PrestaShop GDPR e Legale

Storico Condizioni di Vendita e Prova di Accettazione PrestaShop 8 e 9

Quale versione delle tue condizioni ha accettato questo cliente? La risposta, con la prova.

Quando un cliente contesta un ordine o avvia un chargeback, ti vengono chieste le condizioni che ha accettato quel giorno. PrestaShop conserva solo la versione attuale della pagina delle condizioni. Questo modulo archivia ogni versione con la sua data, registra su ogni ordine la versione mostrata al pagamento, con IP, browser e impronta SHA-256 del testo, e allega il PDF di quella versione all'email di conferma. Il giorno della contestazione, un clic dall'ordine ti fornisce un fascicolo di prova pronto da inviare.

A colpo d'occhio
  • Ogni versione delle condizioni archiviata con la data di entrata in vigore e bloccata dopo la pubblicazione
  • Versione realmente mostrata al pagamento registrata su ogni ordine (IP, browser, SHA-256)
  • PDF della versione accettata allegato all'email di conferma d'ordine
  • Marcatura temporale di terzi (RFC 3161) e registro delle accettazioni sigillato
  • Fascicolo di prova ZIP con un clic dalla pagina dell'ordine
PrestaShop 8 e 9 Marcatura RFC 3161 Registro sigillato Compatibile psgdpr
  • Rimborso 30 giorni
  • 12 mesi di aggiornamenti
  • Supporto 24h
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Storico Condizioni di Vendita e Prova di Accettazione PrestaShop 8 e 9
v1.2.0 · aggiornato 2026-09-30
Cosa fa

La versione breve.

01

La versione che il cliente ha visto davvero

Il modulo registra la versione mostrata sopra i metodi di pagamento, nel momento in cui il cliente la vede, e non quella in vigore quando il pagamento viene confermato. Nuove condizioni pubblicate mentre un cliente paga non creano confusione.

02

Versioni che non si possono più ritoccare

Una versione pubblicata è bloccata: testo, impronta SHA-256 e PDF non cambiano più. Per modificare le condizioni crei una nuova versione, con riepilogo delle modifiche e data di entrata in vigore immediata o programmata.

03

Una prova che regge a una contestazione

Ogni accettazione contiene l'impronta della precedente: modificare o eliminare una voce a posteriori viene rilevato. Le versioni pubblicate e il registro sono marcati temporalmente da un'autorità indipendente (DigiCert per impostazione predefinita), verificabile da chiunque con OpenSSL.

04

Il fascicolo della contestazione con un clic

Dalla pagina dell'ordine, uno ZIP raccoglie l'attestato di accettazione, il PDF accettato, il testo sorgente esatto, le marche temporali, la voce del registro e una guida di verifica. Da inviare così com'è al tuo avvocato o alla tua banca.

La versione lunga

Tutto quello che vorresti sapere prima di installare.

Uno sguardo dettagliato su come funziona Storico Condizioni di Vendita e Prova di Accettazione PrestaShop 8 e 9, perché l'abbiamo progettato così, e il ragionamento dietro le funzionalità qui sopra.

§ 01

Ciò che PrestaShop non conserva

PrestaShop mostra una casella per accettare le condizioni che rimanda a una pagina CMS. Quando modifichi quella pagina, la versione precedente scompare. Sei mesi dopo, di fronte a un cliente che contesta le spese di reso o a una banca che istruisce un chargeback, non puoi provare quale testo ha accettato. È esattamente ciò che questo modulo registra, ordine per ordine.

§ 02

Uno storico datato e bloccato

Ogni versione delle tue condizioni ha un numero, un testo per lingua, una data di entrata in vigore e un riepilogo delle modifiche. Alla pubblicazione la versione viene bloccata, la sua impronta SHA-256 calcolata e il PDF generato in ogni lingua. Puoi programmare una versione futura, aggiungere le condizioni precedenti con la loro data passata e confrontare due versioni per vedere esattamente cosa è cambiato.

§ 03

La versione accettata, ordine per ordine

Al pagamento il modulo mostra il numero della versione in vigore e un link al suo PDF, e annota quale versione è stata mostrata a quel cliente. Alla convalida dell'ordine registra quella versione con l'impronta del testo nella lingua del cliente, il suo IP e il suo browser. Il PDF di quella versione è allegato all'email di conferma e la versione compare nell'account cliente e, se lo desideri, in fattura.

§ 04

Una prova verificabile da un terzo

Le registrazioni sono concatenate: ogni accettazione include l'impronta della precedente, quindi qualsiasi modifica, inserimento o eliminazione successiva diventa rilevabile. Le versioni pubblicate e lo stato del registro sono marcati temporalmente da un'autorità indipendente secondo lo standard RFC 3161. Un perito può verificare tutto con OpenSSL senza doversi fidare di te.

§ 05

Anche per i negozi già attivi

Aggiungi le condizioni precedenti con la loro data di entrata in vigore, poi il modulo collega gli ordini passati alla versione applicabile alla loro data. Questi ordini sono chiaramente segnati come collegati a posteriori: il modulo non dichiara una visualizzazione che non ha visto.