pontos: estes cenários são neutralizados por conceção. O débito dos pontos é atómico na base de dados, e a atribuição e a revogação são idempotentes por encomenda. Sem pontos fantasma, sem dupla utilização.
Instalação em 2 minutos, nos três ramos principais
A extensão não contém qualquer código de administração a compilar: toda a configuração passa pelos parâmetros de extensão normais, por canal de venda. O mesmo ZIP instala-se no Shopware 6.5, 6.6 e 6.7, por linha de comandos ou a partir da administração.
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