Onde são guardadas as receitas?

No seu próprio servidor, numa pasta dedicada que pode colocar fora da raiz web. Cada ficheiro é cifrado com AES-256-GCM antes de ser escrito e nunca é servido diretamente: passa pelo módulo, que verifica as permissões.

O que acontece se o módulo de pagamento confirmar o pagamento mais tarde?

A encomenda continua em espera. O módulo regista o novo estado como estado de origem e volta a colocar a encomenda em «A aguardar validação farmacêutica». Depois da validação, a encomenda retoma o estado registado, por exemplo Pagamento aceite.

O cliente pode reutilizar uma receita?

Sim, se ativar a opção. O farmacêutico define uma data de validade ao validar, 90 dias por predefinição. Até essa data, o cliente com sessão iniciada pode anexar a receita a um novo carrinho com um clique, e a receita volta ao farmacêutico.

O código QR é verificado junto do serviço de saúde?

Não. Só um software de farmácia certificado pode consultar os serviços oficiais de receita eletrónica. O módulo lê o código QR, mostra o identificador e o conteúdo completo e assinala qualquer receita já usada noutro pedido da loja. O farmacêutico verifica depois o identificador no seu software.

O que acontece ao desinstalar?

Todos os documentos guardados são eliminados definitivamente, juntamente com as tabelas do módulo. O estado de encomenda dedicado fica oculto mas é mantido para o histórico das encomendas existentes. Exporte o registo antes de desinstalar se precisar de guardar um rasto.

Enviar Receita Médica no PrestaShop: Validação Farmacêutica

Q: Posso vender medicamentos sujeitos a receita com este módulo?

Depende do país e da sua autorização. Só farmácias e locais de venda autorizados podem vender medicamentos online, e em França a venda online de medicamentos sujeitos a receita é proibida. O módulo serve para material médico, lentes de contacto, produtos que quer que um farmacêutico verifique e mercados onde a lei o permite. Confirme as regras aplicáveis à sua atividade.

Envio de Receita Médica no PrestaShop: Validação do Farmacêutico

Nenhuma encomenda regulada sai sem o aval do seu farmacêutico.

Vende material médico, lentes de contacto ou produtos que exigem verificação, e hoje gere as receitas por email. Este módulo traz o envio da receita diretamente para o carrinho, mantém a encomenda em espera até à decisão do farmacêutico e guarda os documentos cifrados no seu servidor. O farmacêutico consulta a receita no back office, escreve ao cliente num fio de mensagens e depois valida, pede um esclarecimento ou recusa. A encomenda retoma o seu estado ou é cancelada automaticamente, e o cliente é avisado por email.

Em resumo

Envio da receita no carrinho (PDF, JPG, PNG, WebP), fotografias do telemóvel aceites
Encomenda em espera até à validação do farmacêutico, ou pagamento bloqueado até à validação
Documentos e respostas cifrados com AES-256-GCM, nunca servidos diretamente pelo servidor web
Questionário de saúde, quantidades máximas por encomenda e mensagens cliente ↔ farmacêutico
Leitura do código QR das receitas eletrónicas e alerta quando uma receita é reutilizada

PrestaShop 8 e 9 Cifragem AES-256-GCM 8 idiomas Farmácia e material médico

Reembolso em 30 dias

12 meses de atualizações

Suporte em 24h

A versão longa

Tudo o que quer saber antes de instalar.

Uma análise detalhada de como o Envio de Receita Médica no PrestaShop: Validação do Farmacêutico funciona, porque o construímos assim e o raciocínio por trás das funcionalidades acima.

§ 01

Para quem

Lojas de farmácia e parafarmácia, vendedores de material médico, óticas online e farmácias autorizadas a vender online que têm de verificar uma receita ou mandar controlar certos produtos por um profissional antes do envio. Onde a venda online de medicamentos sujeitos a receita é proibida, o módulo serve para material médico, lentes de contacto, produtos sujeitos a verificação farmacêutica e mercados onde a lei o permite.

§ 02

Como decorre uma encomenda

O cliente adiciona um produto regulado e vê o bloco da receita no carrinho. Envia o documento, preenche o questionário de saúde se o tiver ativado e encomenda. A encomenda é criada no estado «A aguardar validação farmacêutica» e o farmacêutico recebe um email. Abre o pedido em Encomendas > Receitas, consulta o documento, escreve ao cliente se for preciso e decide. O cliente recebe um email em cada etapa e acompanha o pedido na sua conta ou através de uma ligação privada.

§ 03

Antes ou depois do pagamento

Por predefinição, o cliente paga e a encomenda aguarda a validação: é o percurso mais simples, mas uma recusa obriga a um reembolso. O modo «antes do pagamento» bloqueia a finalização da compra até o farmacêutico validar o carrinho: sem reembolsos para gerir, em troca de uma etapa de espera para o cliente. Se o carrinho mudar depois da validação, tem de ser enviado de novo.

§ 04

Leitura do código QR das receitas eletrónicas

Ao abrir um pedido, o código QR da receita é lido no navegador do farmacêutico, tanto em fotografias como em PDF. O identificador detetado é mostrado e comparado com os outros pedidos da loja: uma receita já usada por outro cliente gera um alerta. Só um software de farmácia certificado pode consultar os serviços oficiais de receita eletrónica: o módulo não substitui essa verificação, prepara-a e deteta reutilizações.

§ 05

Alojamento e conformidade

Uma receita contém dados de saúde. O módulo fornece as ferramentas técnicas: cifragem, consentimento explícito, registo de auditoria, período de conservação, exportação e eliminação RGPD. A escolha do alojamento e as autorizações de venda continuam sob a sua responsabilidade.

Envio de Receita Médica no PrestaShop: Validação do Farmacêutico

A versão curta.

A receita chega com a encomenda

O farmacêutico decide, a encomenda segue

Dados de saúde protegidos

Menos trocas de emails com o cliente