Ruleta de la Fortuna y Pop-up Exit-Intent — Guía completa
Instalar, configurar y explotar la ruleta de la fortuna en pop-up exit-intent: segmentos y ponderación, sorteo en el servidor, cupones únicos como reglas de carrito, captura de leads con exportación CSV, activación escritorio/móvil y RGPD para PrestaShop 8 y 9.
Presentación
La Ruleta de la Fortuna y Pop-up Exit-Intent intercepta a los visitantes en el momento exacto en que van a abandonar tu tienda y les propone un juego: introducen su email, giran la ruleta y se van con un cupón. Conviertes un abandono silencioso en un lead cualificado y, a menudo, en un pedido inmediato.
La particularidad del módulo es que el premio ganador se determina en el servidor mediante un sorteo ponderado. Las probabilidades nunca llegan al navegador: la ruleta solo anima un resultado ya decidido en PHP, lo que hace imposible cualquier manipulación del lado del cliente.
El módulo es compatible con PrestaShop 8.0 a 9.x, sin Composer ni dependencias externas. Todos los textos son personalizables y multiidioma.
Instalación
- En el back office, abre Módulos > Gestor de módulos.
- Haz clic en Subir un módulo y selecciona el archivo
dfexitwheel.zip. - La instalación crea automáticamente tres tablas (segmentos, leads, configuración), seis segmentos por defecto y dos pestañas de administración.
- El módulo queda activo de inmediato con valores por defecto funcionales.
No es necesario ningún ajuste para empezar: la ruleta funciona justo tras la instalación. Después puedes afinar los segmentos, los textos y los disparadores.
Configuración general
Desde la página de configuración del módulo (Configurar), ajustas:
- Activar el módulo: interruptor general.
- Título, subtítulo, placeholder de email, texto del botón: todas las etiquetas de la pop-up, por idioma.
- Texto de consentimiento (RGPD): la frase mostrada junto a la casilla de consentimiento obligatoria.
- Mensaje de premio / de no premio: lo que se muestra tras el sorteo.
- Color principal: el color de acento de la pop-up y de la ruleta.
- Retardo de elegibilidad: tiempo mínimo en el sitio antes de que la pop-up pueda activarse.
- Frecuencia (días): tiempo durante el cual un visitante no volverá a ver la pop-up.
- Mostrar a clientes conectados, Activar en móvil, Temporizador móvil.
- Validez por defecto de los cupones, Un solo juego por email, Suscribir a la newsletter.
Los campos de texto son multiidioma: usa el selector de idioma de cada campo para introducir una versión por idioma de la tienda.
Gestionar los segmentos de la ruleta
La pantalla Segmentos de la ruleta lista las porciones mostradas. Para cada una defines:
- Etiqueta: el texto impreso en la porción (p. ej. «-10%», «Envío gratis», «¡Mala suerte!»).
- Color: el color de fondo de la porción.
- Tipo de premio: descuento porcentual, descuento de importe fijo, envío gratis o ninguno (sin premio).
- Valor: el porcentaje o el importe según el tipo.
- Peso: la probabilidad relativa de caer en este segmento. Un peso alto = segmento frecuente.
- Importe mínimo: carrito mínimo requerido para que el cupón se aplique.
- Prefijo de código y validez (días) propios del segmento.
- Posición y activo.
Cómo funciona la ponderación
El sorteo suma los pesos de todos los segmentos activos y luego selecciona un segmento de forma proporcional a su peso. Ejemplo: con pesos 25, 30, 20, 15, 8 y 2, el segmento de peso 2 (el premio mayor) sale aproximadamente 2 veces de cada 100. Mantienes así un control total sobre la generosidad de la ruleta.
Para una ruleta rentable, mantén uno o dos segmentos «sin premio» o de descuento bajo con un peso alto, y reserva los grandes descuentos para pesos bajos.
Cupones y reglas de carrito
En cada premio, el módulo crea una regla de carrito de PrestaShop (CartRule) realmente única:
- Un solo uso total y uno por cliente.
- Una fecha de caducidad calculada a partir de la validez del segmento (o la validez por defecto).
- Un importe mínimo opcional.
- Un código único generado para cada ganador.
Son posibles tres tipos de recompensa: porcentaje, importe fijo y envío gratis. El código se muestra al ganador con un botón de copia y un enlace pre-rellenado a la tienda.
Como cada código es nominativo y de un solo uso, no puede compartirse ni revenderse en sitios de ofertas, a diferencia de un código genérico.
Leads recogidos y exportación CSV
La pantalla Leads recogidos registra cada participación: email, segmento obtenido, código de cupón, consentimiento, fecha, idioma y tienda. La lista es de solo lectura y ofrece una exportación CSV para alimentar tu herramienta de emailing.
Si la opción Suscribir a la newsletter está activa, el email también se añade a los suscriptores nativos de PrestaShop (tabla de suscripción a la newsletter) cuando se da el consentimiento.
Activación en escritorio y móvil
En escritorio, la pop-up se activa por detección de intención de salida: cuando el cursor sube rápidamente hacia la barra de pestañas del navegador.
En móvil, ese evento no existe. El módulo cambia entonces automáticamente a un temporizador configurable y a la detección de un desplazamiento rápido hacia arriba.
Unas salvaguardas evitan toda insistencia: un límite de frecuencia (la pop-up no reaparece durante X días), un retardo de elegibilidad antes del primer disparo posible y una parada definitiva tras un premio.
Conformidad RGPD
- La captura de email exige una casilla de consentimiento explícito con un texto que personalizas.
- La suscripción a la newsletter es opcional y está vinculada al mismo consentimiento.
- Los leads se pueden consultar y exportar, lo que facilita las solicitudes de acceso y supresión.
Compatibilidad técnica
- PrestaShop: 8.0 a 9.x.
- Hooks: actionFrontControllerSetMedia (carga de recursos y configuración front) y displayFooter (renderizado de la pop-up).
- Multitienda y multiidioma soportados.
- Cupones: reglas de carrito nativas, sin tabla paralela.
- Sin dependencia de Composer.
FAQ
¿Puede un cliente manipular la ruleta?
No. El segmento ganador se calcula en el servidor antes de la animación. El navegador solo recibe el índice del resultado y nunca conoce los pesos.
¿Qué tipos de premios puedo repartir?
Descuento porcentual, descuento de importe fijo, envío gratis o un segmento sin premio. Cada premio crea una regla de carrito única.
¿Es compatible con PrestaShop 9?
Sí, el módulo está diseñado para PrestaShop 8.0 hasta 9.x sin adaptación.
Resolución de problemas
- La pop-up no aparece: comprueba que el módulo está activado, que el retardo de elegibilidad ha transcurrido y que no has jugado ya (vacía el almacenamiento local del navegador para probar de nuevo).
- La pop-up no reaparece: es intencionado tras un premio o durante la ventana de frecuencia. Reinicia el almacenamiento local para forzar una nueva aparición.
- El cupón no se aplica: revisa el importe mínimo del segmento y la fecha de caducidad.
- Los campos de texto parecen vacíos en la configuración: asegúrate de usar la última versión del módulo (la visualización multiidioma de los campos se corrigió en 1.0.0).