PS PrestaShop Principiante

FAQ Prodotto — Fisarmonica Statica

Installate, configurate e popolate una FAQ a fisarmonica sulle vostre schede prodotto PrestaShop 8 e 9.

Aggiornato Versione del modulo 1.0.0

Panoramica

Il modulo FAQ Prodotto — Fisarmonica Statica aggiunge una FAQ richiudibile sotto le vostre schede prodotto. Inserite domande e risposte manualmente dal back-office, e il modulo le mostra in una fisarmonica HTML nativa, accessibile e senza JavaScript. Inietta inoltre i dati strutturati schema.org FAQPage in JSON-LD per la SEO e l’AEO.

Avete bisogno di generare le vostre FAQ automaticamente a partire dalle caratteristiche del prodotto, dalle recensioni e dalle ricerche reali? Scoprite la FAQ IA Prodotto di DataFirefly, che automatizza l’intero processo in più lingue.

Installazione

  1. Scaricate l’archivio dfstaticfaq.zip dal vostro account DataFirefly.
  2. Nel back-office PrestaShop, aprite Moduli > Module Manager, poi cliccate su Carica un modulo.
  3. Selezionate il file ZIP e avviate l’installazione.
  4. Una volta installato, cliccate su Configura per accedere alle impostazioni.

Il modulo è compatibile con PrestaShop 8.0 fino alle versioni 9.x, in multinegozio e multilingua. Non viene caricata alcuna dipendenza front.

Impostazioni del modulo

La pagina di configurazione raccoglie tre impostazioni:

  • Titolo del blocco FAQ — il titolo mostrato sopra la fisarmonica sulla scheda prodotto. È traducibile per lingua.
  • Apertura esclusiva — quando è attivata, resta aperta una sola risposta alla volta. Il comportamento è nativo, senza JavaScript.
  • Dati strutturati FAQPage (JSON-LD) — attiva o disattiva l’iniezione del markup schema.org FAQPage sulla scheda prodotto.

Il pulsante Gestisci la FAQ apre la schermata di inserimento delle domande.

Aggiungere e gestire le domande

Dalla schermata Gestisci la FAQ, cliccate su Aggiungi per creare una domanda. Ogni voce comprende:

  • Domanda — l’etichetta mostrata nella fisarmonica (traducibile).
  • Risposta — il contenuto espanso, modificato con un editor di testo avanzato (traducibile).
  • ID prodotto — l’identificativo del prodotto di destinazione. Lasciate 0 per mostrare la domanda su tutte le schede prodotto.
  • Posizione — l’ordine di visualizzazione crescente.
  • Attivo — mostra o nasconde la domanda senza eliminarla.

FAQ globale o mirata: una domanda con ID prodotto = 0 appare su tutte le schede. Per una domanda specifica di un prodotto, indicate il suo identificativo. Le due possono coesistere sulla stessa scheda.

Riordinare le domande

L’ordine di visualizzazione è definito dal campo Posizione (crescente). Potete anche ordinare l’elenco cliccando sull’intestazione della colonna Posizione.

Visualizzazione sulla scheda prodotto

La fisarmonica appare automaticamente sotto il blocco prodotto, tramite l’hook displayFooterProduct. Si basa sugli elementi nativi details e summary dell’HTML: navigazione da tastiera nativa, nessuna dipendenza dal tema e rispetto delle preferenze di movimento ridotto. Un’icona più/meno indica lo stato aperto o chiuso di ogni domanda.

Dati strutturati FAQPage

Quando l’opzione JSON-LD è attivata, il modulo aggiunge sulla scheda prodotto uno script application/ld+json che descrive la FAQ in formato schema.org FAQPage. Le risposte vengono ripulite della loro formattazione HTML per produrre un JSON valido.

Google riserva ormai la visualizzazione avanzata delle FAQ a determinati siti istituzionali. Il markup resta comunque valido e utilizzabile dai motori di risposta e dagli assistenti IA. Potete disattivarlo con un clic se lo desiderate.

Compatibilità

  • PrestaShop: 8.0 fino alle versioni 9.x
  • Multinegozio: sì
  • Multilingua: domande e risposte traducibili per lingua
  • Front end: HTML e CSS nativi, zero JavaScript

Passare alla FAQ IA Prodotto

Questo modulo si basa su un inserimento manuale. Per generare automaticamente le vostre domande e risposte su scala dell’intero catalogo, a partire dalle caratteristiche del prodotto, dalle recensioni e dalle ricerche reali, scegliete la FAQ IA Prodotto di DataFirefly. La migrazione non richiede alcuna perdita di contenuto.

Risoluzione dei problemi

  • La fisarmonica non appare — verificate che almeno una domanda sia attiva e che sia globale (ID prodotto = 0) o associata al prodotto consultato.
  • Le modifiche non vengono mostrate — svuotate la cache di PrestaShop (Parametri avanzati > Prestazioni).
  • Il titolo non è tradotto — compilate il titolo del blocco per ogni lingua nelle impostazioni.

Dopo la disinstallazione, tutte le domande e risposte inserite vengono eliminate definitivamente. Esportate i vostri dati in anticipo se desiderate conservarli.

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