Tudo o que quer saber antes de instalar.
Uma análise detalhada de como o Reconciliação Bancária de Transferências para PrestaShop 8 e 9 funciona, porque o construímos assim e o raciocínio por trás das funcionalidades acima.
Conferir transferências, tempo perdido todas as semanas
No B2B, a transferência continua a ser o meio de pagamento mais comum: os compradores profissionais pagam contra fatura a partir da conta da empresa. Na loja, cada transferência recebida exige os mesmos passos: ler o descritivo, encontrar a encomenda, adicionar o pagamento, mudar o estado. Enquanto isso não é feito, a encomenda espera. Quando é mal feito, uma encomenda sai sem pagamento ou um cliente que pagou recebe um lembrete.
Como o módulo encontra a encomenda certa
Um descritivo bancário raramente se parece com a referência esperada: «TRF DE SILVA LDA ENCOMENDA 1542». O módulo procura nele a referência da encomenda, mesmo separada por espaços, o número da encomenda após palavras como Encomenda, Order ou CMD, e o nome do cliente ou da sua empresa. Compara o montante com o saldo em dívida de cada encomenda pendente. Referência e montante exato valem 95 pontos e uma validação automática, tal como número da encomenda, montante exato e nome do cliente em conjunto. Um montante e um nome sem referência dão uma proposta a verificar.
Um pagamento registado como se o tivesse introduzido
O módulo usa o pagamento nativo do PrestaShop: a transferência aparece no separador Pagamentos da encomenda, na fatura e nas exportações contabilísticas, com a referência bancária como ID de transação. A mudança de estado reutiliza este pagamento em vez de criar outro, e uma fatura já gerada recebe o pagamento. As encomendas divididas entre transportadoras partilham uma referência e são tratadas como uma só, tal como no PrestaShop.
Os casos reais do pagamento B2B
Um cliente paga várias encomendas com uma transferência que indica as referências: o montante é repartido. Uma transferência internacional chega com alguns euros a menos por causa das comissões: a tolerância de comissões bancárias liquida mesmo assim a encomenda. Um cliente paga um sinal: o pagamento parcial é registado, o saldo em dívida fica visível e a encomenda continua acompanhada. Uma transferência não corresponde a nada: atribui-a escrevendo uma referência ou um número de encomenda, ou ignora-a.
Lembretes que não falham o alvo
Os lembretes são enviados por uma tarefa cron diária, nos prazos que definir após a encomenda. O e-mail indica o montante em dívida e os seus dados bancários e pede para indicar a referência no descritivo, o que facilita a associação seguinte. Uma encomenda cuja transferência aguarda a sua verificação não recebe lembrete, tal como as encomendas demasiado antigas. Também pode lembrar um cliente com um clique a partir do painel ou da página da encomenda.
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