Tutto quello che vorresti sapere prima di installare.
Uno sguardo dettagliato su come funziona Monitoraggio e Avvisi PrestaShop: Downtime, Errori PHP, Pagamenti Falliti, perché l'abbiamo progettato così, e il ragionamento dietro le funzionalità qui sopra.
Pensato per chi vende senza agenzia reperibile
Alcune agenzie sorvegliano i negozi dei clienti, ma la maggior parte dei commercianti non ha nessuno che legga i log alle 23. Il modulo fa questo lavoro: osserva il negozio in continuo, riserva i suoi avvisi ai problemi reali e li invia sul canale che già consulti. La dashboard riassume lo stato del negozio in una frase, poi mostra in dettaglio disponibilità, tempo di risposta, errori, pagamenti e ordini.
Errori PHP che puoi far correggere
Una pagina bianca non dice chi l'ha provocata. Il modulo registra ogni errore con file, riga, pagina interessata, numero di occorrenze e origine probabile. Gli errori identici vengono raggruppati, un nuovo errore fatale fa scattare un avviso in pochi secondi e il report copiabile dà allo sviluppatore del modulo interessato tutto il necessario per riprodurre il problema. I percorsi del server e il nome della cartella di amministrazione sono mascherati prima di ogni invio.
Un negozio che risponde ma non vende più
I classici strumenti di disponibilità non vedono un gateway di pagamento guasto. Il modulo registra ogni carrello che arriva al passaggio di pagamento, lo confronta con gli ordini creati e poi con il tasso abituale del negozio su 28 giorni. Segue anche gli ordini passati a uno stato di pagamento fallito, con il dettaglio per modulo, e il calo del numero di ordini rispetto alla stessa fascia oraria delle quattro settimane precedenti. Le soglie tengono conto del tuo volume: un piccolo negozio la domenica sera non riceve avvisi.
Avvisi che non ti sommergono
Un problema apre un solo avviso, aggiornato finché dura. I promemoria sono distanziati secondo la tua impostazione e si fermano appena confermi, dal back office o dal link della notifica. Un messaggio ti avvisa quando il problema è risolto. Un limite orario protegge la tua casella se tutto si guasta insieme, le ore di quiete lasciano passare solo gli avvisi critici e la pausa sospende le notifiche durante un aggiornamento senza fermare il rilevamento.
Le cause silenziose dei guasti
Alcuni guasti si annunciano con giorni di anticipo. Il modulo legge il certificato SSL del tuo dominio ogni 6 ore e ti avvisa prima della scadenza, sorveglia lo spazio libero su disco e segnala quando il task cron si ferma. Per coprire il caso in cui cade l'intero server, a ogni esecuzione del cron può essere chiamato un URL di heartbeat esterno (Healthchecks.io, Better Stack).
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