Alles, was Sie vor der Installation wissen wollen.
Ein detaillierter Blick darauf, wie Zahlungsabgleich für Überweisungen in PrestaShop 8 & 9 funktioniert, warum wir es so gebaut haben und der Gedanke hinter den Funktionen oben.
Überweisungen abhaken kostet jede Woche Zeit
Im B2B ist die Überweisung weiterhin das häufigste Zahlungsmittel: Geschäftskunden zahlen auf Rechnung vom Firmenkonto. Im Shop erfordert jede eingehende Überweisung dieselben Schritte: Verwendungszweck lesen, Bestellung finden, Zahlung erfassen, Status ändern. Solange das nicht erledigt ist, wartet die Bestellung. Geht dabei etwas schief, wird unbezahlt versendet oder ein Kunde trotz Zahlung gemahnt.
So findet das Modul die richtige Bestellung
Ein Verwendungszweck sieht selten wie die erwartete Referenz aus: „GUTSCHRIFT UEBERWEISUNG MUELLER GMBH BESTELLUNG 1542“. Das Modul sucht darin die Bestellreferenz, auch durch Leerzeichen getrennt, die Bestellnummer nach Wörtern wie Bestellung, BestellNr oder Order und den Namen des Kunden oder seiner Firma. Es vergleicht den Betrag mit dem offenen Betrag jeder wartenden Bestellung. Referenz und exakter Betrag ergeben 95 Punkte und eine automatische Validierung, ebenso Bestellnummer, exakter Betrag und Kundenname zusammen. Betrag und Name ohne Referenz ergeben einen Vorschlag zur Prüfung.
Eine Zahlung, als hätten Sie sie selbst erfasst
Das Modul nutzt die native PrestaShop-Zahlung: Die Überweisung erscheint im Reiter Zahlungen der Bestellung, auf der Rechnung und in Buchhaltungsexporten, mit der Bankreferenz als Transaktions-ID. Der Statuswechsel verwendet diese Zahlung, statt eine zweite anzulegen, und eine bereits erstellte Rechnung erhält die Zahlung. Auf mehrere Versanddienstleister aufgeteilte Bestellungen teilen sich eine Referenz und werden wie in PrestaShop als eine Bestellung behandelt.
Echte Fälle aus dem B2B-Zahlungsverkehr
Ein Kunde bezahlt mehrere Bestellungen mit einer Überweisung und nennt ihre Referenzen: Der Betrag wird verteilt. Eine Auslandsüberweisung kommt wegen Gebühren mit ein paar Euro weniger an: Die Toleranz für Bankgebühren gleicht die Bestellung trotzdem aus. Ein Kunde leistet eine Anzahlung: Die Teilzahlung wird verbucht, der Restbetrag bleibt sichtbar und die Bestellung weiter verfolgt. Eine Überweisung passt zu nichts: Sie ordnen sie über eine Bestellreferenz oder -nummer zu oder ignorieren sie.
Erinnerungen, die nicht danebengehen
Die Erinnerungen versendet ein täglicher Cronjob zu den Fristen, die Sie nach der Bestellung festlegen. Die E-Mail nennt den offenen Betrag und Ihre Bankverbindung und bittet, die Referenz im Verwendungszweck anzugeben, was den nächsten Abgleich erleichtert. Eine Bestellung, deren Überweisung auf Ihre Prüfung wartet, wird nicht erinnert, zu alte Bestellungen ebenso wenig. Einzelne Kunden erinnern Sie per Klick aus der Übersicht oder der Bestellseite.
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