Todo lo que querrías saber antes de instalar.
Una mirada detallada a cómo funciona Programa de Fidelización Shopware 6 — Puntos, Niveles y Vales, por qué lo construimos así y la lógica detrás de las características anteriores.
Un programa de fidelización, no un truco
Shopware 6 no incluye ningún programa de fidelización nativo. Esta extensión cubre esa carencia con un enfoque transaccional serio: cada punto ganado, canjeado o revocado se inscribe en un registro contable de solo anexado, vinculado a la cuenta de fidelidad del cliente. Siempre sabe de dónde viene cada punto y adónde ha ido.
Puntos que siguen su lógica de negocio
Usted elige el momento de la atribución (pago cobrado o pedido completado), la base de cálculo (con o sin impuestos, con o sin gastos de envío) y la tasa de puntos. Los niveles recompensan a sus mejores clientes con un multiplicador permanente: un cliente Oro gana un 50% más de puntos en cada pedido, un incentivo directo para concentrar sus compras en su tienda.
El canje se apoya en las promociones de Shopware
Cuando un cliente canjea sus puntos, la extensión crea una promoción nativa: código único, reservada a ese cliente, de un solo uso, con una fecha de caducidad que usted controla. Su equipo la encuentra en la administración estándar y sus exportaciones contables la ven como cualquier otro descuento. Ninguna mecánica de descuento paralela que mantener.
Diseñada para resistir los casos límite
Doble clic en el botón de canje, eventos de pedido disparados dos veces, reembolso después de atribuir los puntos: estos escenarios están neutralizados por diseño. El débito de puntos es atómico a nivel de base de datos y la atribución y la revocación son idempotentes por pedido. Sin puntos fantasma, sin doble gasto.
Instalada en 2 minutos, en las tres ramas principales
La extensión no contiene ningún código de administración que compilar: toda la configuración pasa por los ajustes de extensión estándar, por canal de venta. El mismo ZIP se instala en Shopware 6.5, 6.6 y 6.7, por línea de comandos o desde la administración.
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