Wszystko, co warto wiedzieć, zanim zainstalujesz.
Szczegółowe spojrzenie na to, jak działa Monitoring i Alerty PrestaShop: Awarie, Błędy PHP, Nieudane Płatności, dlaczego zbudowaliśmy go w ten sposób i jaka myśl stoi za powyższymi funkcjami.
Dla sprzedawców bez agencji pełniącej dyżur
Niektóre agencje pilnują sklepów swoich klientów, ale większość sprzedawców nie ma nikogo, kto o 23:00 czyta logi. Moduł wykonuje tę pracę: stale obserwuje sklep, zostawia alerty dla prawdziwych problemów i wysyła je na kanał, który już sprawdzasz. Pulpit podsumowuje stan sklepu jednym zdaniem, a potem pokazuje szczegółowo dostępność, czas odpowiedzi, błędy, płatności i zamówienia.
Błędy PHP, które możesz zlecić do naprawy
Biały ekran nie mówi, kto go spowodował. Moduł zapisuje każdy błąd z plikiem, linią, stroną, liczbą wystąpień i prawdopodobnym źródłem. Identyczne błędy są grupowane, nowy błąd krytyczny wywołuje alert w ciągu kilku sekund, a raport do skopiowania daje programiście danego modułu wszystko, czego potrzebuje do odtworzenia problemu. Ścieżki serwera i nazwa folderu administracyjnego są maskowane przed każdą wysyłką.
Sklep, który odpowiada, ale już nie sprzedaje
Klasyczne narzędzia dostępności nie widzą niedziałającej bramki płatności. Moduł rejestruje każdy koszyk, który dociera do kroku płatności, porównuje go z utworzonymi zamówieniami, a następnie ze zwykłym wskaźnikiem sklepu z 28 dni. Śledzi też zamówienia, które przeszły w status nieudanej płatności, z podziałem na moduły, oraz spadek liczby zamówień względem tego samego przedziału z czterech poprzednich tygodni. Progi uwzględniają Twój wolumen: mały sklep w niedzielny wieczór nie dostaje alertu.
Alerty, które Cię nie zalewają
Problem otwiera jeden alert, aktualizowany, dopóki trwa. Przypomnienia są rozłożone w czasie według Twojego ustawienia i ustają, gdy tylko potwierdzisz, w panelu lub przez link w powiadomieniu. Wiadomość informuje Cię o rozwiązaniu problemu. Limit godzinowy chroni skrzynkę, gdy wszystko zepsuje się naraz, godziny ciszy przepuszczają tylko alerty krytyczne, a przerwa wstrzymuje powiadomienia podczas aktualizacji bez zatrzymywania wykrywania.
Ciche przyczyny awarii
Niektóre awarie zapowiadają się z wyprzedzeniem kilku dni. Moduł co 6 godzin odczytuje certyfikat SSL Twojej domeny i ostrzega przed jego wygaśnięciem, pilnuje wolnego miejsca na dysku i zgłasza zatrzymanie zadania cron. Na wypadek awarii całego serwera przy każdym uruchomieniu crona można wywoływać zewnętrzny adres heartbeat (Healthchecks.io, Better Stack).
Na razie nie ma opinii o produkcie.