Alles, was Sie vor der Installation wissen wollen.
Ein detaillierter Blick darauf, wie SEPA-Lastschrift mit Online-Mandat für PrestaShop 8 & 9 funktioniert, warum wir es so gebaut haben und der Gedanke hinter den Funktionen oben.
SEPA-Lastschrift oder Stripe-Abonnement
Zahlungsdienstleister bieten die SEPA-Lastschrift an, aber jede Rate kostet eine Gebühr, das Geld läuft über deren Konto, bevor es bei Ihnen ankommt, und Ihre Mandate bleiben bei ihnen. Mit diesem Modul wird das Mandat in Ihrem Shop unterschrieben, die Datei geht von Ihrer Bank aus und das Geld landet auf Ihrem Konto. Sie benötigen eine Gläubiger-Identifikationsnummer und eine Inkassovereinbarung mit Ihrer Bank. Danach fallen nur noch die Gebühren Ihrer Bank pro Datei an.
Firmen- oder Basislastschrift: was das Modul anwendet
Die Firmenlastschrift (B2B) richtet sich an Geschäftskunden: der Zahler kann nach der Belastung keine Erstattung verlangen und muss das Mandat vor der ersten Lastschrift bei seiner Bank bestätigen. Das Modul erinnert den Kunden daran bei der Unterschrift, in der Bestätigungs-E-Mail und im Checkout. Die Basislastschrift (Core) passt für alle Kunden, mit einem Erstattungsanspruch von 8 Wochen. Der Mandatstext folgt dem offiziellen Wortlaut und erscheint in der Sprache des Kunden mit Ihrem Namen und Ihrer Gläubiger-ID.
Vom Warenkorb zum Kontoauszug
Der Kunde bestellt und unterschreibt sein Mandat oder wählt ein bereits unterschriebenes. Die Bestellung erhält den Status „Warten auf SEPA-Lastschrift“ und ein Einzug wird zu dem Datum angelegt, das Ihre Frist für die Vorabankündigung ergibt, angekündigt per E-Mail und auf der Rechnung. Sie erstellen die Datei und laden sie bei Ihrer Bank hoch. Nach der eingestellten Frist ohne Rücklastschrift oder beim Import der camt.054 Ihrer Bank gilt der Einzug als bezahlt und die Bestellung als Zahlung eingegangen.
Rücklastschriften: vom R-Code zum neuen Versuch
Eine Rücklastschrift kommt einige Tage nach Fälligkeit, bei einer Erstattung im Basisverfahren auch später. Beim Import der Rückmeldedatei findet das Modul den Einzug über seine End-to-End-Referenz, erfasst den R-Code und seine Bezeichnung, setzt die Bestellung auf „SEPA-Lastschrift zurückgewiesen“ und benachrichtigt Sie. Je nach Code plant es einen angekündigten neuen Versuch oder widerruft das Mandat. Ab der von Ihnen festgelegten Anzahl Rücklastschriften wird die Zahlungsart dem Kunden nicht mehr angeboten.
Bankwechsel, Erinnerungen und Überblick
Ein Kunde, der die Bank wechselt, unterschreibt in seinem Konto ein neues Mandat: Pläne und noch nicht gesendete Einzüge gehen mit neuen Vorabankündigungen auf das neue Konto über, das alte Mandat wird geschlossen. Im Backoffice senden Sie Unterschriftsanfragen, erinnern wartende Mandate direkt aus der Übersicht und behalten offene Beträge, Rücklastschriften und den wiederkehrenden Umsatz des Monats im Blick.
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