I nostri migliori moduli IA PrestaShop per aiutare a scegliere

Quello che nominano i vostri motivi di reso. «Troppo piccolo» = consulente di taglia. «Non come in foto» = prova virtuale o immagine migliore. «Non era quello che cercavo» = ricerca visiva. I vostri resi vi dicono esattamente quale modulo installare — e quale sarebbe rumore.

Perché muove entrambe le metriche insieme. La prova è più spettacolare, ma risponde a «mi sta bene?» — il consulente di taglia risponde a «è della mia taglia?», ed è quella la domanda la cui risposta sbagliata crea un reso. Nella moda la taglia è la prima causa di reso, di gran lunga.

Sì, ed è il criterio con cui giudicare un modulo IA. Un modulo che persuade il cliente crea una vendita e un reso — cioè una perdita. Dopo l'installazione seguite il tasso di reso: se sale, il modulo persuade. Se scende, aiuta davvero.

Quando i clienti arrivano con un'immagine invece che con una parola. Nella moda, nell'arredo e nei ricambi è frequente: il cliente vede ciò che vuole ma non sa nominarlo. Su un catalogo tecnico dove tutti conoscono il codice, è rumore.

Risponde alle domande che il cliente avrebbe dovuto porre — prima che le ponga. Nessuno legge duecento recensioni; una sintesi con pro e contro sì. Ed è più credibile della vostra scheda proprio perché nomina anche i difetti.

Sì, e va detto: se vendete ricambi tecnici a professionisti che conoscono il codice a memoria, nessuno di questi moduli risolve un problema che avete. Il vostro dubbio è altrove — nella compatibilità, non nell'aspetto. Non installatene nessuno.

Perché un nuovo visitatore e un cliente fedele non hanno bisogno dello stesso messaggio. Uno ha bisogno di essere rassicurato, l'altro no. La personalizzazione non è un gadget: smette di servire argomenti a un cliente che ha già deciso.

Il vostro tasso di reso, insieme al tasso di conversione — mai uno senza l'altro. Un modulo IA che alza la conversione e alza altrettanto i resi non vi ha portato nulla. Ha solo spostato la perdita.