Alles, was Sie vor der Installation wissen wollen.
Ein detaillierter Blick darauf, wie Zusatzfelder im Checkout und bei der Registrierung in PrestaShop 8 & 9 hinzufügen funktioniert, warum wir es so gebaut haben und der Gedanke hinter den Funktionen oben.
Was PrestaShop nicht kann
PrestaShop bietet eine freie Nachricht im Versandschritt und im B2B-Modus die Felder SIRET und APE im Kundenkonto. Nichts für eine Bestellnummer pro Bestellung, einen Wunschliefertermin oder ein beizufügendes Dokument, und keine Möglichkeit, diese Angaben verpflichtend zu machen. Geschäftskunden schreiben sie in die Nachricht oder schicken sie per E-Mail, der Kundenservice überträgt sie von Hand, und die Rechnung geht ohne die Referenz raus, die die Buchhaltung des Kunden für die Zahlung verlangt.
Jedes Feld an der richtigen Stelle
Unternehmensfelder (SIRET, Branche) werden im Kundenkonto gespeichert: Bei der Registrierung oder der ersten Bestellung eingegeben, sind sie danach vorbelegt und werden in jede Bestellung kopiert. Bestellfelder (Bestellnummer, Wunschtermin, Anhang) erscheinen im Bestellprozess, im Zahlungs- oder Versandschritt. Jede Bestellung behält eine Kopie der Werte vom Tag der Bestellung.
Für Kundenservice, Buchhaltung und ERP
Bestellnummer und Wunschtermin erscheinen auf der Bestellseite, in einer filterbaren Spalte der Bestellliste, auf der Rechnung und auf dem Lieferschein. Der CSV-Export liefert die Bestellungen eines Zeitraums mit ihren Feldern, fertig für Excel. Ein ERP oder Konnektor liest dieselben Werte über den PrestaShop-Webservice mit der Ressource dfcf_values.
Anhänge ohne Risiko für den Shop
Eine vom Kunden gesendete Datei wird zweimal geprüft: Ihre Endung muss in der erlaubten Liste des Feldes stehen, und ihr tatsächlicher Inhalt muss passen, ein in .pdf umbenanntes Skript wird also abgelehnt. Sie wird mit zufälligem Namen und ohne Endung in einem Ordner ohne Direktzugriff gespeichert. Nur der Kunde, dem die Bestellung gehört, und Mitarbeiter im Back-Office können sie herunterladen.
Felder für jeden Kunden passend
Ein Hersteller, der in Frankreich und Belgien verkauft, kann die SIRET auf französische Rechnungsadressen beschränken, die Bestellnummer nur der Gruppe Geschäftskunden zeigen und ein Dokument nur verlangen, wenn der Kunde die Branche Gesundheitswesen wählt. Bedingungen lassen sich verketten, und ein ausgeblendetes Feld ist nie Pflicht.
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