Garantia Legal de Conformidade: instalação e configuração
Instale e configure o módulo de apresentação das menções de garantia legal (conformidade, defeitos ocultos, extensão depois de reparação) nas suas fichas de produto PrestaShop 8 e 9.
Este módulo mostra nas suas fichas de produto as menções de informação sobre a garantia legal: garantia legal de conformidade, garantia dos defeitos ocultos e extensão de garantia depois de reparação. Os textos são pré-redigidos, traduzidos em cinco idiomas e inteiramente modificáveis.
Quadro legal em Portugal. Os textos por defeito refletem o direito francês (2 anos, artigos L.217-3 e seguintes do Código do Consumo, artigo 1641 do Código Civil francês, decreto 2022-946). Em Portugal, o Decreto-Lei n.º 84/2021 fixa a garantia legal de conformidade em 3 anos para os bens móveis novos (2 anos para os usados por acordo), com presunção de anterioridade do defeito durante 2 anos, e prevê um prazo adicional de 6 meses por reparação, até ao limite de 4 reparações. Não existe menção pré-contratual obrigatória equivalente ao decreto francês, mas a informação sobre a garantia legal é devida ao consumidor. Reescreva os textos das menções no painel dedicado e mande validá-los pelo seu conselho jurídico.
Pré-requisitos
- PrestaShop 8.0 a 9.x
- PHP 7.4 a 8.3
- Compatível com multiloja e com os temas baseados no tema classic
Instalação
- No back-office, abra Módulos > Gestor de módulos e clique em Instalar um módulo.
- Selecione o ficheiro ZIP do módulo e lance a instalação.
- Depois de instalado, clique em Configurar.
O módulo regista automaticamente os seus hooks e pré-preenche os textos em todos os idiomas instalados da sua loja (o português recebe o texto de recurso em inglês, a substituir).
Configuração
A página de configuração está organizada em dois painéis: Apresentação e Textos das menções.
Painel Apresentação
- Ativar o módulo: ativa ou desativa a apresentação do bloco em toda a loja.
- Local: escolha onde mostrar o bloco na ficha de produto (ver a secção seguinte).
- Mostrar um ícone: mostra um pequeno ícone de balança à frente do título.
- Menções: ative ou desative de forma independente a garantia legal de conformidade, a garantia dos defeitos ocultos, a extensão depois de reparação e a garantia comercial.
- Página « Saber mais »: associe uma página CMS (CGV, condições de garantia); aparece então uma ligação sob as menções.
- Restringir a categorias: limite a apresentação a certas categorias. Deixe vazio para mostrar em todo o lado.
Painel Textos das menções
Cada menção dispõe do seu próprio campo, editável idioma a idioma: título do bloco, garantia legal de conformidade, garantia dos defeitos ocultos, extensão depois de reparação e garantia comercial. Modifique o texto apresentado no separador de idioma correspondente e guarde.
Locais de apresentação
Estão disponíveis quatro locais:
- Sob o botão « Adicionar ao carrinho » (informações complementares): local por defeito, muito visível.
- Bloco de confiança: integra as menções no bloco de confiança do tema.
- Fundo da ficha de produto: mostra o bloco no fim da ficha.
- Separador dedicado: acrescenta um separador « Garantias legais » à ficha de produto.
Os locais « Bloco de confiança » e « Separador dedicado » requerem que o seu tema implemente o hook correspondente. O tema classic do PrestaShop suporta-os.
Restrição por categorias
Em França, o decreto n.º 2022-946 impõe, para certas categorias de produtos, uma caixa a recordar a garantia legal de conformidade. Para visar esses produtos (ou, em Portugal, para reservar o bloco às categorias em que a menção faz sentido), selecione as categorias em causa no campo Restringir a categorias. O bloco só aparecerá então nos produtos que pertencem a essas categorias.
Personalização dos textos
Os textos por defeito cobrem a garantia legal de conformidade francesa (artigos L.217-3 e seguintes do Código do Consumo), a garantia dos defeitos ocultos (artigo 1641 do Código Civil francês) e a extensão de 6 meses depois de reparação (artigo L.217-13). Para uma loja portuguesa, substitua-os por textos baseados no Decreto-Lei n.º 84/2021 (3 anos, prazo adicional por reparação) e no artigo 913.º e seguintes do Código Civil para os defeitos ocultos, a partir do painel Textos das menções. Adapte-os também aos produtos usados ou recondicionados se for o caso.
Os textos fornecidos são modelos que refletem o quadro legal francês em vigor. Recomendamos que os mande validar pelo seu conselho jurídico e que os adapte à sua atividade e ao seu país.
Compatibilidade
- PrestaShop 8 e 9 (arquitetura legacy, sem Composer)
- Multiloja: cada loja conserva a sua própria configuração
- Nenhum override de template nem dependência externa
FAQ
O bloco não aparece na minha loja
Verifique que o módulo está ativado, que o local escolhido é suportado pelo seu tema, que pelo menos uma menção está ativa com um texto não vazio, e que a restrição por categorias não exclui o produto testado.
Posso mostrar o bloco em vários locais?
O módulo mostra o bloco no local selecionado. Para outra necessidade, contacte o suporte.
O módulo torna a loja mais lenta?
Não. Só aparece nas fichas de produto em causa e não acrescenta nenhuma dependência externa.