Alles wat u wilt weten voordat u installeert.
Een gedetailleerde blik op hoe PrestaShop Monitoring & Meldingen: Storingen, PHP-fouten, Mislukte Betalingen werkt, waarom we het zo gebouwd hebben en de gedachte achter de bovenstaande functies.
Gemaakt voor winkeliers zonder bureau met piketdienst
Sommige bureaus bewaken de winkels van hun klanten, maar de meeste winkeliers hebben niemand die om 23 uur de logs leest. De module doet dat werk: hij volgt de winkel doorlopend, bewaart zijn meldingen voor echte problemen en stuurt ze naar het kanaal dat u al gebruikt. Het dashboard vat de toestand van de winkel samen in één zin en toont daarna beschikbaarheid, responstijd, fouten, betalingen en bestellingen in detail.
PHP-fouten die u kunt laten oplossen
Een wit scherm vertelt niet wie het veroorzaakte. De module legt elke fout vast met bestand, regel, betrokken pagina, aantal keren en waarschijnlijke oorsprong. Identieke fouten worden gegroepeerd, een nieuwe fatale fout geeft binnen enkele seconden een melding, en het kopieerbare rapport geeft de ontwikkelaar van de betrokken module alles om het probleem te reproduceren. Serverpaden en de naam van de beheermap worden vóór elke verzending gemaskeerd.
Een winkel die antwoordt maar niet meer verkoopt
Klassieke uptime-tools zien een defecte betaalprovider niet. De module registreert elk winkelmandje dat de betaalstap bereikt, vergelijkt het met de aangemaakte bestellingen en daarna met het gebruikelijke percentage van de winkel over 28 dagen. Hij volgt ook bestellingen die naar een status van mislukte betaling gaan, uitgesplitst per module, en de daling van het aantal bestellingen ten opzichte van hetzelfde tijdvak in de vier voorgaande weken. De drempels houden rekening met uw volume: een kleine winkel op zondagavond krijgt geen melding.
Meldingen die u niet overspoelen
Een probleem opent één melding, die wordt bijgewerkt zolang het duurt. Herinneringen worden gespreid volgens uw instelling en stoppen zodra u bevestigt, in de back-office of via de link in de melding. Een bericht laat u weten wanneer het probleem is opgelost. Een uurlimiet beschermt uw inbox als alles tegelijk misgaat, stille uren laten alleen kritieke meldingen door, en de pauze zet meldingen stil tijdens een update zonder de detectie te stoppen.
De stille oorzaken van storingen
Sommige storingen kondigen zich dagen vooraf aan. De module leest elke 6 uur het SSL-certificaat van uw domein en waarschuwt vóór het verloopt, bewaakt de vrije schijfruimte en meldt wanneer de crontaak stopt. Voor het geval dat de hele server uitvalt, kan bij elke cronrun een externe heartbeat-URL (Healthchecks.io, Better Stack) worden aangeroepen.
Er zijn nog geen beoordelingen.