Tutto quello che vorresti sapere prima di installare.
Uno sguardo dettagliato su come funziona Pagina di tracciamento ordini multi-corriere — Timeline brandizzata (PrestaShop 8 e 9), perché l'abbiamo progettato così, e il ragionamento dietro le funzionalità qui sopra.
I vostri clienti restano da voi, non dal corriere
Non appena un numero di tracciamento viene registrato su un ordine, il modulo interroga l'API del corriere corrispondente e mostra l'avanzamento su una pagina di tracciamento integrata nel vostro negozio: timeline in 4 fasi, cronologia dettagliata degli eventi e stato per pacco. Il cliente non viene più reindirizzato a un sito terzo con i colori di qualcun altro — il vostro brand accompagna l'ordine fino alla consegna.
Configurazione semplice, funzionamento robusto
Inserite le vostre credenziali API nel back office, associate i vostri corrieri PrestaShop ai connettori (o lasciate che il rilevamento automatico per nome faccia il lavoro), ed è fatta. Gli stati vengono memorizzati nella cache e aggiornati da un cron sicuro: la pagina resta istantanea anche con molti ordini e le vostre quote API sono preservate. I pacchi consegnati non vengono più interrogati.
Pensato per ridurre il carico del servizio clienti
Il link «Segui il mio pacco» appare nel dettaglio dell'ordine e nell'area clienti; gli ospiti ritrovano il loro ordine con riferimento ed email. In caso di anomalia di consegna o di pacco disponibile in un punto di ritiro, lo stato viene evidenziato chiaramente — i vostri clienti sono informati prima ancora di pensare a contattare l'assistenza.
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