Unsere besten PrestaShop-Module für einen schnellen Checkout

Keiner von beiden, für sich genommen. Entscheidend ist die Zahl der Felder und Entscheidungen, die Sie dem Kunden vorlegen. Ein einseitiger Checkout mit zwanzig Feldern konvertiert schlechter als ein dreistufiger mit acht Feldern und einer beruhigenden Fortschrittsanzeige. Der Wechsel auf eine Seite hilft, wenn er mit echtem Ausdünnen einhergeht; er bringt nichts, wenn er nur dieselben Formulare auf einen Bildschirm stapelt.

Ja — und das ist vermutlich die rentabelste Änderung dieser ganzen Seite. Die Registrierungspflicht verlangt vom Kunden ein Engagement, zu dem er in genau diesem Moment keine Lust hat: Er will kaufen, nicht beitreten. Bieten Sie das Konto nach der Zahlung an, mit einem Klick, aus den Daten, die er ohnehin gerade eingegeben hat. Die Annahmequote ist deutlich besser — und Sie haben unterwegs niemanden verloren.

Ja, das sind zwei verschiedene Dinge. Stripe zieht die Karte ein; Express-Zahlung entfernt das Formular. Bei Apple Pay oder Google Pay kommen Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail und Zahlungsmittel aus der Wallet des Telefons. Der Kunde tippt nichts. Auf dem Smartphone ist das der einzige Hebel, der einen Dreiminutenprozess in einen Fingerabdruck verwandelt.

Sie hat zwei Effekte, und der zweite wird regelmäßig unterschätzt. Für die Conversion entfernt sie vier Eingabefelder auf dem Smartphone. Für die Logistik garantiert sie, dass die Adresse wirklich existiert und sauber strukturiert ist: weniger liegengebliebene Pakete, weniger fehlgeschlagene Zustellungen, weniger Support-Tickets. Viele Shops rechnen sie allein über die eingesparten Neuzustellungen gegen.

Nur bei sauberer Umsetzung. Outlook Safe Links, die Gmail-Vorschau und Unternehmens-Virenscanner rufen Links in eingehenden E-Mails automatisch auf. Eine naive Implementierung verbraucht das Token bereits bei diesem Besuch: Der Link ist tot, bevor der Kunde überhaupt klickt. Die Lösung besteht darin, beim ersten Aufruf nur eine Bestätigungsseite auszuliefern und das Token ausschließlich beim echten Klick des Nutzers einzulösen. Genau dieses Verfahren nutzen Slack, Notion und Auth0.

Dem Kunden ist es egal — Ihrem Versanddienstleister nicht. Eine falsch formatierte Nummer bedeutet eine Versand-SMS, die nie rausgeht, einen Anruf des Fahrers, der nie ankommt, und ein Paket, das zurück ins Depot geht. Die internationale Normalisierung sichert außerdem die Dublettenbereinigung Ihrer Kundenbasis und brauchbare CRM-Exporte. Es ist der unsichtbarste Hebel dieser Auswahl — und langfristig einer der rentabelsten.

Ja, unter einer Bedingung: Die Gebühr muss im Warenkorb angekündigt werden, nicht beim Bezahlen entdeckt. Die tatsächlichen Kosten einer Zahlart weiterzugeben ist völlig legitim und bei dünnen Margen mitunter nötig. Aber eine Gesamtsumme, die sich im letzten Schritt ändert, ist die am besten dokumentierte Abbruchursache überhaupt. Zeigen Sie den Aufschlag, sobald der Kunde die Zahlart wählt — niemals danach.

Nein. Beginnen Sie mit Adressvervollständigung und Gastbestellung: Zusammen decken die beiden den Großteil der Reibung ab. Ergänzen Sie danach die Express-Zahlung, anschließend die Abschaffung des Passworts. Sieben Module auf einmal zu stapeln macht jede Zuordnung unmöglich: Sie werden nicht wissen, welches gewirkt hat — und behalten am Ende womöglich genau das, das Sie Geld kostet.